Tief in der "verdeckten Preisreduktion" -Kontroverse versinkt, kann Shenlan Auto seine Sorgen über die Verkaufszahlen nicht verbergen.

Am 8. September hat Deep Blue Auto bei einer Herbst-Neuprodukt-Presskonferenz drei Fahrzeugmodelle vorgestellt. Darunter hat das im Mai veröffentlichte Deep Blue S09 eine längere Reichweite und Super-Ladefunktion erhalten, wobei der Preis gleich wie beim Normalmodell bleibt.

In nur vier Monaten hat sich die Reichweite eines Fahrzeugmodells von "Medium" auf "Extra-Large" verbessert, ohne dass der Preis erhöht wurde. Dies hätte eigentlich Deep Blue Auto positive Punkte einbringen können, aber die alten Besitzer von Deep Blue S09 sind nicht zufrieden.

Viele Besitzer von Deep Blue S09 haben ihre Fahrzeuge erst vor zwei Monaten übernommen. Die plötzliche Abwertung ihres neuen Fahrzeugs ist für viele Besitzer nicht akzeptabel.

Was noch wichtiger ist, hat Deng Chenghao, der damalige Vorsitzende von Deep Blue Auto, im Mai dieses Jahres bei der Vorstellung des S09 den Besitzern ein "Preisgarantie für ein Jahr" zugesagt. Dies war einer der Hauptgründe, warum viele Besitzer sich schließlich entschieden haben, das Deep Blue S09 unter den Fahrzeugen über 200.000 Yuan zu kaufen.

Die Preisgarantiepolitik, die Deep Blue Auto bei der Pressekonferenz vorgestellt hat. Quelle: Offizielle Weibo-Seite von Deep Blue Auto

Jetzt jedoch hat Deep Blue Auto das neue S09-Modell verbessert, ohne den Preis zu erhöhen. Dies entspricht einer indirekten Preisreduktion des ursprünglichen S09-Modells. Da der Preis gleich bleibt, ist die "Preisgarantie für ein Jahr" nur ein leeres Versprechen geworden.

Die alten Besitzer von Deep Blue S09, die Schwierigkeiten haben, ihre Rechte wahrzunehmen, haben sich auf sozialen Plattformen versammelt, um zu beanstanden. Deep Blue Auto, das eigentlich die Chance gehabt hätte, die Verkaufszahlen mit dem neuen Modell zu steigern, befindet sich jetzt in der Kritik, die alten Besitzer "im Rücken zu stechen".

Tatsächlich steckt hinter sowohl der zuvor zugesagten "Preisgarantie für ein Jahr" als auch der jetzigen Eile, die Version mit langer Reichweite und Super-Ladefunktion vorzustellen, die Sorgen von Deep Blue Auto wegen der Verkaufszahlen.

Als Marke, deren Preise immer im Bereich von 100.000 Yuan liegen, hat Deep Blue Auto nie besonders hohe Verkaufszahlen erreicht. Andere Automobilhersteller, die einen ähnlichen Ansatz verfolgen, können oft dank ihrer Kostengünstigkeit an die Spitze der Verkaufslisten aufsteigen, während Deep Blue Auto es schwer hat, sich in die Top-Fünf der Verkaufslisten einzuschieben.

Die Sorgen von Deep Blue Auto liegen auf der Hand. Neben der schnellen Produktentwicklung und der Preisgarantiepolitik hat Deep Blue Auto sich auch an die "Schulter" von Huawei gehalten und ist damit eine Marke mit hohem "Huawei-Anteil", obwohl sie nicht Teil des HarmonyOS-Ökosystems ist.

Aber in der Branche der Elektromobile ist die Benutzererfahrung von entscheidender Bedeutung. Früher hat Deep Blue Auto beim Start des Fahrzeugcomputers zwangsweise Werbung für Sonderangebote abgespielt, was die alten Besitzer zu Beanstandungen veranlasst hat.

Und dieses Mal hat der "Preisgarantie-Streit" bei dem wichtigsten Premium-Modell von Deep Blue Auto stattgefunden. Wenn Deep Blue Auto wirklich seine Markenstärke und Verkaufszahlen verbessern will, muss es noch einige Lektionen lernen.

