Der intelligente Krieg im Wohnzimmer

Die chinesischen Haushalte gehen in die Ära des ganzheitlich intelligenten Zuhauses ein, und der Ökosystem-Kampf der Haushaltsgeräteunternehmen hat sich schon stillschweigend eröffnet.

Am 11. November beschloss Liu Xing, für das Kinderzimmer in ihrer neuen Wohnung eine „KI (Künstliche Intelligenz)-Klimaanlage“ der Marke Midea zu kaufen. Am attraktivsten für sie war die Funktion, dass die Klimaanlage Schlafgeschichten für die Kinder erzählen kann. Diese Funktion kann ihr etwa eine halbe Stunde Zeit ersparen, die sie sonst für das „Beruhigen des Kindes“ aufwenden müsste.

Zur gleichen Zeit bestellte Cheng Bin während der „11.11“-Sonderangebote einen Fernseher der Marke Huawei, der über Videoanruf- und Fernüberwachungsfunktionen verfügt. Aus Cheng Bins Sicht war Huawei nicht seine erste Wahl für einen Fernseher. Was ihn umgestimmt hat, war, dass die Smartphones, Smart-Bänder, Kameras seiner Eltern und der intelligente Lautsprecher, den er selbst benutzt, alle von Huawei sind. Er meint, dass es ihm so einfacher ist, in einem einzigen System den aktuellen Zustand aller vernetzten Geräte seiner „glücklichen Familie“ zu bedienen und einzusehen.

Die Entscheidungen von Liu Xing und Cheng Bin repräsentieren genau das neue Schlachtfeld des zunehmend heftigen Wettbewerbs im Bereich der Haushaltsgeräte: Einerseits suchen traditionelle Haushaltsgeräteunternehmen wie Midea Group (000333.SZ), Gree Electric Appliances (000651.SZ), Haier Smart Home (600690.SH), Hisense Home Appliances (000921.SZ) durch die Entwicklung von KI-Technologie, die Erweiterung ihrer Produktpalette und den Ausstieg in ausländische Märkte nach neuen Wachstumsmöglichkeiten. Andererseits verstärken Technologieunternehmen wie Huawei und Xiaomi den Wettbewerb auf dem Haushaltsgerätemarkt, indem sie auf ihre bereits etablierten intelligenten Ökosysteme setzen.

Erwartungen an die Digitalisierung

In der vergangenen Woche besuchte der Reporter der Wirtschaftsbeobachtung nacheinander Verkaufsstellen von Midea Smart Home, Dong Mingzhu Health Home, Huawei Smart Life Store, Xiaomi Home, Haier Smart Home und Suning Tesco.

Wie der Reporter erfahren hat, verfügen alle oben genannten führenden Haushaltsgeräte-Marken über eigene unabhängige intelligente Systeme, viele von denen mit „Xiao“ benannt sind, wie z.B. Xiaoai (Xiaomi), Xiaomei (Midea), Xiaoyi (Huawei). Im vergangenen Jahr hat sich die Entwicklung der Haushaltsgeräte dank der KI-Technologie deutlich beschleunigt.

„Einfach ausgedrückt, waren die Geräte früher ziemlich dumm, jetzt werden sie immer schlauer“, sagte ein Mitarbeiter von Midea Smart Home dem Reporter der Wirtschaftsbeobachtung. Derzeit verfügen hauptsächlich die High-End-Serien dieser Marke über KI-Sprachfunktionen.

Betrachtet man die Klimaanlagen von Dong Mingzhu Health Home und Midea Smart Home in der gleichen Gegend von Guangzhou, kosten die Stehklimaanlagen mit KI-Funktionen alle über 10.000 Yuan. Unter der Marke Midea kann die Marke Little Swan jedoch ähnliche Produkte für etwa 5.000 Yuan anbieten. Die Preise für ähnliche Produkte von Haier Smart Home liegen dazwischen, bei etwa 8.000 Yuan.

Außerdem, als der Reporter als Verbraucher in Midea Smart Home, Haier Smart Home und der Huawei-Lebensmittelhandlung erkundigte, sprachen die meisten Verkäufer beim Thema „Ganzheitlich intelligentes Zuhause“ und „KI-Funktionen“ sehr vage. Vor allem wenn es um die konkreten Funktionen ging, wussten sie oft „nicht so genau“, und mussten einen Fachverkäufer anrufen.

