36Kr Exclusive Interview | Head of Anker Innovations' eufy Make: After a Crowdfunding Campaign Exceeding $40 Million, Still Seeking Niches in the Red Ocean

Autor  | Zhang Ziyi

Redakteur  | Yuan Silai

Es war die Nacht, in der eine erfolgreiche Geschichte mit einem Wert von 50 Millionen US - Dollar geboren wurde.

Cheney Xie, der Leiter der Produktentwicklung bei eufy Make, erinnert sich immer noch an den Dopaminstoß, den die Euphorie mit sich brachte. Es war der 29. April 2025, um zehn Uhr abends, als der eufy Make UV - Drucker E1 auf Kickstarter für die Crowdfunding - Kampagne online ging.

Die erste Million US - Dollar war in weniger als einer Minute erreicht. "Es fühlte sich an, als würde man Goldmünzen sammeln, die Summe stieg wie ein Wasserfall."

An dieser Nacht schlief niemand. Bis in die frühen Morgenstunden um vier oder fünf Uhr aktualisierten die Teammitglieder ständig die Echtzeit - Screenshots des Crowdfunding - Betrags.

Bis heute hält der eufy Make E1 mit einem Crowdfunding - Betrag von 46,7 Millionen US - Dollar den Rekord für das Projekt mit der höchsten Finanzierung in der Geschichte von Kickstarter.

Der eufy Make E1 ist fast ein Jahr her, und das Produkt ist im Ausland fast vollständig ausgeliefert. Der eufy Make E1 ist auch auf dem chinesischen Markt offiziell erhältlich.

Sowohl für Anker Innovations als auch für eufy Make hat die erfolgreiche Massenproduktion und Auslieferung eine meilensteinartige Bedeutung. Schließlich ist der E1 der weltweit erste konsumorientierte UV - Drucker. Seine Produktion erfordert neue Erfahrungen und die Bewältigung einer komplexen Integration der Industriekette.

Der Markt hatte wenig Vertrauen, dass das Produkt reibungslos in die Produktion gehen würde. Vor der Entwicklung des eufy Make E1 hatte Anker eine 3D - Drucker entwickelt, und die erste Generation dieses 3D - Druckers hatte ebenfalls einen Crowdfunding - Rekord erzielt. Doch die Massenproduktion und Auslieferung verliefen nicht glatt, und das Projekt scheiterte vorzeitig.

Um die früheren Probleme bei der Massenproduktion des 3D - Druckers zu vermeiden, hatte die Projektgruppe von eufy Make fast 200 Diskussionsrunden. Tagsüber arbeiteten sie an dem Produkt, abends verglichen sie die Module, um sicherzustellen, dass jeder Teil am Ende die beste Architektur hatte. Cheney Xie erinnert sich, dass an den Tagen, als die Diskussionen am heftigsten waren, sogar der Türgriff im Besprechungsraum kaputt ging.

Trotzdem führte die Toleranz der Formen während der Massenproduktion in der Größenordnung von Zehntausenden zu einem Flüssigkeitsleck. Unter dem Druck der Auslieferung schliefen die Ingenieure einen Monat lang in der Fabrik, um das Problem zu finden. Schließlich entschieden sie sich, neue Formen anzulegen, neu zu produzieren und alle betroffenen Bauteile auszutauschen.

Zum ersten Mal begaben sie sich auch in die Oberschicht der Branche. Nehmen wir UV - Tinte als Beispiel. Obwohl weltweit über 80 % der UV - Tinte in China hergestellt wird, beschränkt sich dies auf den industriellen Bereich. Niemand wusste, wie man konsumorientierte UV - Tinte herstellt. Eufy Make musste sich selbst mit der Industriekette auseinandersetzen, um staubfreies Abfüllen, Umweltzertifizierung und Chip - Steuerung etc. zu erreichen. Die Kosten stiegen stetig an, und 100 ml UV - Tinte kosteten 42,99 US - Dollar. Die teure Tinte wurde von den Nutzern nach der Nutzung häufig diskutiert.

Dies war ein Problem, das man beim ursprünglichen Entwurf des UV - Druckers nicht bedacht hatte. Cheney Xie sagt, dass er in jeder Phase des Projekts ständig sich selbst gefragt hat, ob er die richtige Entscheidung getroffen hat und ob es Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Selbst nachdem das Produkt erfolgreich ausgeliefert wurde, sagt Cheney Xie immer noch, dass diese Generation des Produkts noch nicht perfekt ist und es zahlreiche Innovationsmöglichkeiten gibt.

