Technologie, Nachhaltigkeit und Personalentwicklung: Eine Umfrage unter globalen Managementwissenschaftlern

Diese Welt braucht immer Manager, seien es Managerpersonal oder Managementtechnologien. Wenn die Technologie neue Energien entfacht und das alte Modell ständig Alarm schlägt, wie werden sich die zukünftigen Managementpraktiken verändern? Wird es eine Symbiose mit Künstlicher Intelligenz (KI) geben, oder wird die Nachhaltigkeit der Mittelpunkt sein? Welche Richtung wird die Managementwissenschaft einschlagen? Wird sie vielfältiger oder konzentrierter? Die Managementwissenschaftler und die Branche befinden sich immer noch in der Phase des Probierens und Debattierens, und es gibt viele verschiedene Meinungen, so dass es schwer ist, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Das Einzige, was sicher ist, ist, dass die Zukunft kein vorgegebenes Drehbuch hat. Wir können nur in den vergangenen Theorien und der gegenwärtigen Praxis nach Hinweisen suchen und dann denken, schließen, beurteilen und überprüfen.

Als Plattform, die sich immer auf die modernen Themen im Managementbereich konzentriert und darauf abzielt, die Antriebskraft für die Ideen in der Managementwissenschaft und der Geschäftswelt zu sein, möchte Management Horizon weiterhin das Motto "Denken formt die Zukunft" verfolgen und ein Licht in den Nebeln der Zukunft anzünden. Wir sind auch überzeugt, dass die Entwicklung der Managementwissenschaft nicht auf eine einzige Region oder Perspektive beschränkt ist. Nur indem wir ständig nach Nahrungsmitteln außerhalb suchen, die Weisheit der globalen Wissenschaftler sammeln und die Erkenntnisse und Einsichten unter verschiedenen kulturellen Hintergründen zusammenbringen, können wir die modernen Trends im Bereich genauer erfassen und universell gültigere Referenzen für die Managementpraxis und die Bildungsrevolution bieten.

In den letzten 10 Jahren haben fast 300 internationale Wissenschaftler aus verschiedenen Ländern und Regionen sowie verschiedenen Forschungsgebieten ihre Forschungsergebnisse in Management Horizon veröffentlicht. Sie haben die Barrieren zwischen Wissenschaft und Praxis überwunden und viele inspirierende Einsichten und Überlegungen geliefert. An diesem Punkt der technologischen Iteration möchten wir erneut ihre Managementweisheit bündeln und aus einer professionellen Perspektive einige Richtlinien für die Zukunft geben.

Deshalb haben wir die Umfrage "Die Zukunft des Managements und das Management der Zukunft" initiiert und die Wissenschaftler, die schon mit Management Horizon zusammengearbeitet haben, sowie die Mitglieder der IACMR eingeladen, ihre Ansichten zu den drei Kernthemen Technologie, Nachhaltigkeit und Personalentwicklung zu äußern. In den 82 gültigen Fragebögen, die wir zurückerhalten haben, haben wir sowohl Unterschiede als auch einige Gemeinsamkeiten festgestellt. Beispielsweise gibt es bei der Beziehung zwischen KI und Menschen in der zukünftigen Verwaltung noch verschiedene Möglichkeiten, aber die meisten Wissenschaftler sind der Meinung, dass KI die Managementrolle der Menschen nicht ersetzen kann. Sie sind auch der Ansicht, dass die technologische Entwicklung radikale Veränderungen in der Managementwissenschaft bringen wird, und dass "Kreuzdisziplinarität" das Schlüsselwort für die kommende Transformation der Business Schools werden wird.

Angesichts der Zukunft sollte die Managementwissenschaft aus der Ivory Tower herausgehen und in die Praxis eintreten. Wie ein Wissenschaftler in seinem Fragebogen schrieb: "Business Schools müssen ein besseres Gleichgewicht zwischen Strenge und Relevanz herstellen. Wenn wir nicht sicherstellen können, dass unsere Forschung einen Einfluss hat - d.h. indem wir einfache zu verstehende und auf Beweisen basierende Einsichten und Lösungen anbieten, um den dringenden Bedürfnissen der wichtigsten Interessengruppen zu entsprechen - dann werden wir als Fachgebiet wahrscheinlich irrelevant werden."

Was denken die Managementwissenschaftler über die Zukunft?

F1

Technologie vs. Management:

Welcher Einfluss wird die KI-Technologie eher auf die traditionelle Managementrolle haben?

