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"AI All-Phase" ist hier, und Alibaba Marketing Cloud will sicherstellen, dass jeder Geschäftszweck "zu einem Verkauf führt".

晓曦2026-03-20 17:52
Ein Motor, ganzheitliches Geschäft.

Am 20. März kehrte in der Veranstaltungsstätte des Shangri-La Hotel in Shanghai Qiantan ein längst vergangenes, für die „Technikfreaks“ typisches Gefühl der Aufregung in der E - Commerce - Szene zurück.

Alimama hat einen Super - Betriebs - Intelligenz - Agenten namens „AI Wanxiang“ vorgestellt. Wenn man die dahinter stehende Ambition in einem Satz zusammenfassen würde, dann wäre es: Alimama versucht, das Geschäft im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz mit einem neuen Paradigma der „Kooperation mehrerer Intelligenz - Agenten“ neu zu gestalten.

Vor nur sechs Monaten diskutierte die Branche noch darüber, wie KI ein Plakat erstellen oder einen Text schreiben kann. Heute gibt Alimama die Antwort: KI soll direkt Geschäfte abwickeln, und zwar „sichere“ Geschäfte.

Dies lässt an den kürzlich von DingTalk vorgestellten Intelligenz - Agenten „Wukong“ denken: Im Bereich des kooperativen Büroarbeit wird KI von einem „Dialogfenster“ zu einem „digitalen Mitarbeiter“, der Prozesse abwickeln kann. Alimamas „AI Wanxiang“ setzt ein ähnliches Konzept in den noch dynamischeren Geschäftsspielraum ein.

01. Die Revolution der Suchleiste: Wenn Geschäftsentscheidungen zur „Abschöpfung von Absichten“ werden

Seit langem waren die Wettbewerbsdimensionen im E - Commerce - Betrieb fast festgelegt. Händler kauften Suchbegriffe, kämpften um Platzierungen und strebten einen hohen ROI an. Aber dieses Konzept passt nicht mehr ins Zeitalter der KI.

Der Grund ist einfach: Der Entscheidungsweg der Verbraucher hat sich geändert. Wenn sie suchen, geben sie nicht nur einen „Suchbegriff“ ein, sondern drücken auch eine „Lebensabsicht“ aus. Wenn ein Benutzer sucht: „Was soll ich nächste Woche in Sanya tragen?“, braucht sie nicht einfach ein „Seidenkleid mit Blumenmuster“, sondern ein „ästhetisches Konzept für einen Strandurlaub“.

Dies ist die zugrunde liegende Beziehung zwischen Alimamas LMA - Großmodell und AI Wanxiang: LMA ist das „Superhirn“ unter der Motorhaube, das diese unscharfen Semantik versteht. AI Wanxiang hingegen ist der Super - Betriebs - Doppelgänger, der Befehle versteht und wie die „Große Hummerkralle (OpenClaw)“ schnell Aufgaben ausführt.

Dieser Paradigmenwechsel zeigt sich besonders deutlich im Fall von ubras.

Der traditionelle Unterwäschemarkt war ein extrem wettbewerbsintensiver Platzierungskampf, in dem Händler um begrenzte Suchbegriffe wie „Unterwäsche“ und „nahtlos“ kämpften. Aber unter der Führung von AI Wanxiang hat ubras einen Sprung von der „Ware verkaufen“ zur „Abwicklung von Lösungen für Absichten“ geschafft.

Im ersten Schritt hat der „Wanxiang - Wissens - Agent“ (Absichtserkennungs - Agent) nicht nur auf die Unterwäschekategorie fixiert, sondern die unscharfen Absichten der Endverbraucher scharf erfasst. Beispielsweise fragen Benutzer: „Was soll ich tun, wenn meine Haut im Wechsel der Jahreszeit zu trocken ist?“ oder „Empfehlen Sie mir etwas Handliches für die Geschäftsreise.“

Im zweiten Schritt kam die Kernentwicklung: Der „Wanxiang - Produkt - Agent“ (Produktverständnis - Agent). Die KI schaut nicht nur auf den SKU - Namen, sondern scannt tief in die Produktbeschreibungen, Testberichte und sogar Patente der ubras - „Little Milk Skin“ - Serie. Sie „dekonstruiert“ diese Unterwäsche aus der Kategorie und extrahiert die zugrunde liegenden Eigenschaften wie „Mikrokapsel - Hautpflege“ und „2,5 - fache Wasserspeicherung“.