Sie sind auch zur Spitze der Branche geworden. 36Kr hat erfahren, dass viele Unternehmen, einschließlich Start - Ups, bereits an der Entwicklung von UV - Hardwareprodukten arbeiten.

An diesem Punkt haben wir mit Cheney Xie gesprochen. Was hat das Team hinter diesem Star - Produkt erlebt? Wie hat Anker die Ideen umgesetzt?

01. Auch nach der Formlegung muss man manchmal von vorne anfangen

Hard Krypton: Ich möchte ein Problem rückverfolgen. Sie haben erwähnt, dass Sie 2023 in Fabriken recherchiert haben. Hatten Sie damals bereits die Absicht, in den UV - Drucker - Markt einzusteigen?

Cheney Xie: Damals haben wir über 50 Maker intensiv befragt und 2000 Maker mit Fragebögen befragt. Wir haben festgestellt, dass die Nutzer tatsächlich ein "Kreativwerkzeug" brauchen.

Jedes Werk hat drei Dimensionen: "Form, Farbe und Qualität". FDM löst nur das Problem der Form, nicht die Farbe und den Glanz. Lasergravur löst das Problem des Schneidens und eines Teils des Oberflächenglanzes, aber keine Farbe. Die UV - Drucktechnologie existiert seit Jahrzehnten in der Industrie und kann das Farbproblem lösen. Sie kann auch auf Basis vorhandener Gegenstände kreativ sein und hat zahlreiche kommerzielle Anwendungsbereiche.

Damals war der Markt noch leer. Wir haben mehr als ein halbes Jahr Zeit für die technische Vorstudie aufgewendet. Ende 2023 haben wir uns entschieden, die Strategie anzupassen, den FDM - Markt aufzugeben und uns vollständig auf den UV - Drucker - Markt zu konzentrieren.

Hard Krypton: Bei der Argumentation für dieses Produkt Ende 2023 war es eine völlig neue Produktkategorie, und Sie hatten in der Vergangenheit keine ähnlichen Erfahrungen. Was war der schwierigste Punkt, um den Chef zu überzeugen?

Cheney Xie: Die Widerstände bei der Präsentation im Jahr 2023 waren nicht so groß, wie man sich gedacht hatte. Wir haben ein sehr klares Kriterium, um zu entscheiden, ob wir ein Produkt auf den Markt bringen sollten: Kann dieses Produkt in einer bestimmten Dimension wirklich weltweit führend sein - entweder indem man etwas macht, das noch niemand zuvor gemacht hat, oder indem man in einem der Nutzer am meisten interessierenden Erfahrungsindikatoren besser ist als alle anderen. Wenn man das nicht klar erklären kann, bedeutet das normalerweise, dass man die Sache noch nicht richtig durchdacht hat oder dass diese Richtung nicht wert ist, darauf zu setzen.

Damals haben wir zwei Chancen vorgestellt. Später hat der Chef uns aufgefordert, zwischen den beiden zu wählen und noch drei Monate Zeit zur Argumentation zu nehmen. Nach der letzten Runde der Argumentation haben wir uns für UV entschieden, weil die Nutzerbefragung gezeigt hat, dass die Nutzer diese Idee sehr gerne fanden.

Hard Krypton: UV - Druck war ursprünglich ein industrielles Produkt. In der Phase der technischen Vorstudie, haben Sie sich gefragt, ob es irgendwelche Bereiche gibt, die äußerst herausfordernd sind oder sogar unmöglich zu realisieren?

Cheney Xie: Ja. Beispielsweise das Problem der Kosten des Tintenstrahlsystems. Industrielle Geräte kosten zwanzigtausend bis dreitausend US - Dollar pro Stück, und wir wollten die Kosten auf ein Zehntel reduzieren. Damals haben wir bei den Anbietern nachgefragt, und ein Spritzkopf - Steuerplatinen - Set kostete 40.000 US - Dollar. Ich habe gefragt, ob es in großer Serie billiger werden könnte. Der Anbieter hat gesagt, dass der billigste Preis 4.000 US - Dollar wäre. Selbst 4.000 US - Dollar waren für uns zu teuer.

Später haben wir festgestellt, dass die Materialkosten der Platine selbst eigentlich nur 400 US - Dollar betragen. Der hohe Preis liegt an der Entwicklung. Industrielle Anbieter verkaufen im Jahr einige tausend Stück und müssen über 100 Entwickler beschäftigen. Die Kosten werden auf alle Produkte verteilt.

