Xiaomi hat noch nicht den richtigen Weg für die Premium-Smartphone-Strategie gefunden.

Nachdem ich die Rede von Lei Jun (Lei Bus) gesehen habe, habe ich das Gefühl, dass sich die Stimmung wirklich gewandelt hat. Früher waren es fast nur Fans, jetzt beginnen auch die Kritiker aufzutauchen.

Natürlich sind nicht alle, die kritisch reagieren, Kritiker. Viele machen sich einfach nur lustig daraus. Aber wie auch immer, ein geschlagener Kamel ist immer noch größer als ein Pferd. Selbst wenn Xiaomi heftig kritisiert wird, kann es immer noch einen guten Tagesumsatz erzielen.

Daher habe ich mir gedacht, dass es nicht viel Sinn macht, online den Streit zwischen Leuten zu verfolgen. Lieber gehe ich selbst in einen Laden und teste das Xiaomi 17 Pro Max, um zu sehen, wie gut es wirklich ist.

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Wie war die Erfahrung? Ich bin in den Laden im Chaoyang Joy City gegangen. Es war ziemlich voll und die Atmosphäre war lebhaft.

Als ich das Xiaomi 17 Pro Max in die Hand nahm, war mein erster Eindruck: Das Design und die Qualität sind wirklich schon sehr ähnlich dem des iPhone 16 Pro Max.

Der Aluminiumrahmen und der Bildschirm sehen und anfühlen gut aus. Aber wenn man es tatsächlich in der Hand hält, gibt es dennoch Unterschiede in Gewicht und Griff. Ich kann nicht genau sagen, ob es der Schwerpunkt oder die Details sind, aber es hat einfach diesen bekannten Xiaomi - Geschmack: Fast perfekt, aber immer noch etwas fehlt.

Ich habe auch bemerkt, dass viele Passanten ihr iPhone mit dem Xiaomi vergleichen wollten. Sie hielten es in der Hand, schüttelten dann den Kopf und gingen weiter. Das zeigt, dass das Design zwar gut ist, aber was die Vorstellung von "Exklusivität" angeht, hat Xiaomi noch nicht das Vertrauen der Verbraucher erreicht.

Mein Freund Lao Su hat einmal gesagt: Die Kunst des Gleichgewichts bei Apple.

Bei jeder neuen iPhone - Generation ist es entweder optisch stark und intern etwas schwächer oder umgekehrt. Aber insgesamt kann es immer die Garantie "5 Jahre reibungslose Nutzung" einhalten. Das Wichtigste ist, dass es sich zurückhält: Es gibt keine faltbaren Bildschirme oder geteilten Bildschirme. Es beschäftigt sich nicht mit Funktionen, die die meisten Menschen gar nicht brauchen. Das Ergebnis ist: Wenn man ein Apple - Produkt kauft, kann man sich beruhigen.

Das Problem bei Xiaomi liegt in seiner Philosophie. Das UI und die Icons haben für sich genommen keine Probleme, aber im Vergleich zu Apple fehlt ihnen einfach etwas an Charme.

Das Design von Apple ist "zurückhaltend": Logik ist einheitlich, weniger ist mehr. Alle Funktionen sind auf ein Ziel ausgerichtet und einfach zu bedienen. Xiaomi ist eher ein "Kopierer": Es packt alle Funktionen und animierten Effekte rein, die andere haben. Das Ergebnis ist Komplexität und Inkohärenz, es fehlt an Reife.

Also, selbst wenn es alle technischen Aspekte auf den Maximalwert bringt, fehlt immer noch die "Seele".

Die Leica - Kamera von Xiaomi macht wirklich gute Fotos. Aber wenn es um die professionelle Nutzung geht, muss man am Ende immer wieder in die Apple - Ökosystem zurückkehren. Das HyperOS von Xiaomi hat auch viele Funktionen, aber die alten Eindrücke von Werbung und Bugs sind noch nicht ganz weg. Hochwertige Verbraucher werden sich sicher fragen: Kann dieses Handy vier oder fünf Jahre halten?

Manche sagen, dass auch das iPhone "Kopierer" sei, da es fast 80 % der Lieferkette auslagert. Aber der Unterschied ist, dass Apple die "geborrowten" Technologien in ein reibungsloses Erlebnis integrieren kann. Xiaomi hat diesen Aspekt bisher noch nicht verbessert.

