Hör auf, dich in neuen Technologien zu überbieten. Tatsächlich sind diese Grundkompetenzen in der Zukunft eher wertbeständig.
In einer Zeit, in der technisches Fachwissen binnen weniger Jahre veraltet sein kann, sind Grundkompetenzen wichtiger denn je. Fähigkeiten wie Zusammenarbeit, Problemlösung und eine solide mathematische Grundlage sind übertragbar auf verschiedene Arbeitsbereiche und helfen Teams, sich neuen Herausforderungen anzupassen. Der Schlüssel zu einer effektiven Personalverwaltung liegt darin, diese Kompetenzen sowohl bei der Einstellung als auch bei der Mitarbeiterentwicklung Priorität einzuräumen. So entsteht ein Team von Mitarbeitern, das widerstandsfähig, anpassungsfähig und in einer ständig sich verändernden Umgebung gedeihen kann.
Da Technologien wie generative Künstliche Intelligenz den Arbeitsmarkt neu gestalten, ist es verlockend zu denken, dass das Erwerb von höheren technischen Fähigkeiten für eine lange und lukrative Karriere von Vorteil ist. Nach dieser Logik sollten Unternehmen bei der Einstellung für Einstiegsstellen in einem wettbewerbsintensiven Markt nach Fachleuten suchen. Unsere neuesten Forschungen zeigen jedoch, dass Grundkompetenzen wie Zusammenarbeit, mathematisches Denken und Anpassungsfähigkeit möglicherweise für Einzelpersonen und Unternehmen noch wichtiger sind.
In dieser neuen Studie haben wir umfangreiche Daten von über 1.000 Berufen in verschiedenen Branchen in den Vereinigten Staaten zwischen 2005 und 2019 analysiert, darunter 70 Millionen Arbeitsplatzwechsel und Hunderte von Fähigkeiten. Wir haben die Fähigkeiten in Grundkompetenzen (einschließlich Leseverständnis, grundlegende mathematische Fähigkeiten und Teamfähigkeit) und speziellere fortgeschrittene Fähigkeiten (z. B. Blockchain-Kenntnisse) eingeteilt. Wir haben untersucht, wie sich die Fähigkeiten der Menschen im Laufe der Zeit und über die gesamte Karriere hinweg verändern und entwickeln.
Wir haben festgestellt, dass Personen, die in Grundkompetenzen gut abschneiden, über ihre gesamte Karriere hinweg eher höhere Gehälter verdienen, in höhere Positionen aufsteigen, schneller Fachkenntnisse erlernen und besser an Branchenveränderungen anpassen können. Das Erwerb und die Weiterentwicklung von Grundkompetenzen geben Mitarbeitern nicht nur einen Wettbewerbsvorteil bei Einstiegsstellen, sondern bestimmen auch, wie weit sie in ihrer Karriere aufsteigen können.
Grundkompetenzen helfen, die Karrierehöhe von Mitarbeitern zu erhöhen
Um Führungskräften zu helfen, den Wert dieser Kompetenzen besser zu verstehen, haben wir auch untersucht, wie sie sich auf die langfristige Leistung, Anpassungsfähigkeit und Karriereentwicklung der Mitarbeiter auswirken. Unsere Forschung hat ergeben, dass Personen mit einer breiten und soliden Grundlage an Grundkompetenzen (einschließlich Leseverständnis, Grundmathematik und Kommunikationsfähigkeiten) im Laufe der Zeit tendenziell schneller lernen und komplexere Fähigkeiten erwerben können.
Denken Sie an die NBA-Draft-Veranstaltung. Die Teams wählen nicht immer die besten Scorer aus der College-Liga, sondern suchen nach Spielern mit hohem Potenzial, also solchen, die über eine gute Basis an Geschwindigkeit, Beweglichkeit, Ballkontrolle, Positionsgefühl und Schießtechnik verfügen. Diese Spieler sind möglicherweise zunächst nicht so auffällig, aber sie entwickeln sich oft zu Stars, weil ihre Basis Raum für Weiterentwicklung bietet.
