YuanbaoPai, Wenxin, UC... Warum sind die Unternehmen von BAT so eilig, Gruppen für KI anzulegen?

In letzter Zeit haben die einstigen chinesischen Internetriesen "BAT" in seltenen Fällen innerhalb derselben Zeitspanne fast synchron auf die Produktform des "AI-Gruppenchats" reagiert: Tencent hat "Yuanbao Pai" gestartet; Baidu hat die Gruppenchat-Funktion mit mehreren Rollen in der internen Testphase von Wenxin; Alibaba hat über den UC-Browser einen Gruppenchat mit mehreren KI-Agenten eingeführt...

In der Geschichte der Internetprodukte bedeutet diese Art von "Kohärenz" in der Regel, dass die Riesenunternehmen den Geruch eines Paradigmenwechsels gespürt haben, und zwingt die Branche dazu, die scheinbar unspektakuläre Produktform des "AI-Gruppenchats" ernst zu nehmen.

Der Trend des "AI-Gruppenchats" weht von über den Ozean her.

Im Dezember 2024 begann ChatGPT in einigen Regionen mit der Tests der Gruppenchat-Funktion und veröffentlichte sie am 20. November 2025 weltweit. Daraufhin beschleunigten Microsoft und die chinesischen Internetriesen nacheinander die Entwicklung von Gruppenchat-Funktionen mit mehreren Agenten und Rollen.

Der Gruppenchat, ursprünglich eine Basisfunktion von Sozialprodukten, wurde plötzlich in die Kernposition der KI-Ära versetzt. Dies ist kein Zufall. Auf technischer Ebene verfügen die großen Modelle bereits über die grundlegenden Fähigkeiten für mehrfache Verständnisprozesse und komplexe Zusammenarbeit; auf Marktseite wird die Erzählung von reinen Chatbots zunehmend kraftlos, und die Zusammenarbeit von mehreren Agenten wird zur neuen Geschichte.

Daraus ergibt sich eine grundlegende Frage: Welche Form wird der "Super-Eingang" in der KI-Ära tatsächlich annehmen?

Der Wettlauf um den Zugang im Mobilfunk-Internet drehte sich um Suchmaschinen, Browser, soziale Netzwerke und Informationsströme. Heute, angesichts der zunehmenden Ähnlichkeit der Fähigkeiten großer Modelle und der Homogenisierung einzelner Chatbot-Produkte, könnte der AI-Gruppenchat möglicherweise eine entscheidende Positionierung der Großkonzerne für den "Super-Eingang der KI" sein.

1. Nicht nur "KI-Soziales Netzwerk"

Wenn man genau nachforscht, war OpenAI nicht das erste Unternehmen, das sich mit dem "AI-Gruppenchat" auseinandersetzte. Einige eher niche chinesische Produkte haben viel früher in diese Richtung geforscht.

Im März 2024 hat die KI-Begleit-App "Laolao" von Shunwang Technology die Gruppenchat-Funktion eingeführt. Benutzer können aus Tausenden von KI-Rollen wählen und Szenarien für Gruppenkonversationen erstellen. Verschiedene KI-Rollen nehmen basierend auf ihrer Perspektive an der Unterhaltung teil und bieten ein Erlebnis, das einem echten Gruppenchat nahekommt. Dies ist eher ein KI-Sozialexperiment: Der Schwerpunkt liegt auf "Gefühl der Begleitung", "Immersionserlebnis" und emotionalem Wert.

Anschließend hat QQ "QQ Intelligent Agent" getestet, dessen Produktform eher dem ausländischen KI-Sozialprodukt Talkie von Minimax ähnelt. Benutzer wählen Rollen auf der Agentenplattform aus, wobei einige Rollen über ein Kartenziehungssystem gewonnen werden, was die Seltenheit der Rollen und die Interaktionshaftung betont.

Nach dem Bericht über die Top 100 GenAI-Anwendungen von a16z haben ähnliche Anwendungen, die auf Rollenspiel basieren, eine viel höhere Benutzerbindung und eine längere Aktivitätszeit als normale Werkzeuganwendungen.

In dieser Phase ist der AI-Gruppenchat im Wesentlichen eine Erweiterung des "KI-Sozialen Netzwerks", der Begleitung, Rollenspiel und emotionaler Verbindung betont. Sein Kernziel ist nicht die effiziente Zusammenarbeit, sondern die Verstärkung des Immersionserlebnisses und der Interaktionshaftung.

