Country Garden greift erneut in Aktion, und die "Arbeitsplätze" der Putzfrauen sind in Gefahr.

Vor ein paar Tagen hat Country Garden Services stillschweigend in der Konferenzraum eines Immobilienmarketingzentrums eine kleine Pressekonferenz abgehalten, um die von der Firma selbst entwickelten Reinigungsroboter vorzustellen.

Anschließend hat Country Garden Services offiziell verkündet, dass die von der Firma selbst entwickelten Reinigungsroboter bereits in Massenproduktion eingesetzt werden. Bis zum 20. Oktober waren sie in 17 Projekten in Städten wie Guangzhou, Peking, Shanghai und Dalian im Einsatz, und die Anzahl lag bei über 130 Einheiten.

Laut einer Meldung von Pengpai News sind die von Country Garden Services selbst entwickelten Reinigungsroboter bereits in die Serienproduktion gegangen. Innerhalb dieses Jahres wird die Produktion die Marke von 1.000 Einheiten überschreiten, und im nächsten Jahr wird die Produktion auf über 10.000 Einheiten gesteigert. Gleichzeitig wird die kommerzielle Erschließung des externen Marktes begonnen.

Die Reinigungsroboter von Country Garden Services werden möglicherweise in Zukunft schnell eingesetzt werden, und die Arbeitsplätze der Putzfrauen sind wahrscheinlich in Gefahr.

Der Immobiliendienstleistungssektor ist ein arbeitsintensiver Sektor. Die Wachmannschaft und die Reinigungskräfte in den "Drei Glücksbringer" sind die Hauptkostenfaktoren für die Personalausgaben, und die Kosten steigen stetig.

Zur gleichen Zeit hat sich eine "Welle der Senkung der Immobilienverwaltungskosten" in verschiedenen Teilen des Landes entwickelt. Es ist nicht nur die Forderung der Hausbesitzer, sondern auch viele Städte wie Wuhan, Qingdao und Guangzhou haben die Richtpreise für die Immobilienverwaltungskosten erneut festgelegt. Darüber hinaus haben Städte wie Zhenjiang, Changsha und Lanzhou neue Vorschriften erlassen, um die Immobilienverwaltungskosten für unbewohnte Wohnungen zu ermäßigen.

Einerseits steigen die Personalausgaben, andererseits sinken die Einnahmen aus der Immobilienverwaltung. Deshalb hat Country Garden Services seinen Blick auf den Bereich der Reinigungsroboter gerichtet und diese in seinen Immobilienverwaltungsprojekten eingesetzt.

Stillschweigend hat Herr Yang von Country Garden wieder eine neue Plattform gestützt.

Profit aus dem Inneren herausholen

Es ist zweifellos, dass Country Garden Services derzeit einen neuen "großen Schritt" im Immobilienverwaltungssektor unternimmt.

Mit dem Eintritt der Immobilienbranche in einen Anpassungsphase ist auch der eng damit verbundene Immobilienverwaltungssektor schnell aus der Phase des raschen Wachstums herausgekommen. Dies zeigt sich in der Gewinnleistung, da viele börsennotierte Immobilienverwaltungsunternehmen einen kontinuierlichen Rückgang verzeichneten.

Die Daten von Wind zeigen, dass der Gesamtumsatz von 28 börsennotierten Immobilienverwaltungsunternehmen an der Hongkonger und chinesischen Börse von 192,7 Milliarden Yuan im Jahr 2021 auf 249,9 Milliarden Yuan im Jahr 2024 gestiegen ist und im ersten Halbjahr 2025 126,7 Milliarden Yuan betrug. Die Gewinnmarge fiel jedoch katastrophal von 9,9 % auf 4,0 % und betrug im ersten Halbjahr 2025 7,1 %.

Die Gewinnleistung der Immobilienverwaltungsunternehmen hängt von vielen komplexen Faktoren ab, wobei zwei Faktoren am wichtigsten sind: Immobilienverwaltungskosten für unbewohnte Wohnungen und steigende Personalausgaben.