Dasselbe Prinzip gilt auch für den Arbeitsmarkt. Das Unternehmen Jane Street Capital ist beispielsweise bekannt dafür, dass es Mitarbeiter mit starken quantitativen Analysefähigkeiten einstellt. Sie tun dies nicht, weil diese Personen bereits wissen, wie man Finanzderivate handelt, sondern weil sie über die grundlegenden mathematischen Fähigkeiten verfügen, um schnell zu lernen und langfristig zu entwickeln.
Nicht alle Organisationen setzen jedoch auf Potenzial. Beispielsweise neigen Start-ups eher dazu, Kandidaten mit bereits vorhandener Fachkenntnis einzustellen, weil sie Mitarbeiter brauchen, die sofort einen Beitrag leisten können. In anderen Fällen achten Unternehmen, die in einer Umgebung mit geringem Vertrauen oder hohem Personalwechsel operieren, weniger auf Grundkompetenzen, weil sie nicht erwarten, dass die Mitarbeiter langfristig bleiben.
Für Unternehmen, die auf die langfristige Entwicklung setzen, sind Grundkompetenzen jedoch von entscheidender Bedeutung. Sie bestimmen den Entwicklungspfad und die langfristige Karrierehöhe einer Person. Darüber hinaus gibt es noch andere Gründe, warum Unternehmen Grundkompetenzen beachten sollten.
Diese Kompetenzen bieten Flexibilität in einer sich schnell verändernden Welt
Unsere Forschung hat gezeigt, dass Mitarbeiter mit einer breiten Palette an Grundkompetenzen besser in der Lage sind, sich an Branchenveränderungen anzupassen. Angesichts der Tatsache, dass Fachkenntnisse mit einer nie dagewesenen Geschwindigkeit auf- und abschwächen, ist diese Anpassungsfähigkeit heute besonders wichtig.
Beispielsweise war Adobe Flash einst der Goldstandard für interaktive Webinhalte und prägte eine Generation von Entwicklern. Als Flash jedoch nicht mehr weiterentwickelt wurde und Browser es allmählich verwarfen, blieben nur die Entwickler gefragt, die sich auf HTML5 und JavaScript umstellen konnten. Kürzlich haben auch spezielle technische Fähigkeiten wie Hadoop-Engineering und Blockchain-Entwicklung stark Schwankungen erfahren. Der "Developer Skills Report 2025" von HackerRank listet Hadoop als eine der am schnellsten rückläufigen Fähigkeiten auf. LinkedIn-Daten zeigen, dass die Anzahl der Stellenanzeigen und die Aktivitäten von Entwicklern im Zusammenhang mit Blockchain in nur einem Jahr um mehr als 40 % gesunken sind, als sich die Investitionen und das Interesse auf Künstliche Intelligenz verlagerten.
Solche schnellen Zyklen sind heute nicht mehr ungewöhnlich. Forscher schätzen, dass die "Halbwertszeit" von technischen Fähigkeiten (d. h. die Zeit, in der die Hälfte des von Ihnen erworbenen Wissens veraltet ist) von etwa 10 Jahren in den 1980er Jahren auf heute 4 Jahre gesunken ist und möglicherweise bald auf weniger als 2 Jahre sinken wird.
Fachkenntnisse können schnell aufsteigen und wieder fallen, aber unsere Forschungsergebnisse zeigen, dass die Personen, die in jeder Welle bestehen bleiben können, über dieselbe Fähigkeitenkombination verfügen: Starke Problemlösungskompetenz, klare Kommunikation und gute Teamfähigkeit. Diese Kernkompetenzen helfen Mitarbeitern, schneller neu zu lernen, ermöglichen es Unternehmen, Mitarbeiter ohne Neuanfang umzustellen und stabilisieren schließlich die Arbeitsleistung der Mitarbeiter, wenn neue Technologien auftauchen. In einer ständig sich verändernden Welt sollten Unternehmen mehr auf die Grundkompetenzen ihrer Mitarbeiter achten, denn nur diese ermöglichen eine langfristige Anpassung.
Grundkompetenzen binden das Team zusammen
Unsere Forschung hat auch gezeigt, dass ein spezieller Teilbereich der Grundkompetenzen - soziale Kompetenzen - besonders dazu beiträgt, dass Mitarbeiter das Höchste in ihrer Karriere erreichen können. Die heutigen Arbeitsaufgaben bestehen aus vielen miteinander verflochtenen Teilen: interdisziplinäre Projekte, Remote-Teams und vierteljährlich aktualisierte Tools. Je mehr sich in einem Unternehmen ändert, desto mehr hängt es von Personen ab, die Ziele koordinieren, Wissen teilen und Reibungen vermindern können.