Ein Verkäufer von Midea-Klimaanlagen sagte dem Reporter, dass obwohl Digitalisierung und „KI+“ ein klarer Trend für Haushaltsgeräteprodukte sind, die Anzahl der Beratungen von Verbrauchern im Einzelhandel noch relativ gering sei. Vor allem aufgrund des begrenzten Budgets seien die Hauptanbieter von ganzheitlich intelligenten Lösungen meist High-End-Kunden. Er sagte auch, dass die Intelligenz der Haushaltsgeräteprodukte für die breite Masse von Verbrauchern sehr attraktiv sei. Vor allem die KI-Sprachfunktion sei kinder- und seniorenfreundlich. Aus seiner Erfahrung heraus würden die Verbraucher die neue Technologie relativ gut akzeptieren.

An diesem Tag sagte Frau Wang, eine Verbraucherin, die Haushaltsgeräteprodukte auswählte, dem Reporter der Wirtschaftsbeobachtung, dass sie derzeit in einer 90-Quadratmeter-Wohnung in Guangzhou lebe und die Haushaltsgeräteprodukte hauptsächlich in den letzten zwei Jahren bei Bedarf gekauft habe. Nehmen wir die Haushaltsgeräte in Frau Wangs Wohnung als Beispiel: Die ausländischen Hersteller umfassen hauptsächlich Siemens (Kühlschrank, Waschmaschine, Trockner, Spülmaschine), Samsung (Fernseher), Panasonic (Intelligenter Futterautomaten für Haustiere), IKEA (Lampen); die chinesischen Hersteller sind hauptsächlich Gree (Klimaanlage), Midea (Klimaanlage und mehrere kleine Haushaltsgeräte), Hisense (Kelon-Klimaanlage), Xiaomi (Elektronische Waage), Baidu (Intelligenter Lautsprecher), Smart-Band (Huawei) usw.

Frau Wang sagte, dass sie in den letzten zwei Jahren bemerkt habe, dass sich ihre Kaufgewohnheiten verändert hätten. Beispielsweise habe sie sich bei der Auswahl von Haushaltsgeräten von der „Blindheit“ gegenüber ausländischen Herstellern hin zu den chinesischen Marken gewandt, und ihre Erwartungen an die Digitalisierung neuer Produkte seien immer höher geworden.

Frau Wang meint, dass es zwar so aussieht, als würde sie „konsumieren“, aber eigentlich habe sich die Lebensqualität nicht allzu sehr verändert. „Es ist nicht, dass ich nicht bereit wäre, Geld auszugeben, sondern ich habe einige Vorstellungen geändert und bin pragmatischer geworden“, sagte sie.

„Ich möchte kürzlich einen Staubsaugerroboter kaufen und warte darauf, dass die staatlichen Subventionen in Guangdong ausbezahlt werden. Ich möchte auch die Lampen und die Vorhänge in mein intelligentes System integrieren, damit ich sie per Handy oder Sprache steuern kann“, sagte Frau Wang. Sie sei derzeit vor allem an der „Inkompatibilität“ zwischen den Systemen der verschiedenen Hersteller gehindert, und die Lösungsmethoden seien relativ kompliziert.

Neuer Trend der Vernetzung

Als der Reporter der Wirtschaftsbeobachtung kürzlich das Ganzheitlich Intelligente Zuhause Labor von Midea besuchte, bemerkte er, dass nicht nur die bekannten Haushaltsgeräteprodukte von der „Einzelprodukt-Intelligenz“ zur „Ganzheitlich Intelligenten Zuhause“-Lösung übergehen, sondern auch die Interaktion zwischen Auto und Zuhause begonnen hat.

Ein Mitarbeiter des Ganzheitlich Intelligenten Zuhause Labors von Midea sagte, dass der Kern der Ganzheitlich Intelligenten Zuhause-Lösung von Midea der intelligente Agent „Xiaomei AI“ sei. Er habe die Grundstruktur für die aktive Intelligenz im Zuhause aufgebaut, die intelligenten Systeme für die Innenraumluftumgebung, die Beleuchtung, die Sicherheit usw. integriert und durch die intelligente Schleife von Wahrnehmung, Entscheidung und Ausführung bewirkt, dass die Haushaltsgeräteprodukte von der „passiven Reaktion“ zur „aktiven Serviceleistung“ übergehen.