Die meisten börsennotierten Immobilienverwaltungsunternehmen sind bei der Erhöhung der verwalteten Fläche auf die Einleitung von Immobilienprojekten aus der Immobilienentwicklung angewiesen. Nach dem Ausbruch der Schuldenkrise bei den Immobilienunternehmen konnten viele verkaufte Wohnungen nicht zeitnah übergeben werden, und das Wachstum der neuen verwalteten Fläche bei den Immobiliendienstleistungen fiel katastrophal.

Die von der China Index Academy veröffentlichten Daten zeigen, dass die neuen vertraglichen Flächen der TOP 50 Immobiliendienstleistungsunternehmen von 2021 bis zum ersten Halbjahr 2025 jeweils 2,78 Milliarden Quadratmeter, 2,39 Milliarden Quadratmeter, 1,77 Milliarden Quadratmeter, 1,15 Milliarden Quadratmeter und 350 Millionen Quadratmeter betrugen.

Das Ende des Mythos des raschen Wachstums der Größe hat nicht nur Auswirkungen auf die Einnahmen und den Gewinn. Heutzutage sind in verschiedenen Teilen des Landes einige Immobilienprojekte stillgelegt worden, und die Hausbesitzer müssen weiterhin Immobilienverwaltungskosten für die "abgebrannten Gebäude" zahlen, was die Unzufriedenheit der Hausbesitzer verursacht hat und deren Wille, die Immobilienverwaltungskosten zu zahlen, verringert hat.

Die von CRIC gesammelten Daten zeigen, dass die durchschnittliche Ertragsrate der börsennotierten Immobilienverwaltungsunternehmen von Jahr zu Jahr sinkt. Von 2021 bis 2024 betrug sie jeweils 92 %, 90 %, 85 % und 80 %.

Seit 2025 haben viele Städte im ganzen Land neue Vorschriften zur Senkung der Immobilienverwaltungskosten für unbewohnte Wohnungen erlassen. Laut CRIC haben derzeit mehr als 10 Städte im ganzen Land die Immobilienverwaltungskosten "ermäßigt", darunter Changsha, das eine Staffelung der Ermäßigungen vornimmt. Bei einer Leerstandszeit von bis zu 2 Jahren werden die Kosten zu 70 % und nach 2 Jahren bis zum Ende zu 90 % erhoben.

Für die Immobilienverwaltungsunternehmen ist es einerseits immer schwieriger, Gewinne zu erzielen, und die oberen Instanzen geben ständig neue Vorschriften heraus, um den Markt für Immobiliendienstleistungen zu regulieren und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Andererseits steigen die Kosten für die Wartung der öffentlichen Bereiche, die Instandhaltung der Anlagen, die Grünflächen und die Personalausgaben.

Unter dem Druck der Senkung der Kosten spürt auch Country Garden Services, das größte Immobilienverwaltungsunternehmen in China, großen Druck.

Non nur wurden die Immobilienverwaltungskosten in den von Country Garden Services verwalteten Projekten stark gesenkt. Beispielsweise wurden die Immobilienverwaltungskosten in fast 20 Wohnsiedlungen in Foshan um etwa 29 % gesenkt. Auch wurden einige Projekte von den Hausbesitzern "entlassen", wie die Wohnsiedlung Shanghai Kangcheng und die Wohnsiedlung Wuhan Yunjing.

Dies ist auch ein Spiegelbild der "Überlebensstrategie" vieler führender Immobilienverwaltungsunternehmen wie Sunac Services, China Overseas Property Services, Jinbi Property und Jinke Smart Services unter dem Druck der Senkung der Kosten.

Deshalb hat Country Garden Services begonnen, Profit aus dem Inneren herauszuholen - durch die Nutzung von Technologie die Personalausgaben zu senken.

In den letzten Jahren hat Country Garden Services "wild gewachsen". Durch die Akquisition von Immobilienverwaltungsunternehmen wie Bluemoon Services, Cailife Neighborhood Services und R&F Properties hat es schnell an Größe gewonnen und die Spitze des Sektors erreicht. Aber derzeit werden die Nachteile des schnellen Wachstums immer deutlicher, insbesondere die schwer zu kontrollierenden und schnell steigenden Kosten.