Indirekte Preisreduktion führt zu "Preisgarantie"-Streit, Deep Blue Auto steht unter Verkaufsdruck

Der Preisgarantie-Streit von Deep Blue Auto beginnt im Mai dieses Jahres.

Damals wurde das Deep Blue S09 als das Flaggschiffmodell der Marke offiziell eingeführt. Dieses auf Familien mit sechs Sitzplätzen ausgerichtete intelligente SUV hat einen empfohlenen Preis von mindestens 239.900 Yuan und ist eines der wichtigen Modelle von Deep Blue Auto, um sich auf dem Premiummarkt zu etablieren.

Fast jeder Automobilhersteller hat seine eigene Komfortzone. Laut den Informationen auf Dongchedi liegt die Komfortzone von Deep Blue Auto im Preisbereich zwischen 100.000 und 200.000 Yuan. Außer dem Deep Blue S09 hat nur das Deep Blue G318 einen Höchstpreis von über 200.000 Yuan.

Deshalb gab es viele Misstrauische Stimmen auf dem Markt, als Deep Blue Auto ein Modell mit einem Mindestpreis von über 200.000 Yuan vorgestellt hat. Viele Verbraucher befürchteten, dass dieses Produkt, das entgegen dem Preisverhandlungskampf eingeführt wurde, bald nach der Markteinführung an Wert verlieren würde.

Deng Chenghao, der damalige CEO von Deep Blue Auto, hat in der Pressekonferenz auf diese Marktstimmen hingewiesen und anschließend eine Preisgarantiepolitik eingeführt. Gemäß dieser Politik erhalten alle Kunden, die bis zum 30. Juni dieses Jahres (inklusive) eine Bestellung aufgegeben haben, eine Preisgarantie bis zum 30. Juni 2026. Dies gilt nur für die Reduzierung des empfohlenen Marktwarenpreises oder für Bargeldrabatte für dasselbe Modell.

Das Deep Blue S09 mit einer Preisgarantie von einem Jahr hebt sich in der Preisklasse von 200.000 Yuan von anderen Modellen ab. Laut den Rückmeldungen vieler Besitzer von Deep Blue S09 auf sozialen Plattformen war die Preisgarantie von einem Jahr einer der Gründe, warum sie sich für das Deep Blue S09 entschieden haben.

Li Hua, eine Besitzerin von Deep Blue S09, hat an Lianxian Chuxing erklärt, dass sie zunächst Deep Blue Auto nicht vertraut hat. Sie und ihr Ehemann haben sich zunächst über Deep Blue Auto durch die Pressekonferenz des S09 informiert.

"Wir haben in der Pressekonferenz des Deep Blue S09 gehört, wie der Redner begeistert sagte: 'Wir müssen das S09 so pflegen wie unsere Marke', 'Dies ist ein Markenkampf, um das Vertrauen zurückzugewinnen' und 'Wir garantieren eine Preisgarantie von einem Jahr und werden unsere Kunden nicht im Stich lassen'. Dies hat uns tief beeindruckt."

Ein anderer Besitzer, Wang Sen, hat auch die Gründe genannt, warum er sich für das S09 entschieden hat. Neben der sechs-sitzigen Erweiterung des Fahrzeugs war er am meisten von dem "neuen staatlichen Unternehmen" Deep Blue Auto und der Preisgarantie bis zum 30. Juni 2026 überzeugt.

"Dies ist in dem Kaufvertrag klar festgelegt." sagte Wang Sen.

Bild vom Befragten zur Verfügung gestellt

Was die Ausstattung von Deep Blue Auto betrifft, erfüllt das Deep Blue S09 mit seiner HarmonyOS-Intelligenz, seinem großen Raum, der sechs-sitzigen Anordnung, dem ausklappbaren Bett für Campingausflüge, der Kältekammer, dem Farbfernseher und dem bequemen Sofa genau die Bedürfnisse von Li Hua. Nur die Batterieparameter waren ihr besonders wichtig.

