Nach 18 Monaten Arbeit und 10 Versionen des Stoffs: Die von ihr entworfenen Hosen erzielen einen Umsatz von einer Milliarde US-Dollar | Exklusives Interview mit New Look

Autor | Li Xiaoxia

Redakteur | Qiao Qian

Im Jahr 2005 entschied sich Antonia, die gerade ihre Ausbildung als Mode Designerin in Vancouver abgeschlossen hatte, sich einer Startup - Firma namens lululemon für Yogakleidung anzuschließen.

Über einen langen Zeitraum war Antonia unbemerkt, bis 2015, als sie befördert wurde und die Designarbeit für die Yogakategorie übernahm. An diesem Punkt trafen sich die Wendepunkte in ihrem Leben und der Geschichte von lululemon.

In diesem Jahr wollte Antonia eine Hose für Yoga - Sportarten entwerfen. Sie und das Materialteam arbeiteten 18 Monate lang, entwickelten und testeten ständig und iterierten 10 verschiedene Versionen. Schließlich entstand das stolze Gewebe Nulu der Firma und die weltbekannte Align - Strumpfhose.

Man kann in gewisser Weise sagen, dass es ohne die Align - Strumpfhose keinen globalen Modegiganten lululemon geben würde.

Nach dem Launch der Align - Strumpfhose stieg der Jahresumsatz von lululemon in den letzten zehn Jahren von 1,8 Milliarden US - Dollar auf 10,6 Milliarden US - Dollar. Mit der Expansion der Align - Linie von der Strumpfhose zu einer vollständigeren Produktpalette entwickelte sich Align zu einer Produktreihe im Wert von einer Milliarde US - Dollar.

Es ist erwähnenswert, dass neben der Align - Linie auch viele andere Hits von lululemon wie die Define - Kollektion von Antonia stammen.

Seitdem eine Yogahose ein erstaunliches Geschäftswert generiert, gibt es keine Mangel an Nachahmern von lululemon, aber wenige wissen die Entstehungsgeschichte dieser Hose.

Dieses Jahr ist das zehnjährige Jubiläum der Align - Linie. Kürzlich haben wir mit Antonia Iamartino, der Leiterin für Produktinnovation und -entwicklung bei lululemon und Designerin der Align - Linie, gesprochen.

Antonia Iamartino, Leiterin für Produktinnovation und -entwicklung bei lululemon

Im Folgenden das Gespräch zwischen 36Kr und Antonia Iamartino, Leiterin für Produktinnovation und -entwicklung bei lululemon:

36Kr: Haben Sie bei der Entwicklung der Align - Linie besondere Schwierigkeiten erlebt?

Antonia: Es gab tatsächlich viele Herausforderungen. Die wichtigste war zunächst das Rohmaterial. Wir mussten ein besonders feines Garn entwickeln und wollten ein dichtes, leichtes und weiches Gewebe. Dies war ein neues Gebiet, und allein das Rohmaterial wurde 10 Mal geändert.

Mit dem Material war es auch eine Herausforderung, es in ein Produkt umzuwandeln. Beispielsweise musste die Taille mit einem vollumschließenden Gummizug versehen werden, sonst würde es am Bauch drücken. Auch die Schrittpartie musste neu gestaltet werden, damit man sich bequem bewegen kann und das Äußere sich von den alten Modellen unterscheidet. Selbst die Nähte mussten an die Elastizität des Gewebes angepasst werden, sonst würde man beim Sport eine Ziehung fühlen.

Eine weitere Herausforderung war, dass die Kleidung für verschiedene Körpergrößen und -typen geeignet sein musste. Nur die markante V - Naht auf der Rückseite wurde 12 Mal angepasst. Wir ließen viele Athleten und Botschafter testen, bevor wir die beste Position fanden.

36Kr: Die Align - Linie war ursprünglich für Yogaleute konzipiert. Hatten Sie erwartet, dass sie so populär bei der breiten Öffentlichkeit werden würde?

Antonia: Wir wussten damals, dass dieses Design ein neues Trageerlebnis bieten würde. Selbst als ich es anprobierte, fand ich es sehr bequem und dachte, dass es in vielen Situationen nützlich sein könnte. Aber letztendlich entscheiden die Kunden selbst, wie sie die Kleidung tragen möchten.