Der echte Wendepunkt kommt von dem anderen Weg, den OpenAI definiert hat: der Gruppenchat.

In diesem Modell arbeiten reale Benutzer mit einem oder mehreren KIs in demselben Gruppenchat zusammen, und die KIs verfügen über eine gewisse Eigeninitiative, Gedächtnisfähigkeit und Fähigkeit, den Kontext zu verstehen. Dies bildet ein auf Aufgaben ausgerichtetes "Mehrpersonen + Mehr-Agenten"-Zusammenarbeitssystem.

Die hier genannten "Aufgaben" beschränken sich nicht nur auf ernsthafte Arbeitsaufgaben, sondern umfassen auch Aktivitäten wie Einkaufen, Kino besuchen, plaudern, Reiseplanung, Informationssuche und Inhaltserstellung im Alltag. Diese können in denselben "Aufgabenfluss" integriert und in derselben Interaktionsoberfläche abgeschlossen werden.

Deshalb wird der AI-Gruppenchat in den Produkten der Riesenunternehmen eher in Büro-, Werkzeug- und Dienstleistungsszenarien integriert als in reines soziales Vergnügen.

Nehmen wir als Beispiel das von Tencent veröffentlichte Yuanbao Pai. In gewisser Weise ist es eine Art Fusion aus "WeChat + Tencent Meeting + KI-Assistent": Benutzer können plaudern, den Bildschirm teilen und zusammen Videos ansehen; sie können auch remote Meetings abhalten und Unterricht geben. Gleichzeitig kann die KI die Doppelrolle eines Aufgabenassistenten und emotionalen Begleiters übernehmen. Im Idealfall können Benutzer in Yuanbao Pai sowohl emotionalen als auch funktionalen Wert erhalten.

Ähnlich betont der Mehr-KI-Rollen-Gruppenchat in der internen Testphase der Baidu Wenxin-App ebenfalls Szenarien wie Zusammenarbeit in der Arbeitswelt und Zusammenleben in der Familie. Die KI kann den Kontext verstehen und sich aktiv in die Diskussion einmischen. Auch im Inneren von Baidu ist klar, dass das Unternehmen nicht versucht, einen Ersatz für WeChat zu schaffen, sondern sich auf die Aufgabenanforderungen konzentriert und die Benutzer mit KI-Fähigkeiten bei der Erreichung konkreter Ziele unterstützt.

Im Vergleich dazu ist Alibabas Vorgehen beim AI-Gruppenchat etwas konservativer. Es hat nicht direkt auf dem derzeit beliebten Qianwen die "AI-Gruppenchat"-Funktion aktiviert, sondern stattdessen im UC-Browser, der heute schon weniger bekannt ist, stillschweigend den AI-Gruppenchat integriert.

Die AI-Gruppenchat-Funktion im UC-Browser basiert auf einer Mehr-Agenten-Architektur. Die Standardmitglieder umfassen den eingebauten KI-Assistenten "Xiaoyou" des UC-Browsers, Quark AI, Tongyi Qianwen und die extern kooperierende DeepSeek. Benutzer können dieselbe Frage an mehrere Agenten im Gruppenchat gleichzeitig stellen, und verschiedene Agenten geben basierend auf ihren eigenen Eigenschaften unabhängige Antworten.

Im Unterschied zu Tencent und Baidu kann der Gruppenchat im UC-Browser noch nicht reale Gruppenchats integrieren und verfügt nicht über soziale Eigenschaften.

Auf den ersten Blick handelt es sich bei diesen Produktformen um einen "Gruppenchat", im Wesentlichen werden jedoch die zuvor in verschiedenen Tools verteilten KI-Fähigkeiten in einem einheitlichen Kooperationsraum zusammengeführt.

Links: Yuanbao-App; Mitte: Wenxin-App; Rechts: Screenshot von UC von Jiaziguangnian

2. Was kann der "Gruppenchat" verändern?

Wenn wir uns an die Erfahrungen aus der Geschichte des Mobilfunk-Internets erinnern: WeChat hat QQ nicht durch eine bahnbrechende Technologie geschlagen, sondern durch "kleine Unterschiede" in der Benutzererfahrung.

Einer der Schlüsselunterschiede besteht darin, dass QQ auf "Online/Offline" setzt. Benutzer loggen sich in der Regel erst ein, wenn sie eine Unterhaltung starten möchten, suchen dann eine bestimmte Person und besprechen eine bestimmte Angelegenheit. WeChat hingegen schwächt den Echtzeitstatus ab und ermöglicht es Benutzern, "jederzeit gestört zu werden und jederzeit aufzuhören". Dieser kleine Unterschied hat schließlich die "immer online"-Sozialerfahrung geschaffen.