Im Laden habe ich auch den Verkäufer gefragt: Was bringt eigentlich der hintere Bildschirm?

Der Junge hat sehr enthusiastisch geantwortet, dass man damit "virtuelle Haustiere halten", "mehr Hintergrundbilder haben" und "sich einfacher selbst fotografieren" kann. Man merkt sofort, dass es trainierte Antworten sind. Aber der Punkt ist, dass er nicht auf das Wesentliche kommt.

Würden echte High - End - Verbraucher wirklich für 5000+ Yuan ein Handy kaufen, nur weil man damit ein virtuelles Haustier halten kann? Wahrscheinlich nicht.

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In den letzten Jahren habe ich immer mehr das Gefühl, dass die Welt zu komplex und die Informationen zu laut sind. Ein Durchschnittskonsument kann sich nicht viele Details über ein Unternehmen merken. Selbst wenn man bei der Produktvorstellung alles möglicherweise Lob preist, wird es nach ein paar Tagen schnell vergessen. Was soll man also tun?

Man muss sich klar machen, was man anderen Menschen wirklich in Erinnerung bleiben lassen will.

Apple ist eine der wenigen Unternehmen, die sich auf der Spitze befinden und sich mit Nike, Disney und Coca - Cola messen können. Man denke nicht, dass es immer so erfolgreich war. Apple war auch schon an der Rando der Gesellschaft und wurde ignoriert.

Später hat es verstanden, dass es nicht viel bringt, ständig über die "Bildschirmaktualisierungsrate" oder "wie viel besser es als Windows ist" zu reden. Solche Details halten nur ein paar Jahre durch, nicht langfristig. Also hat es eine andere Strategie gewählt: Man muss eine "Abwesenheitsempfindung" schaffen, damit man sich in Erinnerung bleibt.

Was heißt das? Hier ein Beispiel.

Früher hatte die Milchindustrie das Slogan "Milch trinken ist gesund". Trinken Sie dann Milch? Vielleicht werden Sie am Anfang überzeugt, aber nach einer Zeit werden Sie abgestumpft.

Aber wenn es heißt "Haben Sie schon Milch getrunken?", ist es völlig anders. Es bringt Ihnen in den Sinn, dass etwas in Ihrem Leben fehlt. In der Psychologie nennt man es den "Leereffekt": Wenn man in einer Geschichte eine Lücke lässt, füllt man sie unbewusst selbst.

Genau so hat es Steve Jobs gedacht.

Er hat mit seinem Team drei Fragen gestellt: "Wer ist Apple? Was steht es für? Welche Position hat es in der Welt?" Schließlich haben sie die Antwort gefunden: Werte. Apple glaubt, dass Menschen mit Leidenschaft die Welt wirklich verändern und verbessern können.

So entstand die Werbespots "Denke anders". Viele haben den Text schon gehört: Die verrückten, nicht konformen Menschen, die wie ein runder Nagel in einem quadratischen Loch sind, hassen Regeln und sind nicht zufrieden mit dem Status quo.

Sie können diese Menschen mögen oder hassen, aber Sie können sie nicht ignorieren, denn sie treiben die Welt voran. Nur diejenigen, die verrückt genug sind, zu glauben, dass sie die Welt verändern können, können es tatsächlich tun.

Sagen Sie mal, wird in diesem Text irgendetwas über die technischen Parameter des Produkts gesagt? Nein, es geht nur um die Seele. Mit diesem Ansatz hat Apple sich mit "Unterschiedlichkeit" und "Schaffenskraft" für immer verbunden, und das gilt bis heute.

Nike verfolgt einen ähnlichen Ansatz.

Es redet nie davon, wie dick die Luftkissen in den Schuhen sind. Es macht nur eines: Es ehrt die Athleten und den Sportgeist. Was ist das Ergebnis? Wenn man an Nike denkt, denkt man an eine gewisse Energie.

Ein chinesisches Beispiel ist Fat Donglai.

Während andere Supermärkte Rabatte anbieten, bietet Fat Donglai keine Rabatte. Jeder würde denken, dass es ein Selbstmord für das Geschäft ist, aber es ist tatsächlich zu seinem Markenzeichen geworden. Warum? Weil es die Werte vermittelt: Ich verkaufe Qualität und Respekt. Sie müssen sich keine Gedanken über Kalkulationen machen und keine Angst haben, betrogen zu werden.

