Die Offizielle Filiale von Creality in Shenzhen eröffnet, der 3D-Druckmarkt wendet sich der Offline-Erfahrung zu | Die neuesten Nachrichten

Text | Zhang Ziyi

Redaktion | Yuan Silai

Im Dezember 2025 hat der Hersteller von Consumer-3D-Druckern Creality den Betrieb seines globalen Super-Flagship Stores am Wahrzeichen von Shenzhen, dem "Eye of the Bay Area", aufgenommen.

36 Krypton hat erfahren, dass die Eröffnung des Flagship Stores eine wichtige strategische Anpassung von Creality im Kontext des zunehmenden Marktkampfs darstellt. In den letzten Jahren hat der Markt für Consumer-3D-Drucker deutlich zugenommen. Die Expansion der Nutzergruppe von kleinen Spezialisten auf breitere Kreise von Macher*innen und Haushaltsnutzer*innen hat jedoch dazu geführt, dass "Technikausbildung" und "Produkterfahrung" neue Engpässe geworden sind. Traditionelle E-Commerce-Seiten und Videodemos können die direkte Erfahrung des 3D-Druckprozesses und die Beurteilung der Qualität der fertigen Produkte für die Nutzer*innen nicht vollständig ersetzen.

Der Creality-Flagship Store in Shenzhen erstreckt sich über mehr als 600 Quadratmeter. Seine Kernfunktion besteht darin, eine vollständige und immersive Plattform zur Darstellung des 3D-Druckprozesses bereitzustellen. Im Geschäft werden die Produktlinien von Creality präsentiert, die die drei gängigen Technologien FDM (Fused Deposition Modeling), Resin (Stereolithografie) und Lasergravur/Schneiden abdecken. Die Verbraucher*innen können hier aus nächster Nähe die Arbeitsweise der verschiedenen Technologien beobachten: Beispielsweise, wie FFF/FDM-Geräte Kunststoffmaterial Schicht für Schicht aufbauen, wie Resin-Geräte hochpräzise Details mittels UV-Licht herstellen und wie Lasergeräte verschiedene Materialien schneiden und gravieren. Diese "panoramische" Technologie-Demonstration soll bewirken, dass die 3D-Drucktechnologie kein abstraktes Konzept mehr ist, sondern ein greifbarer und verständlicher Schaffungsprozess.

Neben der Gerätepräsentation ist im Flagship Store auch ein Bereich für die 3D-Scanning-Erfahrung vorgesehen, in dem reale Objekte in digitale Modelle umgewandelt werden können, sowie ein Workshop-Raum, der speziell für den Austausch unter Macher*innen, die Weiterbildung und die Produkterfahrung genutzt wird. Durch regelmäßige Kurse zum 3D-Druck, zur Modellierung und zum Design fungiert das Geschäft nicht nur als Verkaufspunkt, sondern wird auch zu einem Community-Center, das den Nutzer*innen einen Ort zum Lernen und Teilen von Ideen bietet. Dieser Serviceansatz zielt darauf ab, die Nutzungsdauer der Nutzer*innen zu verlängern und die Bindung an die Marken-Ökosystem zu stärken.

Für Creality hat dieser Flagship Store vor allem zwei strategische Bedeutungen: Erstens die Verbesserung des Nutzerausbildungssystems und der Markenwahrnehmung. In einer Situation, in der der Wettlauf um die besten Hardwareparameter intensiv ist, ist ein stationäres Geschäft ein wirksames Mittel, um Markendifferenzierung und Vertrauen aufzubauen. Durch die Darstellung des gesamten Prozesses kann es die Nutzer effektiv ausbilden, die Einstiegsschwierigkeiten für neue Nutzer deutlich senken und somit die Verkaufskonversionsrate erhöhen.

Zweitens die Erkundung eines neuen Retail-Modells und eines Service-Ökosystems. Der Flagship Store ist nicht nur ein Fenster zur Produktpräsentation, sondern auch ein "Versuchsfeld" für Creality, um neue Retail-Service-Modelle zu testen. Anhand der Rückmeldungen der Kunden vor Ort, ihrer Verhaltenspräferenzen und der Interaktionsdaten im Geschäft kann das Unternehmen die Produktentwicklung präziser lenken, die Serviceprozesse optimieren und seinen Geschäftsschwerpunkt schrittweise von der reinen Hardware-Verkauf auf ein integriertes Ökosystemmodell aus "Hardware + Verbrauchsmaterialien + Service" verlagern.

Creality hat angegeben, dass es mit dem Flagship Store die 3D-Drucktechnologie zu einer Schaffensweise machen möchte, an der jeder teilnehmen kann. Die Eröffnung dieses Geschäfts wird auch als ein wichtiges Zeichen für die Einstellung der Consumer-3D-Druckbranche in die Phase des Offline-Erlebnisses und des Ökosystemwettbewerbs angesehen.