Damit war die Umgestaltung der Vermögenswerte abgeschlossen: Die ubras Little Milk Skin hat sich von einer einfachen Unterwäsche zu einem Hautschutz - Kleidungsstück entwickelt.

Danach wurden von dem „Wanxiang - Kreativ - Agent“ (Kreativitätserzeugungs - Agent) und dem „Wanxiang - Werbe - Agent“ (Werbeoptimierungs - Agent) überdimensionale Verbindungen hergestellt. Wenn Benutzer nach Hautpflegeprodukten, Berufsausstattung oder sogar „hochtechnologischen Neuheiten als Geschenk“ suchen, erkennt AI Wanxiang scharf die Kernabsicht hinter den Benutzern, sei es „Feuchtigkeitsversorgung und Trockenheitsprävention“ oder „Exquisitheit und Anständigkeit“, und präsentiert die Little Milk Skin als präzise Lösung vor den Benutzern.

Das Wachstum war sichtbar. Ubras erreichte eine Conversion - Rate (CVR) von 12,47 % und einen Anstieg des Anteils neuer Käufer von 13,3 %.

Die Branchenerkenntnis hier ist: Die „Absichtsdividende“ hat erst begonnen. Von der Frage bis zur Antwort ermöglicht AI Wanxiang es den Händlern, die Verbraucher an der Stelle ihrer „Anfangsgedanken“ zu „fangen“ und hat so einen riesigen Zuwachsraum eröffnet.

02. Umgestaltung von Vermögenswerten und Super - Doppelgänger: Der E - Commerce - Betrieb tritt in die Ära des „Fully - Autonomous Driving“ ein

Das Zusammenstellen von Materialien, das Anpassen von Preisen, das Beobachten von Dashboards und das Ändern von Verkaufsargumenten … diese mechanischen, sich wiederholenden Handlungen im E - Commerce - Betrieb werden künftig von Agenten übernommen.

Die vier atomaren Fähigkeiten - Agenten, die Alimamas AI Wanxiang umfasst, nämlich der Wanxiang - Wissens - Agent, der Wanxiang - Produkt - Agent, der Wanxiang - Kreativ - Agent und der Wanxiang - Werbe - Agent, schalten im Wesentlichen den Betrieb in den „Fully - Autonomous Driving“ - Modus um.

Nehmen wir als Beispiel die Haushaltsgerätegigant Haier. Als Supermarke mit Tausenden von SKUs und einer Abdeckung aller Haushaltsgeräte - Kategorien hat Haier eine exponentielle Betriebskompliziertheit. Wie kann jedes Waschmaschine in der riesigen Menge an Informationen im Internet seinen passenden Absichtsempfänger finden?

Zunächst kommt die „Umgestaltung von Vermögenswerten“. Über den „Wanxiang - Produkt - Agent“ (Produktverständnis - Agent) übersetzt die KI die umfangreichen Produktbroschüren und Patentsammlungen von Haier in lebendige Absichts - Vermögenswerte. Beispielsweise wird Haier's High - End - Wasch - und Pflegesystem nicht mehr nur durch kalte technische Parameter beschrieben, sondern wird zu einem „Lebenskonzept“ für verschiedene Zielgruppen umgestaltet:

Für Familien mit Babys ist es der „Hüter für harte Gesundheits - Entkeimung und Rückstandsfreiheit“; für Haustierbesitzer ist es der „Intelligente Helfer für die tiefe Haarentfernung und das Ende der Haaranhaftungsprobleme“; für junge Berufstätige ist es das „dünne, einbaubares, minimalistisches Kunstwerk für die Einrichtung“.

Anschließend beginnt der „Wanxiang - Kreativ - Agent“ (Kreativitätserzeugungs - Agent) mit seiner Arbeit. Basierend auf den decodierten Absichts - Vermögenswerten erzeugt er in Sekundenschnelle differenzierte visuelle Materialien für verschiedene Medienkontakte. Ob es sich um Berufstätige, die den Minimalismus lieben, oder um Mütter, die auf die Entkeimungseffekte achten, handelt, alle sehen eine individuelle Botschaft, die direkt auf ihre Bedürfnisse zielt.

Schließlich übernimmt der „Wanxiang - Werbe - Agent“ (Werbeoptimierungs - Agent) den komplexesten Werbeabschnitt. Mit dem UD - All - in - One - Tool deckt er verschiedene Zielgruppen mit Absichten im gesamten Netz ab und nutzt Tools wie TopShow im Shop, um präzise zu vermitteln.