Beispielsweise sagte der Benutzer früher: „Xiaomei, schalte die Klimaanlage ein.“ Jetzt fragt sie aber aktiv: „Heute wird es kälter. Möchten Sie die Temperatur um 2 °C erhöhen?“

„Echte Intelligenz bedeutet, dass der Benutzer das ‚Bedienen‘ vergisst“, sagte der oben erwähnte Mitarbeiter. Der Reporter der Wirtschaftsbeobachtung sah an der Anzeigevorrichtung an der Eingangstür des Ganzheitlich Intelligenten Zuhause Labors, dass die Innenraumtemperatur, die Luftfeuchtigkeit, der monatliche Wasserverbrauch, der Stromverbrauch sowie der Vorrat an Spülmittel für die Spülmaschine und andere Daten in Echtzeit angezeigt werden konnten. Fast alle Haushaltsgeräteprodukte im Wohnzimmer und im Schlafzimmer konnten ebenfalls vernetzt werden.

Beispielsweise zeigt die „Beleuchtung“-Oberfläche an, dass 153 Lampen eingeschaltet sind, die „Vorhänge“-Oberfläche zeigt an, dass 1 Vorhang geöffnet ist, und die „Klimaanlage“-Oberfläche zeigt an, dass 7 Klimaanlagen in Betrieb sind. Jede Oberfläche bietet gleichzeitig die Optionen „Einschalten“ und „Ausschalten“.

Außerdem hat die Ganzheitlich Intelligente Zuhause-Lösung von Midea unterschiedliche Kooperationen mit BYD, Huawei und Tesla im Bereich der Vernetzung von „Auto, Zuhause und Mensch“ erreicht.

„Wir können direkt (Xiaomei) fragen, wie viele Kilometer mein Auto noch fahren kann, oder wir können die Funktion ‚Auto vorbereiten‘ starten, um die Innenraumumgebung im Auto auf einen angenehmen Zustand einzustellen“, sagte der Mitarbeiter des Ganzheitlich Intelligenten Zuhause Labors von Midea. Der Benutzer kann auch im Auto Xiaomei sagen: „Ich gehe nach Hause.“ Wenn das Auto in die Nähe des Zuhauses kommt, wird das Ganzheitlich Intelligente Zuhause-System den ‚Heimkehrmodus‘ starten, so dass man „nach dem Eintritt nicht die Klimaanlage einschalten oder die Lampen anmachen muss“.

Am 11. November erfuhr der Reporter der Wirtschaftsbeobachtung in einem Huawei Smart Life Store in Foshan, Guangdong, dass sie derzeit ähnliche Ganzheitlich Intelligente Zuhause-Lösungen anbieten können. Alle Produkte, die das Hongmeng-System verwenden, können in diese Lösung integriert werden.

„Der Budgetbedarf für eine Einsteigerlösung liegt bei über 100.000 Yuan“, sagte der Mitarbeiter des Huawei Smart Life Stores. Derzeit befänden sich die meisten Beratungskunden noch in der Phase der „Einzelprodukt-Intelligenz“, und die Ganzheitlich Intelligenten Zuhause-Lösungen stammten hauptsächlich von Projektkunden.

Eine Haushaltsgeräte-Trend-Berichterstattung, die von der unabhängigen Beratungsfirma Aowei Cloud Network Mitte dieses Jahres veröffentlicht wurde, besagt, dass die Benutzer sehr interessiert an der Kaufweise von Haushaltsgeräten-Sets seien. Etwa 44 % der Befragten seien relativ interessiert, und etwa 47.4 % der Befragten seien sehr interessiert. Von 2023 bis 2025 werde die Wachstumsrate des chinesischen Smart Home-Marktes drei Jahre lang auf zweistellige Zahlen bleiben, nämlich etwa 18 %, etwa 24 % und etwa 26 %. Die drei am schnellsten wachsenden Kategorien seien die intelligente Sicherheit, die intelligente Beleuchtung und die intelligente Audio-Video-Technologie.