Frühere Forschungen haben gezeigt, warum soziale Kompetenzen heute besonders wichtig sind. Eine bahnbrechende Studie von David Deming über die Beschäftigungslage in den Vereinigten Staaten hat gezeigt, dass zwischen 1980 und 2012 die Anzahl der Stellen, die eine hohe soziale Interaktion erfordern, um fast 12 Prozentpunkte gestiegen ist, während die Anzahl der Stellen mit hohen mathematischen Anforderungen, aber weniger Interaktion, abgenommen hat. Auch die Gehälter folgen diesem Muster: Laut seiner Studie erzielen Jobs, die kognitive Fähigkeiten und soziale Kompetenzen kombinieren, die höchsten Gehaltsprämien.
Dieser Trend ist noch deutlicher im Managementbereich. Eine kürzlich veröffentlichte Studie eines unserer Autoren, die eine umfangreiche Analyse von 34 Millionen Stellenanzeigen für Managementpositionen in den Vereinigten Staaten sowie Millionen von Lebensläufen und Mitarbeiterbewertungen durchgeführt hat, hat gezeigt, dass seit 2007 der Anteil der Stellenanzeigen, die auf Zusammenarbeit, Mentoring und Einflussbildung hinweisen, verdreifacht hat, während die Formulierungen im Zusammenhang mit traditioneller Überwachung stetig abgenommen haben.
Konkrete Beispiele verdeutlichen den Grund. Amazon hat mit seinem "Upskilling Initiative 2025" über eine Milliarde US-Dollar in die Weiterbildung von Hunderttausenden von Mitarbeitern investiert, von technischer Schulung bis hin zu Programmen zur Verbesserung der Sprachfähigkeiten. Dies zeigt, dass weiche Skills genauso wichtig für die Karriereentwicklung sind wie technisches Wissen. Das "Squad"-Modell von Spotify belohnt ebenfalls Ingenieure, die in eigenständigen interdisziplinären Teams Design, Produkt und Marketing verbinden können. Auch Google hat in seiner "Project Oxygen"-Studie zu demselben Schluss gekommen: Nach der Analyse von Tausenden von Leistungsbewertungen haben sie festgestellt, dass die besten Manager in der interteamlichen Beratung, Kommunikation und Zusammenarbeit hervorragend abschneiden und diese weichen Skills jetzt als Kernkriterien für die Beförderung festgelegt haben. Kein Unternehmen kann es sich leisten, Mitarbeiter einzustellen, die in Isolation arbeiten. Sie brauchen Personen, die alle verbinden können.
Kurz gesagt, mit zunehmender technischer Komplexität ist der Bindemittel für effizientes Arbeiten soziale Kompetenz, einschließlich Kommunikation, Empathie, Konfliktlösung und die Fähigkeit, verschiedene Fachkenntnisse zu koordinieren. Unsere Forschung zeigt jedoch, dass neben sozialen Kompetenzen auch andere grundlegende Fähigkeiten, wie kritisches Denken, komplexe Problemlösung und logisches Denken, ein wesentlicher Bestandteil der dynamischen Arbeitsumgebung moderner Unternehmen sind. Gemeinsam bieten sie eine gemeinsame Plattform, die den vollen Wert der individuellen Fachkenntnisse freisetzen kann, sodass Personen ihre Fachkenntnisse an die Veränderungen in Technik und Markt anpassen können. Und der Bedarf an diesen Fähigkeiten wächst stetig.
In die Praxis umsetzen: Was können Führungskräfte tun?