A. Teilweise ersetzen und neu strukturieren (z.B. wird die Grundprozessverwaltung durch Automatisierung ersetzt, und "Technologiestrategie" wird zum Schlüssel zum Erfolg)

B. Rein unterstützende Funktion (nur die Effizienz steigern, die Kernentscheidungen, die persönliche Koordination und andere Managementfunktionen bleiben unverzichtbar)

C. Völlige Umwälzung (in Zukunft wird es ein "unmenschliches Management" geben, und die Rolle der traditionellen Manager wird verschwinden)

D. Umgekehrte Integration (KI wird in die Managementlogik integriert, und die Beziehung zwischen Technologie und Managern wird neu gestaltet)

Umfrageergebnisse: Dies war die Frage mit der größten Meinungsverschiedenheit. Mehr als die Hälfte der Befragten glaubt, dass KI einen Teil der Managementarbeiten an der ersten Front übernehmen kann, wie z.B. die Grundprozessverwaltung, und dass das Verwaltungssystem der Organisation möglicherweise neu strukturiert wird. Darüber hinaus glauben die meisten Befragten, dass während die Manager lernen, KI-Tools zu verwenden, die KI-Technologie auch ständig an die Managementlogik angepasst und verbessert wird, und schließlich können beide sich ergänzen und die Beziehung zwischen Technologie und Managern neu gestalten. Daher ist es unwahrscheinlich, dass die Verwaltung durch KI und Menschen in eine extreme Situation der "Entweder-Oder"-Entscheidung gerät. Nur wenige Befragte betrachten KI als reines Hilfsmittel und glauben, dass es das bestehende Verwaltungssystem nicht verändern wird. Nur 13 % der Wissenschaftler prognostizieren den Idealzustand des "unmenschlichen Managements".

F2

Technologie vs. Neue Richtung der Betriebswirtschaftsausbildung: Welche Kernkompetenz wird die Business School in den nächsten 10 Jahren eher fokussieren?

A. "Kreuzdisziplinäre Fähigkeit" (z.B. die Integration von Betriebswirtschaft und KI, Betriebswirtschaft und Klimawissenschaft)

B. "Praxisorientierte Problemlösungsfähigkeit" (die echten Unternehmensprobleme als Kern des Unterrichts, die Theorievermittlung wird abgeschwächt)

C. "Ethische Entscheidungsfähigkeit" (die Fähigkeit, den gesellschaftlichen Wert in Konflikten zwischen Technologie und Interesse auszugleichen)

D. "Globale Empathiefähigkeit" (die Fähigkeit zur interregionalen Zusammenarbeit, um die Geschäftslogik unterschiedlicher Kulturen zu verstehen)

Umfrageergebnisse: In dieser Frage haben wir die deutlichste Einigkeit unter den Wissenschaftlern festgestellt. Fast 80 % der Befragten sind der Meinung, dass die Integration von Kreuzdisziplinarwissen die wichtigste Kernkompetenz für die zukünftige Ausbildung von Talenten in Business Schools sein wird. Egal ob KI, Globalisierung oder Nachhaltigkeit, die Entwicklungstrends der Geschäftswelt werden von den Managern ein reichhaltigeres Wissensreservoir und eine flexiblere Anpassungsfähigkeit verlangen. Die Kreuzdisziplinarität wird nicht länger eine Option, sondern eine Notwendigkeit sein. Gleichzeitig sind die Befragten auch der Ansicht, dass Business Schools engere Verbindungen zur realen Welt herstellen müssen. Sie müssen nicht nur die echten Probleme der Unternehmen lösen, sondern auch die Studenten leiten, um das Gleichgewicht zwischen Geschäft und gesellschaftlichem Wert herzustellen, verschiedene Kulturen zu verstehen und zu tolerieren, und diese Fähigkeiten in die Führungsfähigkeit der Manager zu verwandeln.

F3

Nachhaltige Entwicklung: Welcher Weg ist für Business Schools am effektivsten, um Unternehmen zur Umsetzung der nachhaltigen Entwicklung zu motivieren?

A. "Pflichtkurse für nachhaltige Entwicklung" schaffen (ESG in Kernkurse wie Strategie und Marketing integrieren)

B. "Forschungslabore in Kooperation mit Unternehmen" aufbauen (gemeinsam mit Unternehmen praktische Probleme wie Kohlenstoffneutralität und Kreislaufwirtschaft lösen)

C. "Grüne Managementzertifizierung" einführen (die nachhaltige Praxis in das Bewertungssystem für die Fähigkeiten der Absolventen aufnehmen)

D. "Nachhaltigkeitsprediger" ausbilden (die Studenten ermutigen, interne Treiber für die ESG-Transformation der Unternehmen zu werden)

Umfrageergebnisse: Die nachhaltige Entwicklung ist ein Thema für die ganze Menschheit, und Unternehmen sollten die Akteure dieser Idee sein. Business Schools können mehr tun, um eine Atmosphäre zu schaffen, die die nachhaltige Entwicklung fördert, und von einer professionellen Perspektive aus den Unternehmen entsprechende Unterstützung und Anleitung zu geben. Beispielsweise können Business Schools ESG in Kernkurse wie Strategie und Marketing integrieren, so dass Unternehmen bereits in der obersten Planungsebene das Framework für die nachhaltige Entwicklung einführen können; gemeinsam mit Unternehmen die praktischen Probleme auf dem Weg zur nachhaltigen Entwicklung lösen, um sicherzustellen, dass es kein Hindernis für das Unternehmenswachstum wird, sondern sogar ein Wachstumsimpuls; das Bewusstsein für die nachhaltige Entwicklung bei den Studenten fördern, so dass sie Treiber für die Unternehmensumstellung werden können.