Unser Fokus war zunächst darauf, dass die Kleidung im Yogakontext bestmöglich funktioniert. Wir hatten nicht erwartet, dass die Leute sie in so vielen anderen Situationen tragen würden und dass sie so beliebt werden würde. Dies übertraf unsere Erwartungen.

36Kr: Mit der zunehmenden Vielfalt der Trageumgebungen der Align - Linie, haben Sie die Design angepasst, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden?

Antonia: Das ursprüngliche Design war schon sehr klassisch. Später haben wir hauptsächlich die Produktpalette erweitert.

Beispielsweise haben wir verschiedene Längenoptionen hinzugefügt, wie die Länge der Innenseite der Hosenbeine und die Länge der Oberteile. Es wurden auch viele neue Produkte entwickelt, wie Sportbügel, Röcke mit Unterkleid und die neueste Align™ No Line Hochbundstrumpfhose dieses Jahr.

Wir berücksichtigen auch die Jahreszeiten. Im Winter bieten wir beispielsweise dickere und wärmere Gewebe. Insgesamt möchten wir die Kleidung an verschiedene Lebenssituationen und Sportbedürfnisse anpassen.

36Kr: lululemon ist bekannt für seine Gewebe. Wie haben Sie die Zusammenarbeit mit den Fabriken bei der Entwicklung der Align - Linie begonnen?

Antonia: Wir mussten ihnen das Produkt und seinen Wert wirklich vor Augen führen. Zunächst ließen wir sie das Gewebe anfassen, sich das Produkt ansehen und sogar anprobieren, damit sie seine Besonderheiten spüren konnten. Dann haben wir auch viele Tests mit echten Menschen durchgeführt und viele Rückmeldungen gesammelt. Wir konnten ihnen genau sagen, was gut an diesem Produkt ist, welche Probleme es geben könnte und wie es auf dem Markt positioniert werden kann. Mit diesen tatsächlichen Beweisen konnten wir ihre Bedenken verringern.

Obwohl ein neues Produkt immer auch Ungewissheiten mit sich bringt, war die Innovation für sie auch eine Attraktion. Wir konnten uns darauf einigen, gemeinsam zu forschen, und so waren sie bereit, mit uns zusammenzuarbeiten.

36Kr: Die Align - Linie ist schon 10 Jahre auf dem Markt. Wie können Sie dafür sorgen, dass sie immer jung und lebendig bleibt?

Antonia: Wir müssen ständig anpassen, um den Bedürfnissen gerecht zu werden, und gleichzeitig die Kernqualitäten bewahren. Beispielsweise erweitern wir die Produktpalette, um verschiedenen Körperformen und Stilrichtungen gerecht zu werden. Das Rohmaterial wird ständig optimiert, indem wir neue Technologien oder Funktionen hinzufügen und die Jahreszeiten berücksichtigen.

Aber am wichtigsten ist es, die Tragekomfort und die Funktionalität zu gewährleisten. Die Kleidung muss sowohl hohe sportliche Leistung als auch hohen Stil bieten. Letztendlich mögen die Leute die Kleidung vor allem, weil sie bequem zu tragen und bequem zu bewegen ist. Solange diese Kernqualitäten bestehen, können wir die Kleidung an die Mode und die Bedürfnisse anpassen, und sie wird immer lebendig bleiben.

36Kr: Wie hat der Erfolg der Align - Linie Sie persönlich und Ihre zukünftigen Designs beeinflusst?

Antonia: Persönlich bin ich sehr stolz darauf, dass so viele Leute mein Design mögen. Es ist eine große Ehre für mich. Dies hat mich auch stärker motiviert, an der Designphilosophie der "Tastsinn - Wissenschaft" festzuhalten. Ich glaube, dass ein besseres Gefühl zu einer besseren Leistung führt.

Für meine zukünftigen Designs werde ich die Erfahrungen aus der Align - Linie weiterverwenden. Beispielsweise werde ich mehr auf das Trageerlebnis der Kunden im Sportkontext achten. Ich werde überlegen, wie wir in Bezug auf das Gewebe, die Funktion, das Schnittmuster, die Qualität und die Designästhetik die Leute bequemer bewegen lassen können. Dieser auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Ansatz wird in allen meinen zukünftigen Projekten weitergeführt werden.