Zum Beispiel verkauft es Medikamente tablettenweise. Wenn man erkältet ist, muss man nicht eine ganze Packung kaufen und die Hälfte wegwerfen. Es gibt Ihnen nur so viele Tabletten, wie Sie brauchen. Das heißt "wirklich an die Kunden zu denken".

Aus diesen Beispielen wird klar: Große Marken basieren auf Werten und Seele.

Lei Jun versucht sehr fleißig, von Apple und Tesla zu lernen, aber er lernt nur die Oberfläche. Das Xiaomi - Glauben ist immer noch auf Lei Jun konzentriert. Die Fans lieben Lei Jun, nicht die Produktphilosophie von Xiaomi. Das Apple - Glauben steckt in "Denke anders", das ist eine ganz andere Ebene.

Deshalb hat Xiaomi auch dann noch keine "Seele", wenn es alle technischen Parameter auf den Maximalwert bringt. Weil Lei Jun seine Persönlichkeit in sich selbst steckt, nicht in das Produkt. Das nächste Xiaomi - Produkt muss die Seele in das Produkt integrieren, um wirklich voranzukommen.

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Abgesehen von der Frage der Seele muss Xiaomi verstehen, was "Produktivitätsnutzer" sind, wenn es wirklich in die High - End - Klasse aufsteigen will.

Viele Menschen denken sofort an "Enthusiasten", "Parameterjäger" und "diejenigen, die gerne experimentieren", wenn man von High - End spricht. Aber diejenigen, die tatsächlich das Geld ausgeben und das High - End - Image aufrechterhalten, sind eine andere Gruppe: Diejenigen, die von ihren Geräten leben.

Musikproduzenten, Videokünstler, Fotografen, Designer; auch Anwälte, Berater und Geschäftsleute.

Sie kaufen Geräte nicht nur zum Spaß, sondern auch für die Arbeit. Sie kümmern sich am meisten darum: Ob dieses Ding mir hilft, meine Arbeit schneller, stabiler und bequemer zu erledigen. Wenn ich meine Arbeit erledige, verdiene ich Geld, und Geld bedeutet Wert.

Unterhaltungsfunktionen und der hintere Bildschirm - Haustier sind für sie nur zusätzliche Dinge, die nicht wichtig sind.

Also haben diese Leute einige Merkmale:

Erstens, sie haben eine sehr hohe Zahlungsbereitschaft. Solange es die Effizienz verbessert und weniger Zeit vergeudet wird, sind sie bereit, Geld auszugeben. Zweitens, sie sind sehr loyal. Sobald sie ein Ökosystem nutzen, ist es schwer, sich davon zu trennen. Wenn Sie sich an die Kombination iPhone + Mac + AirDrop gewöhnt haben, wer will sich nochmal die Mühe machen, das Handy, die Software und den Arbeitsablauf zu ändern? Drittens, sie verleihen natürlich dem Markenbild "Professionalität" und "Zuverlässigkeit".

Wenn eine Marke von Anwälten, Regisseuren und Musikern weit verbreitet genutzt wird, wird auch der Durchschnittskonsument, der die professionellen Funktionen nicht braucht, unbewusst denken, dass "dieses Marke sehr exklusiv ist".

Ich gebe ein Beispiel:

Wenn Eason Chan ein Konzert gibt, benutzt er im Backstage ein Apple - Mac für die Musikproduktion. Oft kann man auf dem Bildschirm Logic Pro laufen sehen. Er benutzt es wirklich für die Arbeit.

Zum Beispiel bei der Spring Festival Gala. Nach einer Show gab es ein Gruppenfoto. Der Kamerablick wechselte, und die Moderatoren und Schauspieler hatten alle iPhones in der Hand.

Fehlt es ihnen an Handys? Nein. Es gibt auch viele chinesische Handys, die ihnen geschenkt werden. Aber am Ende nehmen sie immer noch das iPhone. Warum? Ganz einfach. In ihrer Meinung ist Apple ein standardisiertes Produktivitätswerkzeug, das stabil und zuverlässig ist und ein vertrauenswürdiger Partner bei der Arbeit ist.

Deshalb kann Apple den High - End - Markt so gut erobern. Es verkauft eine ganze Reihe von Produktivitätswerkzeugen.

Mac + iPhone + iPad + AirDrop funktionieren nahtlos zusammen. Final Cut und Logic Pro sind direkt zur Branchenstandard geworden. Dazu ist das System stabil und wird lange aktualisiert. Man kann ein Gerät fünf oder sechs Jahre lang problemlos nutzen.

