Wird das Auto von Wasser überflutet/weggerissen? Bezahlt die Versicherung? Wie wird ein Totalverlust festgestellt? Dieser Artikel klärt alle Fragen auf.

Wenn das Auto von Wasser weggespült wird, wird es vollständig ersetzt!

Neulich gab es in Peking heftige Regenfälle, und in vielen Gebieten war es stark überflutet. Viele Autos sind darunter gelitten.

Wenn die Autofahrer sehen, wie ihr Lieblingsauto im Wasser steht, sind sie verzweifelt und betrübt, wissen aber nicht, was sie tun sollen.

Also, für uns Bürger: Wenn das Auto in Wasser steht, wie soll man es richtig behandeln? Kann die Versicherungsgesellschaft ersetzen? Wie viel wird ersetzt? Keine Sorge! Herr Jiguo hat diesen Hilfsleitfaden für wasserbeschädigte Autos zusammengestellt. Er wird Sie Schritt für Schritt durch die Notfallbehandlung und die Versicherungsersatzverfahren führen!

Notfallbehandlung nach dem Überfluten des Autos

Zunächst: Was soll man als erstes tun, wenn das Lieblingsauto in Wasser steht?

Besitzer von Benzin- oder Dieselfahrzeugen lesen hier

1. Wenn das Fahrzeug während der Fahrt aufgrund von Überschwemmungen abstirbt und nicht mehr fahren kann

Denken Sie unbedingt daran! Versuchen Sie nicht, das Auto sofort neu zu starten! Vermeiden Sie eine sekundäre Beschädigung des Motors. Rufen Sie einfach die Versicherungsgesellschaft an und melden Sie den Schaden. Die Versicherungsgesellschaft wird einen Schadensgutachter entsenden, um die Schadensstelle zu besichtigen.

2. Wenn das Fahrzeug im Stillstand überflutet wird

Nachdem Sie festgestellt haben, dass das Fahrzeuginnenraum mit Wasser geflutet ist, kontaktieren Sie die Versicherungsgesellschaft, um den Schaden zu melden und die Schadensstelle zu besichtigen.

Besitzer von Elektrofahrzeugen lesen hier

Da es sich um ein Elektrofahrzeug handelt, müssen Sie bei Kontakt mit Wasser noch vorsichtiger sein. Die Fahrzeugbesitzer sollten die folgenden Schritte ausführen:

Erster Schritt: Schalten Sie sofort die Stromversorgung aus

Nach dem Abstirren in tiefem Wasser ist ein Neustart verboten. Drücken Sie sofort lange den Notausschalter (siehe Fahrzeughandbuch für Details)

Versuchen Sie nicht, das Auto aus Leichtfertigkeit neu zu starten. Der Ausgleich eines Kurzschlusses im Hochspannungssystem kostet 10 Mal so viel wie bei einem Benzin- oder Dieselfahrzeug!

Zweiter Schritt: Verlassen Sie das Fahrzeug

Nach dem Fahren durch Wasser kann das Fahrzeug stromführend sein. Gehen Sie schnell vom Fahrzeug weg, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Dritter Schritt: Rufen Sie einen Abschleppdienst an

Wenden Sie sich dann an die 4S-Werkstatt oder die Versicherungsgesellschaft und betonen Sie, dass Sie einen speziellen Abschleppwagen für Elektrofahrzeuge benötigen (um eine sekundäre Beschädigung der Batterie am Fahrzeugboden zu vermeiden). Bei der Abschleppung muss das Fahrzeug auf einem Plattformwagen transportiert werden, nicht mit herkömmlichen Abschleppmethoden.

Das sind die sofortigen Hilfsmaßnahmen, die Sie ergreifen müssen, wenn Ihr Lieblingsauto in Wasser steht...

So reparieren Sie das Auto, ohne unnötig Geld auszugeben

Achtung! Ein wasserbeschädigtes Auto muss nachträglich von Fachleuten repariert werden. Dies ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Reparatur und Versicherungsersatzverfahren.

Leichte Überflutung eines Benzin- oder Dieselfahrzeugs

Wenn das Wasser nur die Räder überflutet hat oder die Wasserhöhe unterhalb des Sitzkissens liegt, können Sie das Auto schnell zerlegen, waschen und trocknen. Nach der Reparatur sollte es normal funktionieren.

Nach der Reparatur sollten Sie das Auto einen Monat lang testen. Achten Sie insbesondere auf elektrische Störungen und Geräusche.