36Kr: Sie haben immer wieder Hits wie die Align - und Define - Linie entwickelt. Gibt es ein Geheimnis dahinter?

Antonia: Das Geheimnis ist, auf die Ideen der Leute zu hören. Ich bin sehr neugierig, wie die Leute sowohl Produkte auf dem Markt als auch unsere eigenen Produkte tragen und welche Erfahrungen sie damit machen. Welche Aspekte mögen sie und welche Änderungen wünschen sie sich?

Insbesondere bei unseren weiblichen Kunden ist es wichtig, dass die Kleidung nicht nur bequem, sondern auch selbstbewusst macht und ihre Körpermerkmale zur Geltung bringt. Deshalb achten wir besonders auf Details wie das Gewicht des Gewebes, die Anpassung an den Körper und die Weichheit des Tastsinns. Nur wenn wir diese Details verstehen, können wir Produkte entwickeln, die die Leute wirklich mögen.

36Kr: Wie kommunizieren Sie normalerweise mit den Verbrauchern, um ihre Bedürfnisse zu verstehen?

Antonia: Es gibt viele Kommunikationswege. Wir sprechen regelmäßig mit unseren lululemon - Botschaftern und hören auf ihre Rückmeldungen. Wir gehen auch selbst in den Markt, beispielsweise in unsere Filialen, um mit unseren Produktexperten zu sprechen. Sie können viele echte Gedanken der Kunden sammeln. Manchmal führen wir auch Marktforschungen durch, indem wir direkt die Trageumgebungen der Kunden beobachten. Alle diese gesammelten Rückmeldungen werden in die zukünftige Produktentwicklung einfließen.

36Kr: Ist dies Ihr erstes Mal in China? Hat der chinesische Markt Ihnen neue Inspirationen gegeben?

Antonia: Dies ist mein viertes Mal in China, aber das letzte Mal war ich vor 10 Jahren in Shanghai. Diesmal habe ich einen großen Wandel in der Stadt bemerkt. Sie ist sehr dynamisch und es herrscht überall eine Atmosphäre des Wachstums.

Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die hohe Akzeptanz der aktiven und gesunden Lebensweise. Sowohl die Leute auf der Straße als auch die Teilnehmer an den Yogakursen, an denen ich teilgenommen habe, haben ich das Gefühl, dass sie wirklich an diesem Sport und dieser gesunden Lebensweise interessiert sind und nicht nur der Mode folgen. Diese Beobachtungen und Erkenntnisse werden sicherlich meine zukünftigen Designs beeinflussen.

36Kr: Hat Ihr Designteam spezielle Anpassungen für den chinesischen Markt vorgenommen?

Antonia: Ja, 2018 haben wir die asiatische Version der Align - Linie entwickelt, um sie besser an die Körperformen asiatischer Frauen anzupassen. Wir bieten auch mehr Optionen, wie die Länge der Hosen und Oberteile, um den verschiedenen Stil - und Modeansprüchen gerecht zu werden. Wir möchten, dass jeder eine passende Kleidung findet.

36Kr: Sie arbeiten schon 20 Jahre bei lululemon. Was hat Sie an der Firma festhalten lassen?

Antonia: Was mich am meisten an der Firma fasziniert, ist die Haltung gegenüber den Produkten. Die Firma betrachtet die Produkte nicht nur als Waren, sondern achtet wirklich auf die Details und die Qualität. Sie berücksichtigt auch den Markt, die Gemeinschaft und das Empfinden jeder einzelnen Kundin.

Außerdem arbeite ich seit langem an Produkten für Frauen, was mein besonderes Interessegebiet ist. Es ist sehr sinnvoll, Frauen durch Design die Selbstbewusstsein in ihrer Kleidung zu geben. Darüber hinaus ist die Arbeitsatmosphäre in der Firma sehr gut. Es macht Spaß zu arbeiten, und das gibt mir die Motivation, weiterzumachen.

36Kr: Welche Produktkategorie glauben Sie, könnte der nächste Hit sein?

Antonia: Wir suchen ständig nach dem nächsten Punkt, der die Leute überzeugen kann. Es könnte ein neues Rohmaterial sein, eine neue Trend in der Fitnessbranche oder eine andere noch unbefriedigte Trageerfahrung.

Letztendlich hängt es aber davon ab