Innovative Praktiken der Dienstleistungsverteilung: Forschungsbericht über HarmonyOS Meta-Services | 36Kr Research Institute
Mit dem allmählichen Eintritt des mobilen Internets in die Ära des Bestandsmarktkampfes werden der verlangsamte Trafficwachstum und die hohen Kundenakquise - Kosten zu einem wichtigen Engpass, der die Verbesserung der kommerziellen Leistung von Entwicklern einschränkt. Für Entwickler, die in einem heißen Marktkampf stehen, ist es dringend erforderlich, die Frage zu lösen, wie man die präzise Verwaltung von Benutzern realisiert und das Wachstumsproblem löst. Vor diesem Hintergrund ist der Harmony Meta - Service entstanden. Basierend auf KI - Fähigkeiten und mit einem intelligenten Serviceverteilungsmodell erreicht er eine leichte und situationsbezogene Servicebereitstellung und bietet Entwicklern eine ganzheitliche Unterstützung vom Entwickeln, Neukundengewinnen, Benutzerbindung bis hin zur Monetarisierung.
Das mobile Internet tritt in den Bestandsmarktkampf ein: Herausforderungen und Chancen gehen Hand in Hand
Die Daten der CNNIC zeigen, dass die Internetnutzungsrate in China im ersten Halbjahr 2025 bereits 79,7 % erreicht hat, aber die Jahreszuwachsrate ist auf etwa 2 % gesunken. Die Wachstumsrate der Anzahl der Mobilfunknutzer ist sogar auf weniger als 2 % gefallen, was das Dach des Trafficwachstums anzeigt. Gleichzeitig sind die Kundenakquise - Kosten sprunghaft gestiegen: Die kumulative Zunahme der Werbeausgaben auf den Hauptkanälen hat in drei Jahren 109 % erreicht.
Betrachtet man die Nachfrage - und Angebotsseite: Auf der Angebotsseite betrug die Anzahl der Anwendungen für das Android - und iOS - System im ersten Halbjahr 2025 4,83 Millionen bzw. 3,26 Millionen, was einem Jahreszuwachs von 2,43 % bzw. 6,52 % entspricht. Während die Service - Szenarien immer reichhaltiger werden, bedeutet dies auch einen zunehmend heftigen Wettbewerb. Eine Vielzahl von Anwendungen kämpft um die begrenzte Aufmerksamkeit der Benutzer, und der Sichtbarkeitsraum für mittlere und langschwanzige Entwickler wird eingeengt. Auf der Nachfrageseite steigt die Wachstumsrate der durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer pro Benutzer pro Monat weit schneller als die Anzahl der Nutzungen. Die Aufmerksamkeit der Benutzer konzentriert sich auf die hochfrequenten Zugangspunkte. Die Frage, wie man in der begrenzten Aufmerksamkeit der Benutzer eine qualitativ hochwertige Sichtbarkeit und Konvertierung erzielt, ist für viele Entwickler eine zentrale Herausforderung bei der Verbesserung ihrer kommerziellen Leistung.
Zugleich treten neue Nachfragen auf der Benutzerseite hervor und bringen neuen Wachstumsimpuls in die Branche. Einerseits steigt die Aktivität der Benutzer in segmentierten Szenarien kontinuierlich. Die präzise Bereitstellung von Services basierend auf den situationsbezogenen Bedürfnissen der Benutzer könnte der Schlüssel für Entwickler zur präzisen Verwaltung von Benutzern werden. Andererseits bringt das explosive Wachstum von KI - Anwendungen neue Vitalität in die Branchenentwicklung. Die Präferenz der Benutzer für leichte KI - Erfahrungen bietet auch neuen Wertanker für Entwickler. Im ersten Halbjahr 2025 ist die durchschnittliche monatliche Nutzungsdauer von KI - Anwendungen pro Benutzer um 32,7 % im Vergleich zum Vorjahr gestiegen, was die mobile Anwendungsbranche anführt. Unter den verschiedenen Formen von KI - Anwendungen bevorzugen die Benutzer eher leichte Anwendungsplugins: Im September 2025 betrug die Anzahl der Nutzer von KI - Anwendungsplugins 706 Millionen, und die durchschnittliche monatliche Nutzungsdauer pro Benutzer ist im Vergleich zum Vorjahr um 93,8 % gestiegen. Die Kombination von KI - Fähigkeiten und leichten Formen könnte der Schlüssel für Entwickler sein, um den Nutzen der Benutzer im Bestandsmarkt zu erfassen.
Meta - Service: Leichte und situationsbezogene Serviceverteilungsfähigkeiten bieten Entwicklern eine ganzheitliche Unterstützung vom Entwickeln, Neukundengewinnen, Benutzerbindung bis hin zur Monetarisierung
Als Brücke zwischen Entwicklern und Benutzern versucht die Anwendungsverteilungsplattform durch die Integration digitaler Tools, die Öffnung von Technologiefähigkeiten und die Optimierung der Verteilungseffizienz, das Angebot an Services der Angebotsseite an die Erwartungen der Nachfrageseite anzupassen, um Entwicklern zu helfen, die Herausforderungen im Bestandsmarktkampf zu meistern und neue Chancen in der Branchenentwicklung zu nutzen. Im Harmony - Ökosystem bietet der Meta - Service auf der Grundlage einer verteilten Technologiearchitektur und von KI - Fähigkeiten eine Lösung für die intelligente Serviceverteilung, indem er sich auf die Situationsbezogenheit, Leichtigkeit und die Möglichkeit der Übertragung zwischen verschiedenen Geräten konzentriert. Er unterstützt Entwickler bei allen Schritten, vom Entwickeln, Neukundengewinnen, Benutzerbindung bis hin zur Monetarisierung.