Für viele Künstler ist ein Apple - Gerät also überhaupt kein Luxus, sondern ein Arbeitsmittel. Wenn man 10.000 Yuan für einen Computer ausgibt und dadurch mehr Aufträge bekommt, ist das Geld wirklich gut investiert. Das High - End - Preisniveau von Apple wird von dieser Gruppe getragen.

Schauen wir uns nun Xiaomi an. Es behauptet immer, in die High - End - Klasse aufzusteigen, aber wo legt es den Schwerpunkt? Auf allerlei aufwendige Oberflächenfunktionen wie den hinteren Bildschirm und das Spielmodus. Diese Dinge können die Aufmerksamkeit erregen, aber sie treffen nicht die richtige Zielgruppe.

Betrachten Sie es von einem anderen Blickwinkel: Warum müssen die meisten der Video - und Foto - Arbeitsdateien von Xiaomi am Ende in das Apple - Ökosystem übertragen werden, um verarbeitet zu werden?

Xiaomi ist in Design und Parametern schon nahe am iPhone, aber in den Augen der Produktivitätsnutzer hat es noch keine echte Verbindung zu den Begriffen "zuverlässig", "professionell" und "arbeitstauglich" hergestellt.

Also meint Zhi Yuan, dass Xiaomi den falschen Ansatz wählt, wenn es von High - End spricht. Das, was wirklich entscheidet, ob eine Marke als High - End anerkannt wird, ist, ob dieses Gerät für diejenigen, die von ihm leben, ein vertrauenswürdiger Partner werden kann.

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Am Tag nach Lei Juns Rede habe ich mir die Aktienkurse von Xiaomi angesehen. Die Marktkapitalisierung war um mehr als 80 Milliarden HK - Dollar gesunken.

Dieser Fall ist ziemlich verrückt: Die Läden waren voll und der Tagesumsatz war gut, aber der Kapitalmarkt hat Xiaomi eine Ohrfeige versetzt. Warum? Der Markt sieht die Zukunft. Dass ein Handy einen Tag lang ein Hit ist, bedeutet nicht, dass es zehn Jahre lang profitabel sein wird. Worüber macht sich der Kapitalmarkt also Sorgen?

Ich denke, es gibt zwei Gründe. Erstens, das kleine Ökosystem von Xiaomi ist kein geschlossener Kreis.

Xiaomi hat eine Vielzahl von Produkten wie Handys, Fernseher, Armbänder und Luftreiniger. Aber wenn man wirklich einen vollständigen Arbeitsablauf damit aufbauen will, hat man immer das Gefühl, dass etwas fehlt.

Nehmen wir ein Szenario:

Sie machen ein Video mit Ihrem Xiaomi - Handy, möchten es direkt auf Ihr Tablet übertragen, bearbeiten, auf den Fernseher senden und schließlich mit einem Klick an Ihren Kunden senden? Bei Apple ist das mit AirDrop und iCloud ein Kinderspiel. Bei Xiaomi muss man sich lange bemühen, und am Ende muss man wieder auf ein Mac zurückgreifen, um alles fertig zu machen.

Das Xiaomi - Ökosystem kann zwar oft verbunden werden, aber es fehlt an Effizienz.

Zweitens, das große Ökosystem von Xiaomi ist nicht ausgereift.

Xiaomi will alles selbst machen. Das Ergebnis ist, dass wenn die Unternehmen in der Ökosystem - Kette wachsen, es leicht zu Konflikten mit Xiaomi selbst kommt - so ist es bei den Luftreinigern und auch bei den Armbändern.

Aus der Sicht des Kapitalmarktes bedeutet dies, dass die Partnerschaft instabil ist. Jeder befürchtet, dass er irgendwann "ausgeraubt" werden könnte. Wer wird also langfristig investieren?

Schauen wir uns mal an, wie die Spitzenunternehmen vorgehen.

Tencent hat früher eine offene Plattform geschaffen und die Einnahmen aus Werbung und Spielen an andere Unternehmen verteilt, sodass viele Unternehmen von ihm leben konnten. Das App Store von Apple braucht nicht einmal erwähnt zu werden. Die Lieferkette, die Entwickler und die Künstler können alle profitieren.

Die Logik der Spitzenunternehmen ist: Ich setze einen Tisch auf, und alle können sich setzen. Die Logik von Xiaomi ist eher