Obwohl die absoluten Werte der Einnahmen und des Gewinns schnell gestiegen sind, fiel die Gewinnmarge von 15,08 % im Jahr 2021 auf 4,26 % im Jahr 2024, mit einem Tiefstwert von 1,21 %. Die Kosten stiegen schneller als der Gewinn. Die Servicekosten stiegen von 19,59 Milliarden Yuan im Jahr 2021 auf 33,48 Milliarden Yuan im Jahr 2024.

Nach der jährlichen Kompoundwachstumsrate betrug die Gewinnrate 11,13 %, während die Servicekostenrate 14,33 % betrug.

Als arbeitsintensiver Sektor macht der Immobilienverwaltungssektor einen Großteil der Kosten aus der Personalausgabe aus. Von 2021 bis 2024 lag der Anteil der Personalausgabe an den Servicekosten zwischen 47,19 % und 53,73 %.

Tatsächlich hat Country Garden Services "den ersten Schlag" bei der Kostenreduzierung auf die High-Level-Manager gelenkt. Die Gesamtvergütung der sieben Direktoren sank von 61,58 Millionen Yuan im Jahr 2021 auf 18,51 Millionen Yuan im Jahr 2024, mit einem Tiefstwert von 12,15 Millionen Yuan im Jahr 2023.

Heute richtet sich das Schwert der Kostenreduzierung auf die Angestellten auf der unteren Stufe.

Eine neue Plattform

Bei der Veranstaltung vor ein paar Tagen hat Country Garden Services seinen ersten selbst entwickelten und eingesetzten Reinigungsroboter - den "Bewohner Nr. 0" - vorgestellt. Er kann einen effizienten Arbeitsmodus von "Maschine arbeitet, wenn Menschen ruhen" erreichen und die automatische Reinigung der Treppenhausböden durchführen.

Tatsächlich hat Country Garden Services bereits auf der Jahreshauptversammlung 2024 angegeben, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr intensiv an dem "Nr. 0" - Putzroboter gearbeitet hat und fast neun Monate benötigte, um das Betriebs- und Wartungsmodell des Roboters zu entwickeln. Der Roboter ist bereits in sieben Wohnsiedlungen routinemäßig im Einsatz.

Nach dem Plan von Country Garden Services wird die Gesamtzahl der im Jahr 2025 eingesetzten Reinigungsroboter die Marke von 1.000 Einheiten überschreiten und Wohnungen, Apartmenthäuser, Bürogebäude und andere Immobilientypen abdecken. In Zukunft wird er in über 8.000 Projekten, die das Unternehmen verwaltet, eingesetzt werden.

Nach der Schätzung von Xu Binhuai, dem Präsidenten von Country Garden Services, hat das Unternehmen nach einer Analyse seiner verwalteten Projekte geschätzt, dass sein Eigenbedarf an Robotern etwa 30.000 Einheiten beträgt. Da Country Garden Services etwa 3 % des Marktes hat, kann man davon ausgehen, dass der Bedarf an Robotern im Immobiliensektor über eine Million Einheiten liegt und der Marktvolumen Milliarden Yuan erreicht.

Dies bedeutet auch, dass die Massenproduktion der Reinigungsroboter die Arbeitsplätze der Putzfrauen in Gefahr bringt.

Obwohl das Thema der Veranstaltung von Country Garden Services als "Mensch-Roboter-Kooperation" definiert wurde und behauptet wurde, dass die Putzkräfte sich auf wertvollere, feinere Dienstleistungen und Verwaltungsarbeiten konzentrieren würden, kann der Reinigungsroboter außerhalb der Ladezeit ständig arbeiten. Er arbeitet durchschnittlich 15 bis 18 Stunden pro Tag, was etwa dem Dreifachen der Arbeitszeit eines Menschen entspricht und die Häufigkeit der Reinigung in der Gemeinde verdreifacht.

