Von der großen Popularität bis zur "Abschreckung": Kann Xiaomi's AI-Brillen noch verkauft werden?

Neue Ermittlungen von Zeitungsjournalisten vor Ort in Städten wie Shanghai, Chengdu und Hangzhou zeigen, dass die Xiaomi AI-Brillen, die einst in einem Kaufrausch endeten, nur zwei Monate nach ihrem Verkaufseintritt in eine Krise geraten sind, bei der die Verkaufszahlen stark abnahmen und die Nachfrage in den Offline-Filialen rapide nachließ.

Fast zwei Monate nach ihrer Markteinführung haben Zeitungsjournalisten der "Science and Technology Innovation Board Daily" in Städten wie Shanghai, Chengdu und Hangzhou vor Ort festgestellt, dass das Marktinteresse an den einst heiß umkampften Xiaomi AI-Brillen abnimmt.

Nach Daten der IDC belief sich die weltweite Auslieferung von Smartbrillen im ersten Quartal 2025 auf 1,487 Millionen Stück, was einem Jahr-zu-Jahr-Anstieg von 82,3 % entspricht. In der gleichen Periode belief sich die Auslieferung von Smartbrillen in China auf 494.000 Stück, was einem Anstieg von 116,1 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die von Meta und Ray-Ban gemeinsam entwickelten AI-Brillen haben seit ihrer Veröffentlichung im Oktober 2023 bereits über 2 Millionen Stück verkauft.

Das optimistische Marktoutlook für AI-Brillen hat viele chinesische Unternehmen wie Xiaomi, Alibaba und Huawei dazu veranlasst, in diesen Bereich einzusteigen. Laut Daten von Tianyancha Professional Edition gibt es bisher in China über 400 existierende Unternehmen, die mit Smartbrillen in Verbindung stehen.

Dennoch behindern die Mängel bei der Benutzererfahrung von Xiaomi und anderen AI-Brillen sowie die deutlichen Unterschiede in den Interaktionsfunktionen im Vergleich zu ausgereiften Konsumelektronikprodukten in großem Maß die Kaufabsicht der Verbraucher.

Nachfrage in den Filialen sinkt

Zu Beginn des Verkaufs hatten die Xiaomi AI-Brillen starke Dynamik. Innerhalb von fünf Tagen nach dem Verkaufseintritt in der JD.com-Online-Filiale wurden bereits über 10.000 Paare verkauft. Es gab Gerüchte, dass Xiaomi seinen Verkaufsziel von 300.000 auf 500.000 Paare erhöht habe, was auch die Hoffnung weckte, dass es eine neue Ära der tragbaren AI in China einleiten würde.

Jedoch beobachteten Zeitungsjournalisten der "Science and Technology Innovation Board Daily" bei einem Besuch in mehreren Xiaomi-Offline-Filialen in Shanghai, dass das Interesse der Verbraucher an den AI-Brillen im Vergleich zum Verkaufseintritt deutlich nachgelassen hat. Während des fast 20-minütigen Aufenthalts in mehreren Filialen beobachteten die Journalisten keine Verbraucher, die sich aktiv nach dem Produkt erkundigten oder es ausprobieren wollten. Am Verkaufstag hatten die Journalisten hingegen viele Verbraucher in der Filiale gesehen, die in der Schlange standen, um die AI-Brillen auszuprobieren.

Nach Angaben eines Verkäufers in einem Xiaomi-Haus in Pudong, Shanghai, wurden seit dem Verkaufseintritt des Produkts mehrere Dutzend Paare verkauft. Das Geschäft befand sich in einem Zustand, in dem man so viel wie möglich verkaufte, aber die Nachbestellungen nicht sehr häufig waren. "Manchmal wurden nur drei Paare innerhalb von zwei Wochen nachbestellt", sagte der Verkäufer. Ein Verkäufer in einem Xiaomi-Haus in Binjiang, Hangzhou, gab an, dass der monatliche Verkauf in seiner Filiale normalerweise zwischen acht und zehn Paaren lag.