Da wir festgestellt haben, dass die Materialkosten eigentlich nur 400 US - Dollar betragen, haben wir uns entschieden, es selbst zu entwickeln. Wenn wir die Eigenentwicklungstechnologie überwinden, können wir die Kosten senken. Obwohl noch niemand zuvor das getan hat und ich etwas unsicher war, war die Logik klar.

Hard Krypton: Was genau ist die Funktion dieser Steuerplatine?

Cheney Xie: Sie steuert den Tintenstrahldruckantrieb des gesamten Spritzkopfes, die Tintenstrahlalgorithmen usw.

Hard Krypton: Bei der Entwicklung dieses Produkts haben Sie festgestellt, dass die industriellen Geräte in diesem Bereich sehr detailliert aufgeteilt sind, wie Flachbett - Drucker, Rotationsdrucker, Kristalletikettendrucker und Rollen - zu - Rollen - Drucker. Wie haben Sie diese integriert?

Cheney Xie: Die klare industrielle Arbeitsteilung dient dem Massengeschäft, aber unsere Nutzer sind für langschwänzige Kreativität. Wir mussten die Funktionen dieser vier Maschinen in einem Gerät zusammenfassen und das Volumen auf ein Zehntel eines industriellen Geräts reduzieren.

Die frühe Architektur wurde dreimal überarbeitet. Anfangs haben wir einen einzelnen Schwenkarm verwendet, aber die Genauigkeit erreichte nicht die Anforderung von 30 Mikrometern. Später haben wir die Portalstruktur des 3D - Druckers übernommen und erstmals ein Design mit zwei Y - Achsen in einer versetzten Anordnung entwickelt, um das Volumen sehr klein zu halten. Mit dieser Architektur können verschiedene Plattformen einfach ausgetauscht werden. Man muss nur ein Rotationskörper - Zubehörstück einsetzen und festschrauben. Um die Stabilität zu gewährleisten, haben wir erstmals ein 1250 - Tonnen - Einstück - Druckgussverfahren für den X - Achsenrahmen verwendet, um die Stabilität während der Bewegung zu gewährleisten.

Hard Krypton: Wie oft haben Sie diese Architektur ungefähr überarbeitet?

Cheney Xie: Drei Mal.

Hard Krypton: Die ersten drei Mal sollten noch nicht in die Phase der Formlegung gekommen sein. Hat es nach der Formlegung nochmal einen Neustart gegeben?

Cheney Xie: Ja, einmal bei der Entwicklung der "Stereotextur".

Es war Ende 2024. Das Projekt war bereits in die Formlegung gekommen. Wir haben auf einer Messe "Texturmalereien" gesehen, was uns sehr inspirierte. Die Texturmalereien werden Schicht für Schicht aufgebaut und können verschiedene Oberflächenglanzen simulieren. Das Ergebnis war sehr beeindruckend. Später sind wir auch in den Dafen - Dorf gegangen, um einige Texturmalereiproben zu drucken und mit den Nutzern zu sprechen. Sie waren begeistert. Wir haben uns entschieden, dass wir die Stereotextur als das größte Innovationsmerkmal des Produkts einfügen würden, auch wenn das Projekt verzögert und die Formen neu angelegt werden mussten.

Hard Krypton: Das klingt schwierig. Was ist für Sie der wichtigste Schwierigkeitspunkt bei dieser Stereotextur?

Cheney Xie: Die Schwierigkeit liegt in der gesamten Kette. Zunächst muss man ein Modell haben. Normale Verbraucher wissen nicht, wie man ein Bild in ein Stereomodell umwandelt. Deshalb müssen wir auf der Softwareebene ein großes Sprachmodell trainieren. Die Algorithmen für Ölgemälde, Reliefs, Gesichter und Landschaften sind unterschiedlich und müssen getrennt trainiert werden.

Dann gibt es den Stapelsalgorithmus. Wenn die Genauigkeit nicht ausreicht oder ein Loch verstopft ist, wird der gestapelte Bereich zu einer Rinne. Wir haben mehr als ein Jahr lang daran gearbeitet, um es zu lösen. Obwohl niemand im Team zuvor Tintenstrahldruck gemacht hat, haben wir aufgrund unserer Erfahrungen in der 3D - Druckentwicklung ein Algorithmus - Team und Erfahrungen in der Hardwarearchitektur, Sensorik und KI - Detektion, so dass wir es bewältigen können.