Für die Plattform bedeutet "immer online", dass Benutzer mehr Zeit, mehr Beziehungen und mehr Verhaltensweisen an demselben Zugangspunkt ablegen. Somit hat es sich von den Werkzeugeigenschaften von Kommunikationsanwendungen wie MSN gelöst und ist zu einem Alltagszustand geworden. Die Plattform kann auf diese Weise einen großen Traffic-Pool aufbauen und daraus eine Reihe von Monetarisierungsmöglichkeiten ableiten.

Dies ist die Grundlage für den Erfolg von Super-Apps in der Ära des Mobilfunk-Internets und auch der Kernhals des Problems, dass es in der KI-Ära bisher keine Super-App gegeben hat.

Eine Reihe von Einzelgesprächsprodukten in Chatbot-Form wie ChatGPT, Gemini, Qianwen und Doubao bilden kaum natürlich diesen "immer online"-Nutzungszustand. Es ist eher ein Superwerkzeug, das man nach der Nutzung verlässt, als ein virtueller Raum, in dem soziale Beziehungen und Zusammenarbeit ablegt werden können.

Der AI-Gruppenchat schließt diese Lücke.

Nehmen wir Yuanbao Pai als Beispiel. Nach einer tiefgehenden Untersuchung von Jiaziguangnian wurde festgestellt, dass der Kernunterschied darin besteht, dass es die KI in alle möglichen sozialen Beziehungen der Benutzer integriert.

Ob es sich um private Räume wie Familien- oder Freundesgruppen oder öffentliche oder halböffentliche Räume wie Arbeits- oder Projektgruppen handelt, die KI kann als ein allgemeiner Mitglied stets anwesend sein und nahtlos in das soziale Netzwerk der Benutzer integriert werden, sodass Informationen, Wissen und sogar Dienste wie Einkaufen und Fahrt buchen natürlich im Zusammenspiel zwischen Menschen und KI fließen können.

Zur gleichen Zeit wird die soziale Kette zwischen Menschen erneut verkürzt.

Traditionelle soziale Software basiert mehr auf Bekanntschaftsbeziehungen. In der realen Arbeit und im Alltag gibt es jedoch eine Vielzahl von Kooperationsbeziehungen auf der Grundlage schwacher Verbindungen - Menschen wollen nicht unbedingt eine langfristige soziale Beziehung aufbauen, sondern nur eine bestimmte Aufgabe erledigen oder eine Information weitergeben.

In einem solchen Fall erscheint der Mechanismus, Freunde hinzuzufügen, wie "Antrag stellen - überprüfen - genehmigen", aufwendig. In Produkten wie Yuanbao Pai können die in den Gruppenchat hinzugefügten Mitglieder direkt miteinander eine Unterhaltung aufnehmen, wodurch der Schritt des Freundschaftsanfrages entfällt. Dies macht die Kooperation auf der Grundlage schwacher Verbindungen in der realen Welt in der digitalen Welt effizienter.

Dies bedeutet, dass Benutzer nicht mehr eine langfristige Beziehung mit jemandem aufbauen müssen, um eine Frage zu stellen, sondern einfach um eine konkrete Angelegenheit herum arbeiten können, und die Beziehung löst sich nach Abschluss der Aufgabe von selbst auf. Dieser Modus entspricht eher der Kooperationsweise in der realen Welt.

Auf einer makroskopischeren Ebene entspricht dies ebenfalls einem Wechsel des Interaktionsparadigmas.

In der Vergangenheit haben Menschen über die GUI interagiert, und Informationen und Funktionen wurden in unzählige App-Inseln aufgeteilt. Heute kann der AI-Gruppenchat im Idealfall die Funktionen von Apps wie WeChat, Feishu und Tencent Meeting in denselben Arbeitsfluss integrieren. Benutzer müssen nur mehrere Agenten über natürliche Sprache steuern, und die KI ruft autonom Werkzeuge auf, zerlegt Aufgaben und führt sie aus.

Daraus folgt, dass der AI-Gruppenchat nicht nur die soziale Form verändert, sondern auch ein neues Mensch-Maschine-Interaktionsparadigma bietet und möglicherweise die Vorform des KI-Eingangs werden kann.