Country Garden Services hat auch Daten veröffentlicht: Am Beispiel des Projekts Guangzhou Yingxi Garden waren ursprünglich sieben Putzkräfte jeweils für ein Gebäude zuständig. Jetzt sind es fünf Putzkräfte und vier Reinigungsroboter.

Zur gleichen Zeit hat Huang Peng, der Chefkaufmann von Country Garden Services, angegeben, dass nach mehr als einem Jahr Tests die marginalen Betriebseffizienz vor Ort um 20 % bis 30 % gestiegen sei.

Country Garden Services sieht die Entstehung des "Bewohners Nr. 0" als ein bahnbrechendes Zeichen für die Digitalisierung und Intelligenz der Immobiliendienstleistungen und repräsentiert das dahinterliegende Ambition - den Milliardenmarkt für Immobilienroboter zu erobern.

Tatsächlich hat das Management von Country Garden Services bereits 2022 eingeräumt, dass "2022 das schwierigste Jahr in der Geschichte von Country Garden Services gewesen sein sollte".

Damals hat Country Garden Services die Betriebsstrategie, die auf das Wachstum der Größe abzielte, aufgegeben. Zu dieser Zeit hat Country Garden Services stillschweigend eine neue Plattform - Guangdong Meifang Zhigao Robot Co., Ltd. (im Folgenden "Meifang Zhigao Robot") - ins Leben gerufen.

Die Unternehmensinformationen von Tianyancha zeigen, dass Meifang Zhigao Robot im Januar 2021 gegründet wurde, mit einem Kapital von 20 Millionen Yuan, und wird vollständig von Country Garden Lifestyle Services Group Co., Ltd. gehalten. Das Unternehmen hat eine Auslandsinvestition in Guangdong Meifang Zhixing Technology Co., Ltd. (im Folgenden "Meifang Zhixing Technology") getätigt.

Im Dezember 2022 wurde Meifang Zhixing Technology stillschweigend von der ausländischen Plattform Hengzhou International Co., Ltd., die die Immobilienentwicklungsprojekte von Country Garden hält, an Meifang Zhigao Robot übertragen.

Obwohl dies eine "Übertragung von der linken auf die rechte Hand" war, sind aus Sicht der börsennotierten Gesellschaften Country Garden Holdings und Country Garden Services zwei unabhängig betriebene verbundene Unternehmen. Mit anderen Worten, dies ist auch eine Operation von Herrn Yang von Country Garden, um ein hochwertiges Vermögen stillschweigend aus Country Garden Holdings zu lösen.

Seit langem war die erste Assoziation, wenn man über Country Garden und Roboter spricht, der Bozhilin - Roboter. Nachdem er im Juli 2018 gegründet wurde, erreichte er in nur etwas mehr als einem Jahr "den Höhepunkt direkt nach seinem Debüt".

Meifang Zhigao Robot, eine neue Plattform, die von Country Garden entwickelt wurde, hat nichts mit dem Bozhilin - Roboter zu tun.

Eine Person, die an der obigen Präsentationsveranstaltung von Country Garden Services teilgenommen hat, hat der Quelle Media Group mitgeteilt: "Nach ihrer Erklärung ist dieser Roboter rein eigenentwickelt und hat überhaupt nichts mit dem Bozhilin - Roboter zu tun. Er ist für die Immobilienbranche konzipiert, und die Produktionslinie und das Team sind unterschiedlich."

Laut einer Meldung von Pengpai News hat Xu Binhuai vor Ort angegeben, dass Country Garden Services in den letzten Jahren jährlich etwa 500 Millionen Yuan in die Digitalisierung und Künstliche Intelligenz investiert hat, einschließlich sichtbarer Hardware - Geräte und der Aufbau eines digitalen Ökosystems.

Heute ist Meifang Zhigao Robot in die kommerzielle Phase eingetreten. Und Herr Yang hat wieder einen Vorsprung in einem neuen Bereich erlangt.

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Dieser Artikel stammt aus dem WeChat - Account "Quelle Media Group", Autor: Li Jin, Redakteur: Su Huai. 36Kr hat die Veröffentlichung mit Genehmigung erhalten.