Die von den Journalisten recherchierten Verkaufszahlen auf E-Commerce-Plattformen zeigten, dass die Xiaomi AI-Brillen in den Taobao-, JD.com- und Douyin-Online-Filialen jeweils 7.000+, 40.000+ und 2.600+ Paare verkauft hatten. In den Xiaomi-Online-Filialen auf Taobao und JD.com kosteten die Produkte ab 1.699 Yuan, da diese an staatlichen Subventionen teilnahmen. Auf Douyin und in den Offline-Kanälen, die nicht an den Subventionen teilnahmen, kosteten die Produkte ab 1.999 Yuan.

Derzeit sind die einfarbigen und farbigen elektrochromen Versionen auf allen Online-Plattformen ausverkauft. Auch die Offline-Filialen hatten kein Lager und hatten keine Benachrichtigung über eine Nachbestellung erhalten. Bei den Basis-AI-Brillen war die "Turtle Brown"-Version ebenfalls auf den Douyin-, Taobao- und JD.com-Online-Filialen ausverkauft. Nur die schwarze und die papageigrüne Version waren auf Taobao und JD.com noch auf Lager.

Nach Daten von Chanmama zeigten die Verkaufszahlen der Xiaomi AI-Brillen in der Douyin-Online-Filiale einen Trend von anfänglichem Höhenflug und anschließender Abnahme. Am Verkaufstag erreichten die Verkaufszahlen ihren Höhepunkt, mit einem Tagesverkauf von 5.000 bis 7.500 Paaren. Danach sanken die Verkaufszahlen kontinuierlich. Bis zum 18. August waren die Tagesverkaufszahlen auf 100 bis 250 Paare gesunken.

Als die Journalisten die Verkäufer fragten, ob sie das Produkt empfehlen würden, sagten mehrere Verkäufer direkt: "Wenn Sie über ausreichend Budget verfügen und Lust haben, die AI-Technologie auszuprobieren, können Sie sich ein Paar kaufen. Wenn es keine dringende Notwendigkeit ist und Sie kein überschüssiges Geld haben, können Sie es sich sparen."

Wer kann den Erfolg von Meta wiederholen?

Im Gegensatz zu den auf das Mittel- und Obersegment ausgerichteten Rokid-Brillen ist der Preis der Basisversion der Xiaomi AI-Brillen deutlich niedriger. Die Journalisten erfuhren in einer Maoyuanchang-Brillenhandlung im Hubin-Gewerbegebiet in Hangzhou, dass die Rokid Glasses 3.299 Yuan kosteten und voraussichtlich im Oktober lieferbar wären, während die Basisversion der Xiaomi AI-Brillen in den Offline-Kanälen nur 1.999 Yuan kostete.

Als äußerst präzise hergestellte AI-Brillen birgt die Strategie des günstigen Preises möglicherweise das Risiko einer instabilen Qualitätskontrolle. Zuvor wurde die Xiaomi AI-Brillen von der Markt als ein potenzielles Produkt angesehen, das möglicherweise den erfolgreichen Weg der Meta-Smartbrillen in China wiederholen könnte. Doch nur zwei Monate nach dem Verkaufseintritt stellten die Journalisten bei der Durchsicht von Plattformen wie Xiaohongshu und bei Besuchen in Offline-Filialen fest, dass es nicht wenige negative Rückmeldungen über die Xiaomi AI-Brillen gab.

Viele Benutzer schrieben in ihren Beiträgen, dass die Xiaomi AI-Brillen ein starkes Plastikgefühl hatten. "Die Xiaomi-Brillen haben überall einen billigen Plastikcharakter. Die weichen Bügel und der Rahmen fühlen sich wie Plastik an, und die Linse ist eine dünne, transparente Plastikplatte. Es scheint, dass sie keine Beschichtung hat, und wenn man keine Brille benötigt, reflektiert die Linse stark", schrieb ein Benutzer ehrlich in seinem Beitrag.

Als die Journalisten in einer Xiaomi-Filiale in einem Gewerbegebiet in Chengdu die Brille testeten, stellten sie fest, dass die Brille sehr leicht war und keine große Belastung darstellte. Doch der schwarze Rahmen und die Bügel waren relativ dick. Obwohl es sich um ein leichtes Kohlefaser-Material handelte, wirkte die Brille insgesamt plastikartig. Ein Highschool-Schüler, der nebenan auf seinen Testlauf wartete, fand ebenfalls, dass das Material der Brille an wissenschaftlicher Eleganz fehlte.