3. Der echte "Wettlauf um den Eingang" ist endlich da

Aus einer längerfristigen Perspektive gesehen, ist die gemeinsame Einrichtung der Riesenunternehmen auf den AI-Gruppenchat im Wesentlichen eine Fortentwicklung des Wettlaufs um den KI-Eingang.

Wenn der AI-Gruppenchat zum Kernkooperationsraum in der Arbeit und im Leben wird, werden die Beziehungen, Kommunikation, Entscheidungen, Ausführungen und sogar Schaffenshandlungen der Benutzer hier abgelegt. Dieser "Gruppenchat" ist dann nicht mehr nur eine Funktion, sondern wird zum ersten Ort der alltäglichen Aktivitäten. Die daraus resultierende Benutzerbindung und der Datenwert werden exponentiell steigen.

Wenn die Benutzerbeziehungen, Projektinformationen und die Kooperationsgeschichte auf einer bestimmten Plattform abgelegt werden, steigt die Migrationskosten der Benutzer ebenfalls drastisch an. Dies führt zu einem Netzwerkeffekt ähnlich wie bei WeChat und bildet die wahre Schutzmauer für den Super-Eingang in der KI-Ära.

Außerdem ist der AI-Gruppenchat eine natürliche Interaktionsoberfläche für ein Mehr-Agenten-System. Funktionen wie E-Commerce, Zahlung, Inhalte und Unternehmensdienste können als Agenten darin integriert werden, um eine neue geschlossene Geschäftsmodel zu bilden.

Zum Beispiel kann im Idealfall in einer Projektgruppe die KI direkt Designwerkzeuge aufrufen, Dienstleistungen bestellen, Verträge erstellen und die Zahlung abschließen. Soziale Interaktion, Kommunikation, Werkzeugnutzung und Geschäftstransaktionen werden im selben Kontext abgeschlossen, und der geschlossene Kreis ist sehr kurz. Alibaba hat bereits versucht, ein solches Fähigkeitssystem über Qianwen aufzubauen, jedoch hat es die Gruppenchat-Funktion noch nicht aktiviert.

Im Laufe dieses Prozesses könnte die in der Ära des Internet entstandene "Plattformgrenze" neu definiert werden.

Ein erfolgreicher KI-Eingang ist nicht nur eine Super-App, sondern eine Sammlung, die mehrere Apps überspannt: Es ruft nach unten verschiedene KI-Fähigkeiten und Werkzeuge auf und trägt nach oben reale soziale und geschäftliche Aktivitäten. Theoretisch müsste man in Zukunft nur über denselben Eingang verschiedene Personen hinzufügen und verschiedene Gruppen erstellen, und die KI würde auf eine "unsichtbarere" Weise daran teilnehmen.

Wenn die Interaktion zwischen mehreren Agenten und Personen über einen Eingang wirklich verbreitet wird, hat derjenige, der diesen Eingang kontrolliert, größere Chancen, in der KI-Ära einen stärkeren Monopol-Effekt als im Mobilfunk-Internet zu bilden.

Aus historischen Erfahrungen zu entnehmen ist, dass jede Veränderung der Eingangsform nicht nur die Verkehrsverteilung verändert, sondern auch die Arbeitsweise der gesamten Branche und Gesellschaft. Der Browser hat den Eingang für die PC-Ära definiert, WeChat hat den Eingang für die Ära des Mobilfunk-Internets definiert, und der AI-Gruppenchat wird wahrscheinlich die Vorform des Eingangs für die KI-Ära werden. Es bestimmt nicht nur, wer die Benutzer hat, sondern auch, wer in der zukünftigen Mensch-Maschine-Kooperationsnetzwerk die Spielregeln vorgibt.

Natürlich befinden sich die "AI-Gruppenchats" aller Unternehmen derzeit noch in der Testphase. Die Riesenunternehmen gehen von ihrer jeweils vertrautesten Perspektive aus: Tencent von der sozialen Seite, Alibaba von der Ökosystemintegration und Microsoft von der Büroarbeit. Ob es am Ende einen einzigen Super-Eingang oder eine Struktur mit mehreren Eingängen geben wird, bleibt der Zeit vorbehalten.

Es ist jedoch sicher, dass der seit drei Jahren angekündigte Wettlauf um den Eingang möglicherweise 2026 seinen echten Ausbruch erlebt.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account "Jiaziguangnian". Autor: Liu Yangnan, Redakteur: Li Zi. Veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.