1. Passende Kandidaten einstellen: Selbst bei der Einstellung für Fachpositionen sollten Sie Kandidaten auswählen, die über Grundkompetenzen wie Problemlösung, Anpassungsfähigkeit und Kommunikation verfügen. Diese Eigenschaften sind oft schwieriger zu bewerten, und unstrukturierte Verhaltensfragen in Interviews haben wenig Vorhersagekraft. Unternehmen sollten sie jedoch nicht vernachlässigen. Stellen Sie gezielte Fragen, um zu verstehen, wie Kandidaten lernen, zusammenarbeiten und mit Unsicherheit umgehen, auch wenn diese Fähigkeiten selbst nicht leicht quantifizierbar sind. Unsere Forschung hat gezeigt, dass Kandidaten mit Grundkompetenzen langfristig wertvoller sind als solche mit hoch spezialisiertem Fachwissen, aber fehlenden weichen Skills.
2. Mitarbeiter entwickeln: Investieren Sie in die frühe Karriereentwicklung und stärken Sie die Kommunikation, Zusammenarbeit und Lernagilität, nicht nur die technische Kompetenz. Grundkompetenzen sind im späteren Lebensalter schwieriger zu erlernen. Beispielsweise wird es für eine Person, die schlecht in Mathematik ist, schwer, sich nur durch einige Online-Tutorials zu verbessern. Das gleiche gilt für soziale Kompetenzen wie kritisches Denken und Empathie. Sie müssen über Jahre hinweg in der Schule, durch Peer-Interaktion und Mentoring entwickelt werden. Um ein Team von Mitarbeitern aufzubauen, das sich an zukünftige Veränderungen anpassen kann, müssen Unternehmen und die gesamte Gesellschaft von Anfang an die Entwicklung von Grundkompetenzen unterstützen.
3. Teams leiten: Manager können eine Schlüsselrolle spielen, indem sie in ihrem täglichen Arbeitsalltag Grundkompetenzen demonstrieren und stärken. Dies umfasst die Anerkennung und Belohnung von überlegter Kommunikation, kollaborativer Problemlösung und interdisziplinärem Lernen und die Schaffung von Chancen für junge Mitarbeiter, diese Kompetenzen zu verbessern. Tools wie Peer-Feedback, Mentoring und Team-Reviews können so gestaltet werden, dass der Schwerpunkt auf der Entwicklung von weichen Skills liegt, um diese in die Teamkultur zu integrieren.
In einer Zeit, in der technisches Fachwissen binnen weniger Jahre veraltet sein kann, sind Grundkompetenzen wichtiger denn je. Fähigkeiten wie Zusammenarbeit, Problemlösung und eine solide mathematische Grundlage sind übertragbar auf verschiedene Arbeitsbereiche und helfen Teams, sich neuen Herausforderungen anzupassen. Der Schlüssel zu einer effektiven Personalverwaltung liegt darin, diese Kompetenzen sowohl bei der Einstellung als auch bei der Mitarbeiterentwicklung Priorität einzuräumen. So entsteht ein Team von Mitarbeitern, das widerstandsfähig, anpassungsfähig und in einer ständig sich verändernden Umgebung gedeihen kann.
Schlagworte: #Personalmanagement
Moh Hosseinioun, Frank Neffke, Hyejin Youn, Letian (LT) Zhang | Text
Moh Hosseinioun ist Postdoktorand im Bereich Management und Organisation an der Kellogg School of Management. Mit Hilfe von computergestützten Methoden wandelt er umfangreiche Daten in praktikable Erkenntnisse um, um Führungskräften bei der Planung von Personal- und Technologiearchitekturen zu helfen und Personen bei der Orientierung in ihrer ständig sich verändernden Karriere zu unterstützen, insbesondere in der heutigen Ära der Künstlichen Intelligenz. Frank Neffke leitet die Forschungsbereiche "Urban Science" und "Transformative Economy" am Complexity Science Hub in Wien. Zuvor war er Forschungsdirektor am Growth Lab der Harvard University. Hyejin Youn ist Professorin an der Seoul National University und Außenprofessorin am Santa Fe Institute. Zuvor war sie Professorin an der Kellogg School of Management. Ihre Forschung befasst sich damit, wie Komplexität und Skalierung Innovation, Organisationen und soziale Systeme gestalten. Letian (LT) Zhang ist Professor an der Kellogg School of Management. Zuvor war er Assistentprofessor an der Harvard Business School.
Zhou Qiang | Redaktion und Korrektur
Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account "Harvard Business Review" (ID: hbrchinese), Autor: HBR-China. 36Kr hat die Veröffentlichung mit Genehmigung erhalten.