F4

Benennen Sie ein Schlüsselwort, um die Kernveränderungen der Managementwissenschaft in 10 Jahren vorherzusagen:____________

Umfrageergebnisse: Bezüglich der zukünftigen Veränderungen in der Managementwissenschaft wurde am häufigsten das Schlüsselwort "Umwälzung" genannt, und die KI wird diese Umwälzung wahrscheinlich am stärksten bewirken. Wir werden ein intelligenteres Managementsystem erleben, aber im Vergleich zur Ersetzung von Menschen durch Maschinen glauben die meisten Befragten, dass die "Kooperation zwischen Mensch und Maschine" der Kern des neuen Systems sein wird, und die Managementwissenschaft muss lernen, sich schnell an diese Veränderungen anzupassen. Einige Befragte sind jedoch der Meinung, dass "die Stärkeren bleiben stark", und die Technologie nie die Fähigkeiten der Menschen übertreffen kann. Andere Befragte haben ähnliche Schlüsselwörter wie "Menschenzentriert" (human - centric) und "Humanisierung" (humanization) genannt. Viele klassische Managementtheorien verlieren in einem neuen Kontext nicht an Bedeutung, sondern erhalten eine tiefere Bedeutung. Aufgrund der Komplementarität zwischen Technologie und Menschen wird der Einfluss der "menschlichen Beziehungen" noch deutlicher, und die "Kommunikation" (communication) wird zu einer wichtigen Variablen im Management. Da die Beziehung zwischen Technologie und Menschen auch unsicher ist, meint Professor Shi Wei von der Universität von Miami, dass die Zukunft der Managementwissenschaft möglicherweise "katastrophal" (catastrophic) sein könnte. Angesichts der großen Veränderungen hat Professorin Tsui - Anne S. das Schlüsselwort "Nachhaltigkeit" (sustainability) genannt, die sich in den drei Dimensionen Gesellschaft, Ethik und Umwelt widerspiegelt. Professor Michael W. Peng von der Universität von Cambridge ist der Meinung, dass ESG die Zukunft der Managementwissenschaft repräsentiert. Mensch und Maschine müssen nicht nur nebeneinander existieren, sondern auch in Richtung Nachhaltigkeit gemeinsam evolvieren.

F5

Welche Schwächen sollten Business Schools bei der Ausbildung zukünftiger Manager am dringendsten ausbessern?____________

Umfrageergebnisse: Mehrere Befragte stimmen darin überein, dass die Entkopplung von Praxis die größte Schwäche der Business Schools ist. Professorin Tsui - Anne S. hat darauf hingewiesen, dass einige Business Schools ihren Fokus auf die Anzahl der Artikel und nicht auf den Wert der Forschungsfragen legen. Daher wird, wie Professor Henrich R. Greve von der INSEAD sagt, die "Integration" (integration) die Richtung für die zukünftige Transformation der Business Schools sein. Professor David Chan von der Singapore Management University ist der Meinung, dass Business Schools die praktischen Fähigkeiten zur Integration von Managementwissen und technologischem Fortschritt besitzen müssen; Professor Michael W. Peng legt mehr Wert auf die Integration von theoretischer Analyse und Verhaltensinsicht; Professorin Chen Xiaoping betont die Integration von Management und Menschlichkeit. Business Schools sollten sich nicht an "der Verzögerung der Erfahrungen und der Abhängigkeit von Paradigmen" festmachen. Sie sollten stattdessen die "Denk- und Fähigkeitsentwicklung" betonen, den Unterricht, der auf Werkzeuge und Theorien ausgerichtet ist, ändern und sich auf die Ausbildung von kritischem Denken, der Lösung von unklaren Problemen und strategischen Entscheidungen konzentrieren; den Horizont erweitern, die einseitige Perspektive des "Maximierens des Aktionärsinteresses" überwinden und die Studenten befähigen, größere Themen wie Klimawandel, Geschäftsetik und Multikulturalität zu verstehen.

Jeder Managementwissenschaftler hat seine eigene Einschätzung der Zukunft. Es ist vorhersehbar, dass die zukünftige Managementwissenschaft "ein Fachgebiet sein wird, das die Bedingungen für die Gemeinschaft von Menschen und Maschinen schafft, damit sie in der unbekannten Zukunft gedeihen, sich an Veränderungen anpassen und Wert schaffen können". Professorin Chen Xiaoping hat vorgeschlagen, dass die Philosophie des Managements immer darin besteht, dass jeder Mensch glänzen und sein Potenzial entfalten kann. Wenn wir über die Zukunft nachdenken, "ist die erste Frage vielleicht, wen wir verwalten sollen, und nicht wie wir verwalten sollen".

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat - Account "Fudan Business Knowledge" (ID: BKfudan). Autor: Sean. Veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.