Die Journalisten bemerkten auch in der Filiale, dass die Fotos und Videos, die mit der Xiaomi AI-Brillen aufgenommen wurden, auf dem Smartphone verwaltet werden mussten und nicht auf der Brille bearbeitet werden konnten. Da die Brille keine Frontanzeige hatte, war das Fotografieren und Filmen fast wie das Blindschießen. Im Gegensatz zum normalen Fotografieren mit dem Smartphone, bei dem man die Aufnahme über das Echtzeitbild anpassen kann.

Der Verkäufer gestand, dass dieses Problem von vielen Testbenutzern gemeldet worden sei und dass Neulinge eine längere Zeit benötigten, um sich daran zu gewöhnen. Insbesondere bei der Videografie führte das Fehlen der Bildstabilisierung in der Brille zu deutlichen Vibrationen im fertigen Video.

Darüber hinaus löste auch das integrierte Sprachinteraktionsmodell "Xiaomi Smart Assistant" Kritik von den Benutzern aus. Die Kritik konzentrierte sich hauptsächlich auf die unempfindliche Reaktion beim Aufwecken und die Gefahr, dass es gleichzeitig mit anderen Xiaomi-Geräten aufgewacht wird, was zu Fehlbedienungen führte.

"Der Xiaomi Smart Assistant in der Brille lässt sich nicht mit benutzerdefinierten Aufweckwörtern ansprechen. Oft wird dadurch auch das restliche Xiaomi-Haushaltsgerät im Haushalt aufgewacht, was sehr unpraktisch ist", sagte ein Benutzer direkt an die Journalisten. "Die Erwartungen an die Xiaomi AI-Brillen waren sehr hoch, aber jetzt ist die Enttäuschung groß."

Es ist erwähnenswert, dass ähnlich wie bei Elektronikprodukten wie Smartphones die Xiaomi AI-Brillen nach dem Öffnen und Benutzen nicht mehr "innerhalb von sieben Tagen unbedingt zurückgenommen werden können". Diese Politik hat Unzufriedenheit bei den Benutzern ausgelöst. Einige Verbraucher stellen in Frage, dass es einen wesentlichen Unterschied zwischen Brillen und Smartphones gibt. Da Brillen keine Aktivierungsfunktionen wie das Einrichten eines Kontos haben, sollte das bloße Anprobieren die Wiederverkäufbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen.

Ye Qingqing, Analystin von IDC China, sagte auch gegenüber den Journalisten der "Science and Technology Innovation Board Daily", dass die Entwicklung von chinesischen AI-Brillen derzeit vor mehreren Herausforderungen wie Hardwarebasis, Anwendungsökosystem und Qualitätskontrolle steht.

Nach Ye Qingqing weisen die Hauptprodukte auf der Hardwareebene allgemein Mängel in der Basisbenutzererfahrung wie Gewicht, Akkulaufzeit und Wärmeableitung auf, was ihre Nützlichkeit als täglich getragene Geräte einschränkt und auch zu einer Differenz zwischen der tatsächlichen Benutzererfahrung und den Erwartungen führt. Im Bereich des Anwendungsökosystems fehlt es an Killer-Anwendungen, sodass die meisten Funktionen der Brille immer noch von anderen Endgeräten ersetzt werden können.

Zur gleichen Zeit glaubt Ye Qingqing, dass sich die Branchenentwicklung in Zukunft auf zwei parallelen Wegen vollziehen wird. Die leichten Brillen werden sich von einem einfachen "Audio-Aufnahmetool" zu einem vielseitigen "persönlichen Assistenten" entwickeln, und die Zielgruppe wird sich von frühen Experimentierern auf Bereiche wie Fitness, Mobile-Arbeitsplatz, Smart-Home, soziale Unterhaltung und sogar behindertengerechte Hilfstechnik ausweiten. Andererseits werden die professionellen Head-Mounted-Displays weiterhin in vertikalen Märkten tätig sein und sich differenziert entwickeln.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account "Caixin AI Daily", Autoren: Li Jiayi, Xu Cihao usw., veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.