"Tatsächlich hatten die meisten 9er-Serie-Fahrzeuge auf dem Markt damals eine 53-kWh-Batterie, während das Deep Blue S09 nur eine 40-kWh-Batterie hatte, was einen Unterschied von 13 kWh bedeutet. Aber der Verkäufer erklärte: 'Nach all der Zeit ist der Preis ja auch um einige Zehntausend Yuan niedriger'." sagte Li Hua an Lianxian Insight.

Sie hat auch gefragt, ob es in Zukunft eine Version mit einer größeren Batterie geben würde. Die Antwort war: "Selbst wenn es eine solche Version gibt, wird es erst nächstes Jahr sein und sicherlich nicht zu diesem Preis. Außerdem ist das Aufladen heutzutage auch bequem."

Auf sozialen Plattformen gibt es viele Besitzer von Deep Blue S09, die von Verkäufern erzählt wurden, dass eine Version mit einer größeren Batterie auf jeden Fall teurer sein würde und nicht so bald auf den Markt kommen würde. Viele Besitzer haben ihre Fahrzeuge erst zwischen Juni und Juli übernommen, aber am 8. September, als die Version mit der größeren Batterie des Deep Blue S09 vorgestellt wurde, fühlten sich die alten Besitzer sofort "im Rücken gestochen".

Wang Sen sagte: "Die Batteriekapazität ist ein entscheidender technischer Parameter für Elektromobile und der erste Faktor, den Käufer bei ihrem Kauf beschließen. Wenn es eine Version mit längerer Reichweite zu demselben Preis gibt, wird niemand die Version mit kürzerer Reichweite wählen. Dies führt in der Tat zu einer indirekten Preisreduktion."

Das, was Wang Sen beschreibt, geschieht derzeit auch in den Deep Blue Auto-Händlern. Li Hua hat von einem Deep Blue Auto-Händler erfahren, dass das alte Modell des S09 derzeit zu einem reduzierten Preis verkauft wird.

Außer der Abwertung ihres neuen Fahrzeugs ärgert die Besitzer besonders, dass sie betrogen wurden. In den Augen der Besitzer kann die Entwicklung der Version mit längerer Reichweite und Super-Ladefunktion nicht in kurzer Zeit abgeschlossen werden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Deep Blue Auto bereits weiß, dass die neue Version bald auf den Markt kommen wird. Deshalb haben sie die Verbraucher in die Irre geführt und eilig "ein paar Zwiebeln abgeschnitten".

Li Hua und Wang Sen haben fast alle Möglichkeiten ausprobiert. Insbesondere Li Hua hat zwei kleine Texte an die offiziellen TikTok- und Xiaohongshu-Kanäle von Deep Blue Auto gesendet, aber keine Antwort erhalten. Sie hat auch versucht, auf sozialen Plattformen über ihre Rechteeinziehung zu schreiben und Deep Blue Auto zu markieren, aber auch hier hat sie keine Antwort erhalten. Stattdessen hat sie eine Benachrichtigung über die Entfernung ihres Videos wegen einer Meldung erhalten. Sie hat auch eine Beschwerde an die zuständigen Behörden geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.

Wang Sen hat eine Antwort von Deep Blue Auto erhalten, die wie ein Wortspiel klingt: "Deep Blue Auto hat gesagt, dass die Version mit längerer Reichweite nicht dasselbe Modell wie das alte ist und somit die Preisgarantie nicht greift."

Deep Blue Auto hat das S09 in mehrere Versionen unterteilt. Bild vom Befragten zur Verfügung gestellt

Die meisten Besitzer wünschen sich, dass Deep Blue Auto ihre Fahrzeuge mit der neuen großen Batterie ausstattet. Aber da die Batterie ein Kernbauteil ist, würde der Austausch möglicherweise umfangreiche Anpassungen am gesamten Fahrzeug erfordern. Deshalb ist es für Deep Blue Auto schwierig, diesen Wunsch direkt zu erfüllen.

Was die Kompensationsmaßnahmen von Deep Blue Auto betrifft, hat Li Hua angefangen mit "Es gibt jetzt Gerüchte, dass...". Sie hat erklärt, dass sie gehört hat, dass der Hersteller die alten Besitzer Ende des Jahres ermöglichen wird, für 10.000 Yuan eine größere Batterie zu installieren.