Hard Krypton: Die Probleme auf der Software - und Hardwareebene und die Innovationspunkte mögen gelöst sein, aber ist die Massenproduktion ein völlig neues Problem?

Cheney Xie: Die Massenproduktion ist tatsächlich eine enorme Herausforderung. Niemand hat jemals UV - Drucker in Mengen von Zehntausenden oder Hunderttausenden produziert. In der Industrie werden maximal 1000 Stück pro Jahr verkauft. Das Crowdfunding war weit über unseren Erwartungen. Wir hatten uns auf 10 Millionen US - Dollar gefreut, aber es wurden über 40 Millionen US - Dollar gesammelt. Der Druck war sehr groß.

Hard Krypton: Welche Schwierigkeiten gibt es bei der Auslieferung? Früher hatte der 3D - Drucker von AnkerMake auch Probleme bei der Auslieferung, und der 3D - Druck ist relativ reif. Der UV - Druck, den Sie jetzt machen, hat keine Vorgänger.

Cheney Xie: Das Kernproblem ist die Neudefinition. Wir haben 100 Geräte in der Fabrik aufgestellt und täglich Drucktests durchgeführt. Wir haben mehrere Tonnen Tinte verbraucht, das war mit Geld erkauft. Um die Qualität der Produktauslieferung zu gewährleisten, haben unsere Ingenieure sich entschieden, in der Fabrik zu wohnen und zusammen mit der Druckgussfabrik die Probleme der Einstück - Druckguss - Technologie zu lösen.

Hard Krypton: Haben Sie diesmal die Lehren aus der Entwicklung des 3D - Druckers gelernt?

Cheney Xie: Natürlich. Diesmal haben wir viel Arbeit in die frühe Simulation und die Architekturargumentation investiert. Das Team hat tagsüber Experimente durchgeführt und abends Prüfungen durchgeführt. Es gab über 200 solche Prüfungen. Wir mussten jeden Modul auf die beste Architektur prüfen.

Hard Krypton: In welchem Abschnitt hat es in Ihrem Gedächtnis die heftigste Auseinandersetzung gegeben?

Cheney Xie: Es gab viele. Das Team hat heftig gestritten (lacht).

Zum Beispiel hat der Produktmanager festgehalten, dass das Gewicht nicht mehr als 20 Kilogramm betragen darf, weil er befürchtete, dass die Nutzer es nicht heben können. Deshalb mussten sie das Gewicht jedes Bauteils reduzieren. Manchmal fragte jemand: "Ist diese zusätzliche 0,5 Millimeter wirklich so wichtig? Wird der Kunde unser Produkt nicht kaufen, wenn es 0,5 Millimeter schwerer ist?"

Aber dies ist die Einstellung bei der Produktentwicklung. Wenn Sie an einem Punkt nachgeben, werden Sie an vielen anderen Punkten, die Sie nicht sehen, auch nachgeben. Sie müssen jeden Teil genau berechnen und auf die Details achten. Diese Anpassung hat anderthalb Jahre gedauert und war sehr anstrengend.

Hard Krypton: Bezüglich der Lieferkette, insbesondere des Spritzkopfes, wie Sie erwähnt haben, werden viele von japanischen Herstellern geliefert, und die Preise sind sehr hoch. Haben Sie sich Sorgen um die Lieferstabilität oder die Verhandlungsmacht gemacht? Wie haben Sie dies behandelt?

Cheney Xie: Tatsächlich haben wir alle anderen Technologien selbst in der Hand. Bei den Spritzköpfen hat China in den letzten Jahrzehnten noch keine Durchbrüche erzielt. Wir mussten uns entscheiden, zusammen mit den Fabriken und Lieferanten eine Vielzahl von technischen Problemen zu lösen. Wir haben hier keine andere Wahl. Wir hoffen auch, die Lokalproduktion der Spritzköpfe in China zu fördern.

Hard Krypton: Derzeit haben Sie eine stabile Lieferquelle, aber mit dem Erfolg von EufyMake folgen Wettbewerber wie xTool und Tuozhu. Da die Spritzköpfe derzeit noch nicht aus China stammen, besteht bei der intensiven Konkurrenz möglicherweise ein Risiko auf der Lieferseite?

Cheney Xie: Das ist schwer zu sagen. Wie bei Mobiltelefonchips kann man durch enge Zusammenarbeit vorrangig an die