Die oben genannte Berichterstattung kommt zu dem Schluss, dass sich im Trend der Integration von Haushaltsgeräten und Einrichtungsgegenständen die Haushaltsgeräte-Szenarien in ein vernetztes Ökosystem von Smart Home entwickeln. Gleichzeitig werde die Bedienung von zukünftigen Ganzheitlich Intelligenten Zuhause-Lösungen immer unauffälliger werden.

Freisetzung der technologischen Potenziale

Die oben genannte Berichterstattung zeigt, dass in der Haushaltsgerätebranche Gree, Midea, Haier, Hisense, Skyworth und TCL immer noch die führenden Unternehmen sind. Die Grenzen der Haushaltsgerätebranche werden jedoch immer vager, und die Annäherung an das breite Einrichtungsökosystem ist eine Anpassung an die Entwicklungstendenz.

Die Daten des China National Household Appliance Research Institute zeigen ebenfalls, dass im Jahr 2024 der Anteil des Umsatzes an traditionellen Großhaushaltsgeräten wie Fernsehern, Klimaanlagen und Kühlschränken an den Gesamtumsätzen der wichtigsten Haushaltsgerätearten mehr als 60 % betrug. Der Trend zur Integration von KI und Smart Home wurde stärker.

Am 11. November bemerkte der Reporter der Wirtschaftsbeobachtung in einem Huawei-Lebensmittelhandlung in einem zentralen Geschäftsviertel in Foshan, Guangdong, dass der Laden kürzlich den Bereich für die Ausstellung von Fernsehern, intelligenten Türschlössern und intelligenten Lautsprechern an einen Ort mit höherer Besucherzahl verlegt hatte. Seitdem nimmt der Mobiltelefonbereich, der Automobilbereich und der Haushaltsgerätebereich jeweils ein Drittel des Ladens ein.

Herr Su ist ein Mitarbeiter der Guangzhou Juxuan Decoration Engineering Co., Ltd., der für das Projekt „Ganzheitlich Intelligentes Zuhause bei Schlüsselübergabe“ zuständig ist. Am 12. November sagte Herr Su dem Reporter der Wirtschaftsbeobachtung, dass aus seinen Erfahrungen heraus die meisten Projekte im Bereich des Ganzheitlich Intelligenten Zuhauses von der „Midea-Gruppe“ stammten, gefolgt von der „Mi-Familie“. Dies hänge hauptsächlich von der Anzahl der Haushaltsgeräte-Marken in den Kundenhäusern ab.

Herr Su erwähnte auch, dass die chinesischen Haushaltsgeräteunternehmen in den letzten Jahren in technischer und markenbezogener Hinsicht enorme Fortschritte gemacht hätten. Die Grundfunktionen der Produkte seien eigentlich nicht allzu unterschiedlich, und es käme hauptsächlich auf das Budget der Kunden an. Deshalb sei der „Preiskampf“ auch sehr heftig. „Im Einzelhandel verwenden die Kunden eher Midea-Produkte, im Online-Handel eher Mi-Produkte, und in Projektaufträgen wird hauptsächlich Gree verwendet“, sagte er.

Am 10. November sagte der Leiter des internationalen Marktes eines Fernsehherstellers dem Reporter der Wirtschaftsbeobachtung, dass in den letzten zwei Jahren sowohl im Inland als auch im Ausland die Produkte im Mittel- und Niedrigpreisbereich „besser verkauft“ würden, aber die Veränderungen, die die KI-Technologie mit sich bringe, seien gewaltig.

„Chinesische Haushaltsgeräteunternehmen werden nicht länger nur auf die Hardware-Herstellung zur Gewinnung von Gewinnen setzen, sondern durch die Bereitstellung von intelligenten Dienstleistungen höhere Mehrwerte schaffen“, heißt es in der „White Paper über das chinesische Haushaltsgeräte-Handel und die Innovation 2025“, die von der Aowei Cloud Network veröffentlicht wurde. Die Freisetzung dieser technologischen Potenziale werde die Wettbewerbssituation der globalen Haushaltsgeräteindustrie neu gestalten und den chinesischen Haushaltsgeräteunternehmen eine vorteilhaftere Position auf dem globalen Markt verschaffen.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account „Wirtschaftsbeobachtung“. Autor: Zhang Rui. Veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.