Beim Entwicklungsschritt können Entwickler mit der Unterstützung des ASCF - Frameworks eine einmalige Entwicklung und die Bereitstellung auf mehreren Geräten sowie die Wiederverwendung von Technologiefähigkeiten realisieren. Zusammen mit der Toolkette und dem intelligenten Prüfungssystem können sie die Effizienz bei der Entwicklung und Veröffentlichung verbessern. Gleichzeitig können Entwickler auch mit der Unterstützung eines umfassenden Technologieframeworks, das UI - Fähigkeiten, API - Fähigkeiten und Frameworks - Fähigkeiten umfasst, die Optimierung, das Upgrade und die Iteration ihrer Produkte erfolgreich durchführen.
Beim Neukundengewinnungsschritt öffnet der Meta - Service Zugangspunkte wie die Minus - Ein - Bildschirm - Funktion, die Xiaoyi - Familie, Harmony - Geschenke, Nahfeld - Fähigkeiten, Browser, intelligente SMS, App - Store und Statusübertragung. Er sammelt natürlichen, empfohlenen und bezahlten Traffic und bietet Ökosystempartnern effiziente und effektive Wege zur Neukundengewinnung, indem er auf situationsbezogene aktive Empfehlungen basierend auf Ereignissen und Standorten sowie auf Kooperationsmarketingstrategien setzt. Mit dem Harmony - Intention - Framework können die Bedürfnisse der Benutzer in Szenarien wie Sprachsteuerung, Suche und Standorterkennung erkannt und direkt auf den entsprechenden Service verwiesen werden, was die Idee von "Situation ist der Zugangspunkt" wirklich umsetzt.
Beim Benutzerbindungs - Schritt bietet der Meta - Service differenzierte Lösungen für die Benutzerbindung in verschiedenen Situationen. Für Leistungserbringungsdienste wie Lieferdienste, E - Commerce und Hotels können sie einen geschlossenen Prozess von Anfang bis Ende durch Serviceaktualisierungen, Auftragserinnerungen und die Möglichkeit der Rückkehr über den Minus - Ein - Bildschirm realisieren. Tool - und Inhaltsdienste können durch die Karten mit einfachem Zugang eine hohe Sichtbarkeit und einen schnellen Zugang erreichen. Der Service - Stream auf dem Minus - Ein - Bildschirm schafft ein immersives Erlebnisraum, in dem "Browsing führt zur Begeisterung und Klicken führt direkt zum Ziel", um die Benutzerbindung durch die sofortige Erfüllung der Bedürfnisse zu stärken.
Beim Monetarisierungsschritt können Entwickler über zwei Wege, nämlich IAA - Werbung und 2C - Transaktionen, ein kommerzielles Wachstum erzielen. Sie können auch sechs Arten von Serviceverteilungs - Wachstumstools nutzen, um ihre Geschäftsdaten zu verbessern und schließlich ein Wachstum ihres Geschäfts zu erreichen.
Der Meta - Service könnte zur neuen Grundlage des intelligenten Ökosystems werden
Mit der schnellen Expansion des Harmony - Ökosystems und der Förderung des Entwickler - Anreizprogramms entwickelt sich der Meta - Service von einem neuen Verteilungsmodell zu einer Infrastruktur für das intelligente Ökosystem. Mit der Teilnahme mehrerer Entwickler als Harmony - Partner wird die Dichte der Meta - Service - Fähigkeiten und die Tiefe der Szenarien kontinuierlich steigen, was einen Wachstumszyklus von "mehr Partner - reichhaltigere Services - präzisere Erreichbarkeit - höhere kommerzielle Wertschöpfung" bildet.
Zugleich wird der Meta - Service ein ganzheitliches Service - Netzwerk aufbauen, das einen nahtlosen Übergang zwischen verschiedenen Geräten wie Mobiltelefonen, Smartwatches, Fahrzeugcomputern, Smart - Bildschirmen und Kopfhörern ermöglicht. Dadurch wird der Radius des Servicewerts erweitert und ein benutzerzentriertes kontinuierliches Erlebnis zwischen verschiedenen Geräten geschaffen.
Die Schwerpunktfragen dieser Studie sind wie folgt:
Wie ist die gegenwärtige Entwicklungssituation des mobilen Anwendungsmarktes in China?
Welche Herausforderungen und Chancen stehen den Entwicklern von mobilen Anwendungen gegenüber?
Welche Bedürfnisse haben die Entwickler von mobilen Anwendungen?
Was ist der Meta - Service? Wie wird er die Bedürfnisse der Entwickler erfüllen?
Wie bietet der Meta - Service Entwicklern eine ganzheitliche Unterstützung?
Wie ist die gegenwärtige Branchenanwendung des Meta - Services?
Welche Entwicklungstrends könnte der Meta - Service aufweisen?
Für weitere spannende Inhalte folgen Sie bitte dem offiziellen WeChat - Account "36Kr Research Institute" und geben Sie "Meta - Service" ein, um den Downloadlink zu erhalten.
