Nach dem Führungswechsel bei DingTalk veröffentlicht der Autor von "Im Herzen von DingTalk" einen weiteren langen Artikel

Am 12. Juni hat Teng Yaxin (Künstlername "Yousu"), die Autorin von "Im DingTalk vergraben" und ehemalige Produktmanagerin des DingTalk ONE-Projekts, erneut einen langen Beitrag auf ihrer persönlichen sozialen Plattform veröffentlicht, um auf die außenstehenden Kontroversen zu antworten. Dies ist ihre erste öffentliche Erklärung seit dem 4. Juni, als sie einen 75.000-Wort-Abschiedsbeitrag veröffentlichte, der eine landesweite Debatte auslöste.

In diesem Artikel namens "Der Himmel ist nicht unbedingt leer" sagte sie, dass sie beim Verlassen des Unternehmens nur einige gemeinsame und systemische Probleme reflektierte, die bei der Einrichtung von KI in großen Organisationen auftreten. Dies beschränkt sich nicht auf DingTalk, nicht auf Alibaba und auch nicht auf China. Ihr einfachstes Wunsch ist es, dass Kollegen, die derzeit an KI-Produkten arbeiten, weniger Fehlschritte machen können.

Die Autorin von "Im DingTalk vergraben" veröffentlicht einen Beitrag

Was die schnelle Verbreitung von "Im DingTalk vergraben" und die landesweite Aufmerksamkeit betrifft, meint sie, dass dieser Artikel so viele Menschen berührt, weil er im Wesentlichen zwei Kernprobleme der gegenwärtigen KI-Branche trifft. Erstens ist es die gemeinsame Schwierigkeit der KI-Entwicklung: Derzeit befinden wir uns in einer chaotischen Schwingungsphase der KI-Technologie. Die Form neuer Produkte ist noch nicht festgelegt, und die Branche befindet sich in einem Übergang von Altem zu Neuem. Viele Teams gehen vorsichtig vor und machen in der Erkundungsphase unvermeidlich Fehler.

Zweitens ist es die Reduzierung der Arbeitszeit durch AGI. Die Branche spricht täglich über AGI, aber viele Menschen ignorieren ihren Kernwert. Sie meint, dass auf wissenschaftlicher Ebene die Fähigkeiten der Zivilisation erweitert werden müssen, um gegenwärtig ungelöste Probleme zu lösen. Auf humanistischer Ebene soll der Mensch von mechanischen, repetitiven und gefährlichen Arbeiten befreit werden, um Zeit für individuellere Ästhetik, Emotionen, Erkundung und Kreativität zu haben. "Langfristig gibt es nicht so viele repetitive Arbeiten, die von Menschen erledigt werden müssen. Kreativarbeiten setzen nicht auf die reine Arbeitszeit. Ein neues Arbeitsrhythmus ist ein langfristiger Trend. Die ineffektive formelle Arbeitszeit in der Organisation verbraucht nicht nur Arbeitskräfte, sondern widerspricht auch dem ursprünglichen Ziel der Technologienentwicklung."

Wenn man sich die Entwicklung dieses Ereignisses anschaut, hat sich ein Meinungssturm, der mit einem langen Abschiedsbeitrag begann, in nur acht Tagen rapide verschärft und schließlich zu einem Aufruhr in der DingTalk-Führung geführt. Am 4. Juni hat Teng Yaxin einen 75.000-Wort-Abschiedsbeitrag namens "Im DingTalk vergraben" im Alibaba-Intranet veröffentlicht. Aus der Perspektive einer führenden Produktmanagerin hat sie den gesamten Prozess des DingTalk-Flaggschiff-KI-Projekts ONE von der Projektbeschlussfassung, der abgeschlossenen Entwicklung, dem Höhepunkt, als die tägliche Aktivität nach dem Start 3 Millionen erreichte, bis zur späteren Kollaps der Benutzerzufriedenheit, der Anpassung der Geschäftsstrategie, der Aufspaltung und Ablösung des Bereichs bis zum endgültigen Scheitern des Projekts nachgezeichnet.

