DingTalk hat einen Führungswechsel vollzogen: Wu Zhao tritt zurück, der 1992 geborene Technik-Enthusiast Chen Yusen übernimmt das Amt des CEO von DingTalk

Am 11. Juni kündigte Alibaba eine Leitungskadernachstellung bei DingTalk an: Chen Hang tritt als CEO von DingTalk zurück, und Chen Yusen übernimmt die Position.

Chen Yusen wurde 1992 geboren und ist ein technikorientierter wiederholter Unternehmer. Offizielle Informationen zeigen, dass er im Alter von 22 Jahren das Netzwerksicherheitsunternehmen Changting Technology gründete, das später von Alibaba Cloud übernommen wurde. Im Jahr 2025 gründete Chen Yusen ein Unternehmen innerhalb von Alibaba Cloud und leitete das Team bei der Entwicklung des AI-Agent-Produkts MuleRun. Nach seiner Ernennung zum CEO von DingTalk ist er auch der jüngste Geschäftsführer einer Geschäftseinheit bei Alibaba geworden.

Diese Nachstellung fand nach den jüngsten öffentlichen Diskussionen um DingTalk statt.

Am 10. Juni veröffentlichte der Partnerausschuss von Alibaba im Unternehmens-Intranet einen Beitrag mit dem Titel "Menschlichkeit, Loyalität und Wachstum sind das Kernstück der Alibaba-Kultur", in dem er auf die Diskussionen reagierte, die durch den langen Artikel "Im Inneren von DingTalk" eines ehemaligen DingTalk-Mitarbeiters ausgelöst wurden. Im Beitrag wurden die Managementpraktiken des DingTalk-Teams mit verhältnismäßig strengen Worten kritisiert, und es wurde darauf hingewiesen, dass dies "nicht der Weg der Alibaba-Kultur ist".

Laut öffentlichen Berichten schrieb der Autor von "Im Inneren von DingTalk", dass er im Juni 2025 bei DingTalk eingestellt wurde und sich anschließend an dem damals noch geheim gehaltenen "Projekt O" beteilgte. Dieses Projekt wurde später unter dem Namen "ONE" auf der DingTalk 8.0-Pressemitteilung vorgestellt und als der Arbeitsinformationsfluss-Eingang von DingTalk für die AI-Ära definiert. Es versucht, Arbeitsinformationen wie Nachrichten, Termine, Meetings, Genehmigungen und Dokumente mithilfe von KI neu zu organisieren und das "Suchen nach Aufgaben" in "Aufgaben finden Menschen" umzuwandeln.

Als DingTalk 8.0 im August 2025 veröffentlicht wurde, wurde ONE in den Mittelpunkt der AI-Transformation von DingTalk gestellt. Aber in der Erzählung von "Im Inneren von DingTalk" erlebte ONE nach dem Start hohe interne Erwartungen und kontinuierlichen Druck zur Weiterentwicklung. Auch die Eingangsposition und die Produktpriorität änderten sich später. Daraus ergab sich eine Reflexion über die Produktentscheidungsmechanismen, die Organisationsmanagementpraktiken und die Richtung der AI-Arbeitsanwendungen von DingTalk.

Dieser Artikel brachte auch den Gründer von DingTalk, Chen Hang, wieder in das Zentrum der öffentlichen Aufmerksamkeit.

Chen Hang trägt den Spitznamen "Wuzhao". Er gründete 2014 DingTalk und kehrte im April 2025 zurück, um Ye Jun als CEO zu ersetzen. Die Außenwelt hatte erwartet, dass seine Rückkehr DingTalk in der AI-Ära auf einen neuen Wachstumspfad bringen würde. Aber die Diskussionen, die durch "Im Inneren von DingTalk" ausgelöst wurden, rückten die interne Managementweise, den Produktentwicklungsprozess und den Druck der AI-Transformation von DingTalk in den Fokus.

Anschließend veröffentlichte Ma Ruila, der ehemalige Vizepräsident und Leiter der AI-Produkte von DingTalk, auch einen langen Artikel mit dem Titel "Außerhalb von DingTalk" auf seinem persönlichen WeChat-Account. Er sagte, dass er am 15. Mai seinen Austrittsvorgang abgeschlossen habe und damit sein dreijähriges Alibaba-Karriereende und seinen Abschied von DingTalk eingeläutet habe. In seinem Artikel schrieb er, dass er nach dem Lesen von "Im Inneren von DingTalk" "sehr bewegt war" und dass er die Situation der ersten Linienprodukte und des Teams verstand. Dies verstärkte die Diskussionen der Außenwelt über den Organisationszustand und den Druck der AI-Transformation von DingTalk.

Im Beitrag des Partnerausschusses betonte Alibaba, dass "gegenseitiges Respektieren, Menschen als Menschen behandeln, Menschlichkeit und Loyalität" die Grundlage der Alibaba-Kultur seien und dass diese Grundlage "unabhängig von der Veränderung der Zeit und der Entwicklung der Technologie" nicht verändert werden dürfe.

Der Beitrag stellte diese Diskussion auch in das Organisationsdilemma der AI-Ära. Der Partnerausschuss von Alibaba ist der Ansicht, dass die Innovation in der AI-Ära nicht auf "Hochdruck und mechanische Ausführung" beruht, sondern auf der Leidenschaft und Kreativität der Mitarbeiter. Nur wenn der individuelle Wert der Mitarbeiter angemessen respektiert wird, kann wirklich Kundennutzen geschaffen werden.

Für DingTalk, das seine AI-Transformation vorantreibt, bedeutet die Leitungskadernachstellung nicht nur eine Personalnachstellung, sondern auch, dass seine AI-Produktstrategie und Organisationsweise in einen neuen Beobachtungszeitraum eintreten werden.

Dieser Artikel stammt von "Tencent Technology", Autor: Xiaojing, Redakteur: Xu Qingyang, veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.