Dies ist ein typischer „vollständiger Ausführungs - Closed - Loop“. Supermarken wie Haier müssen nicht mehr auf jedes kleine Planchen achten. Die Händler müssen nur eine „Strategieabsicht“ definieren (z. B.: Die Explosion neuer Trendkategorien anleiten), und AI Wanxiang wird automatisch die atomaren Fähigkeiten im unteren Bereich einstellen, um eine minimale Abwicklung zu erreichen.

Wenn AI Wanxiang wie ein „Super - Betriebspartner“ alle repetitive Grundarbeiten übernimmt, können die Menschen endlich von den komplizierten Berechnungen befreit werden und sich der Definition der Geschäftsnatur, nämlich der „Strategieabsicht“, widmen.

Alimama liefert genau die am scarcesten vorhandene Ressource in dieser Black - Box - Ära: sicheres Wachstumsergebnis.

03. Alimamas Ambition und Grenzen

Von Alimamas Bailing über Wanxiangtai AI Boundless bis hin zu UD Zhihuitou setzt Alimama die Fähigkeiten von „AI Wanxiang“ vollständig in alle Produkte ein. Die „Gutscheine“, eine häufige Werbemethode auf E - Commerce - Plattformen, haben unter der Führung von AI Wanxiang eine Weiterentwicklung erfahren und werden als „Boundless Smart Coupons“ angeboten. Sie können basierend auf Absichten, Verhaltensweisen und Konsumstufen präzise identifiziert und in Echtzeit dynamisch optimiert werden.

Dies spiegelt Alimamas Kernkenntnis über den „Super - Betriebs - Intelligenz - Agenten“ wider: Der Intelligenz - Agent darf nicht nur ein „Ratgeber“ sein, sondern muss ein „Abwickler“ sein.

Der Kern des bei dieser Veröffentlichung erwähnten „Boundless Smart Coupons“ besteht darin, nicht mehr blind Geld im gesamten Netz zu verteilen, sondern durch die präzise Absichtserfassung von AI Wanxiang an diejenigen Absichten zu verteilen, die sich im „kritischen Verkaufszustand“ befinden. Dies ist ein äußerst effizienter Algorithmus - Wettlauf, der genau den letzten Schritt des Geschäftswachstums - die sichere Umsetzung - vergrößert.

Darüber hinaus schafft Alimama durch die Einführung von AI Wanxiang tatsächlich eine „digitale Eintrittskarte für das Zeitalter der KI“ für Marken und Händler. In der zukünftigen Geschäftsgeschichte werden Vermögenswerte, die nicht von KI strukturiert sind, nicht mehr existieren, und Marken, die nicht von KI verstanden werden, haben keinen Platz.

Natürlich geht jede Paradigmenverschiebung mit Angst einher.

Wenn die KI die Kreativität und die Gebote übernimmt, wo liegt der Wert des Menschen?

Genau wie in der Industriellen Revolution die Maschine die Arbeiterklasse nicht verschwinden ließ; auch die Einführung von DingTalks Wukong hat die Verwaltung und die Personalabteilung nicht arbeitslos gemacht, sondern sie zu „Intelligenz - Agenten - Kommandanten“ gemacht. Die Entstehung von AI Wanxiang selbst ist auch dabei, die beruflichen Grenzen im E - Commerce - Betrieb neu zu gestalten.

Die zukünftigen Spitzen - E - Commerce - Fachleute werden nicht mehr durch die präzise Kontrolle von Suchbegriffen und Preisen ausgezeichnet sein, sondern durch die Fähigkeit, die „Absichts - Vermögenswerte - Gene“ einer Marke zu definieren, nämlich als strategische Architekten.

KI ist vielleicht ein Werkzeug, ein Assistent. Aber in Alimamas Darstellung ist AI Wanxiang eine „Fähigkeitserweiterung“ der Marke. Es ist wie ein unermüdlicher, datenallwissender „digitaler Doppelgänger“, der in Millionen von Konsumschlägen für die Marke die präzisesten Übereinstimmungen sucht.

Alimama hat nicht nur einen Motor vorgestellt, sondern auch eine Regel definiert.

Für Marken und Händler ist es besser, sich nicht mit der Black - Box der Algorithmen zu beschäftigen, sondern diesen „Super - Doppelgänger“ frühzeitig zu umarmen und in der noch unbemerkt bleibenden „Absichts - Blauen See“ eine sichere Zukunft für sich zu sichern.