Nach der Veröffentlichung von "Im DingTalk vergraben" hat sich die Meinungssache schnell entwickelt. Am 8. Juni hat Ma Ruila, der Vizepräsident, der im Mai diesen Jahres von DingTalk abgesegnet hat, einen Artikel namens "Außerhalb von DingTalk" veröffentlicht, um zu antworten. Er sagte, dass er nach dem Lesen von "Im DingTalk vergraben" "lange nicht ruhig werden konnte" und dreimal hintereinander die Worte "Schmerzempfinden" geschrieben habe. Er sagte direkt, dass er die in dem Artikel beschriebene hohe Arbeitsbelastung und die sich wiederholende negative Schleife von Anstrengungen ohne Ergebnisse, häufigen Berichten und wiederholten Iterationen ohne Verbesserung gut verstehe. "Ich fühle Schmerz, dass ein so kreatives junges Produkt schließlich sieben Millionen Wörter braucht, um sich aus einem System zu befreien."

Die Alibaba-Partnerkommission veröffentlicht einen Beitrag

Angesichts der zunehmenden Meinungssache hat die Alibaba-Partnerkommission am 10. Juni im Unternehmensintranet einen Beitrag namens "Alibabas Kultur zeichnet sich durch Liebe, Loyalität und Wachstum aus" veröffentlicht und erstmals auf die Diskussionen reagiert, die von "Im DingTalk vergraben" ausgelöst wurden. In dem Beitrag hat die Partnerkommission die Managementweise des DingTalk-Teams kritisiert. "Unter keinen Umständen und unabhängig von der Dringlichkeit der Aufgabe sollte die in dem Beitrag beschriebene Managementweise des DingTalk-Teams auftreten. Diese Art von Management ist nie die Richtung, die von der Alibabas Kultur gefördert wird, und entspricht nicht dem, was die Alibabas Kultur sein sollte." Die Kommission sagte, dass die Innovation in der KI-Zeit nicht auf Druck und mechanische Ausführung beruht, sondern auf der Leidenschaft und Kreativität der Mitarbeiter.

Nur 24 Stunden später, am 11. Juni, hat die Alibaba-Gruppe eine bedeutende Umstellung in der DingTalk-Führung bekannt gegeben: Chen Hang (Künstlername "Wuzhao") tritt von seinem Amt als CEO von DingTalk zurück und wird von Chen Yusen, einem 1992 geborenen Technologie-Enthusiasten, ersetzt. Offizielle Informationen zeigen, dass Chen Hang der Gründer von DingTalk ist. Er hat 2014 das DingTalk-Projekt initiiert und 2015 die offizielle Veröffentlichung des Produkts abgeschlossen. Im Juli 2021 hat Chen Hang Alibaba verlassen, weil er mit Alibaba in Bezug auf die Strategie "Cloud und DingTalk integriert" unterschiedliche Ansichten hatte, und die Firma Liangqingyiyang gegründet. Ende März 2025 ist Chen Hang auf Einladung von Wu Yongming, dem CEO von Alibaba, zurückgekehrt und hat das Amt als CEO von DingTalk übernommen, um KI-Projekte wie ONE voranzutreiben. Bis zu seiner Rücktritt hat Chen Hang als CEO von DingTalk nur etwas mehr als ein Jahr gearbeitet.

Chen Yusen, der den CEO von DingTalk übernimmt, ist der jüngste Geschäftsführer einer Geschäftseinheit von Alibaba und ein früh berühmter Technologie-Enthusiast. Er hat in topklassigen Computerwettbewerben im In- und Ausland mehrmals den ersten Platz belegt. 22 Jahre alt gründete er die Netzwerksicherheitsfirma Changting Technology, die von Alibaba Cloud erworben wurde. 2025 hat Chen Yusen innerhalb von Alibaba Cloud ein eigenes Projekt gestartet und das KI-Agent-Produkt MuleRun entwickelt, das in der Branche weitgehend anerkannt wurde.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account "Jiemian News", Autor: Li Kefeng. Veröffentlicht von 36 Kr mit Genehmigung.