Aber Li Hua vertraut diesen Gerüchten nicht mehr. "Mit der jetzigen indifferenten Haltung des Herstellers, wie können die alten Besitzer bereit sein, noch einmal Geld auszugeben und erneut betrogen zu werden?"

Bisher haben wir keine offizielle Stellungnahme von Deep Blue Auto zu diesem Ereignis gefunden. Laut einem Bericht von Sina Tech hat ein Kundendienstmitarbeiter von Deep Blue Auto erklärt: "Derzeit haben wir keine entsprechende Ankündigung erhalten. Viele Kunden haben uns vorgeschlagen, die Batteriekapazität zu erhöhen. Wir haben die Stimmen unserer Kunden aufmerksam gehört, aber der Austausch der Batterie würde tatsächlich viele Komponenten des gesamten Fahrzeugs betreffen und auch die zuständigen staatlichen Behörden involvieren. Deshalb ist es für uns auch eine große Herausforderung."

Wenn Deep Blue Auto keine vernünftige Lösung findet und die Wünsche der alten Besitzer ignoriert, könnte dies möglicherweise auch die Verkaufszahlen des neuen S09-Modells beeinträchtigen, das eigentlich die Verkaufszahlen steigern sollte.

Wie Li Hua sagte: "Jetzt finde ich, dass mein ehemaliges Vertrauen ein Scherz war. Die negativen Bewertungen von alten Deep Blue Auto-Besitzern, die ich online gelesen habe, als ich nach einem Fahrzeug suchte, schlagen jetzt wie Kugeln in meinen Kopf zurück."

Kann Huawei Deep Blue Auto "in die Luft heben"?

Tatsächlich hat Deep Blue Auto eilig das neue Modell mit verbesserter Ausstattung, aber gleichem Preis vorgestellt, hauptsächlich weil das Deep Blue S09 kein Hit war.

Die Daten von Dongchedi zeigen, dass die Verkaufszahlen des Deep Blue S09 im Mai 1.630, im Juni 3.250, im Juli 2.186 und im August 2.467 Einheiten betrugen.

In einer Zeit, in der es viele Fahrzeuge gibt, deren Erstmonats-Lieferungen die 10.000 Einheiten markieren, sind die Verkaufszahlen des Deep Blue S09 nicht gut.

Und wenn ein Produkt nicht in der Lage ist, den Markt zu erobern, wenn es neu auf den Markt kommt, und die Verkaufszahlen anschließend sinken, kann man davon ausgehen, dass der Versuch des Automobilherstellers, in die Premiumklasse aufzusteigen, fehlgeschlagen ist. Insbesondere jetzt, wenn Deep Blue Auto vor dem Rückgang der Neuprodukt-Bekanntheit steht, ist es wahrscheinlicher, dass die Verkaufszahlen weiter sinken.

Deshalb hat Deep Blue Auto eilig versucht, mehr Argumente zu finden, um die Verkaufszahlen zu steigern, und dabei die Wünsche der alten Besitzer ignoriert.

Um sich aus der Krise zu befreien, hat Deep Blue Auto sich an die "Schulter" von Huawei gehalten.

Im Februar dieses Jahres hat Deep Blue Auto ein umfassendes Kooperationsabkommen mit Huawei unterzeichnet. Am 9. Februar hat Deep Blue Auto den Kampf um die Verbreitung von intelligenter Fahrassistenz begonnen. Drei Modelle, das Deep Blue S07, das Deep Blue L07 und das Deep Blue S05, haben ein hoch entwickeltes Fahrassistenzsystem erhalten.

Quelle: Offizielle Website von Deep Blue Auto

Alle drei Modelle sind mit dem Deep Blue Intelligent Driving AD PRO und dem Huawei Kunpeng Intelligent Driving ADS SE ausgestattet. Beide Systeme unterstützen die Autobahn-Navigation NOA und die hoch entwickelte Parkassistenz.

Das Deep Blue S09 ist