Schwere Überflutung eines Benzin- oder Dieselfahrzeugs

Wenn das Wasser die Armaturentafel erreicht oder darüber hinausgeht, empfehlen wir, mit der Versicherungsgesellschaft über eine Gesamtschadensersatzregulierung zu verhandeln und das Fahrzeug nicht mehr zu reparieren.

Nach alledem ist es eher wahrscheinlich, dass das reparierte Auto weiterhin Probleme hat. Es ist besser, den Versicherungsbetrag zu nehmen und ein neues Auto zu kaufen.

Wenn es sich um ein Elektrofahrzeug handelt, müssen die folgenden Prüfungen durchgeführt werden, nachdem es in Wasser gestanden hat:

• Dichtigkeitsprüfung des Batteriepakets
• Isolationswiderstandsprüfung der Hochspannungskabel
• Prüfung, ob Wasser in den Motorgehäuse eingedrungen ist
• Prüfung der Oxidation des Ladeanschlusses

Das Problem mit Elektrofahrzeugen ist, dass die Reichweite auch dann halbiert werden kann, wenn das Auto nach dem Wasserkontakt noch fahren kann. Wenn das Fahrzeug stark beschädigt ist, sollten die Fahrzeugbesitzer unbedingt Fotos des Batteriemarkenplatzhalters und der Position des Wasserstandes aufnehmen, um Beweise für die Versicherungsersatzverfahren zu sammeln. So vermeiden Sie, dass bei der Reparatur eine minderwertige Batterie eingesetzt wird und umgehen Sie mögliche Streitigkeiten mit der Versicherungsgesellschaft.

Warmhinweis: Viele Reparaturwerke erhöhen die Preise nach starken Regenfällen. Es wird empfohlen, sich zunächst an die Partnerwerkstätten der Versicherungsgesellschaft zu wenden.

Wenn Ihr Lieblingsauto nur leicht in Wasser gestanden hat, sollten Sie auch bei der anschließenden Wartung nicht nachlassen.

1. Waschen Sie das Auto umgehend

Stadtregen enthält saure Stoffe, die die Autolackierung leicht angreifen können. Waschen Sie das Auto so bald wie möglich nach dem Ende des Regens gründlich.

2. Führen Sie eine gründliche Wartung durch

Es wird empfohlen, die Schlösser, Türscharniere und andere Teile zu schmieren und zu entfeuchten. Überprüfen Sie die Scheibenwischerblätter und ersetzen Sie sie bei Bedarf.

3. Führen Sie eine Detailprüfung durch

Entfernen Sie den Teppich und lassen Sie ihn trocknen, um Schimmelbildung und Gerüche zu vermeiden.

Kleine Vernachlässigungen können zu großen Problemen führen. Diese Nachsorgemaßnahmen dürfen nicht weggelassen werden!

Wasserbeschädigung oder Wegspülen - alles wird ersetzt!

Jetzt kommt das Wichtigste! Wenn ein Fahrzeug aufgrund von starken Regenfällen nicht durch menschliche Fehlhandlungen beschädigt wird, ist natürlich auch die Versicherungsersatzverfahren beteiligt.

Unter welchen Umständen wird ersetzt?

1. Zunächst müssen die Fahrzeugbesitzer keine Sorgen haben, dass sie keinen Ersatz erhalten, weil sie keine Überschwemmungsversicherung haben.

Nach der Versicherungsreform im Jahr 2020 sind die Überschwemmungsversicherung, die Kaskoversicherung, die Diebstahlversicherung, die Glasscheibenversicherung, die Selbstentzündungsversicherung, die Freibetragsversicherung, die Versicherung gegen unauffindbare Dritte und die Werkstattwahlklausel in die Kaskoversicherung integriert worden. Da die Kaskoversicherung ein Haupversicherungsvertrag ist, wird sie immer abgeschlossen, wenn ein Fahrzeug eine Kfz-Haftpflichtversicherung hat.

Im Grunde genommen erhalten Sie eine Versicherungsersatzleistung, wenn Sie eine Kaskoversicherung haben. Wenn Sie keine haben, müssen Sie die Kosten selbst tragen.

Wird der volle Betrag ersetzt?

Besitzer von Benzin- oder Dieselfahrzeugen lesen hier

• Wasserbeschädigung des Fahrzeugs

Normalerweise wird der Schadensgrad anhand der Wasserhöhe (Höhe der Sitze/Armaturentafel) eingestuft, um eine vorläufige Einschätzung des Schadensgrads zu ermöglichen.

Die Versicherungsgesellschaft entscheidet über eine Gesamtschadensersatzregulierung hauptsächlich anhand von zwei Faktoren:

1. Wasserhöhe: Wenn das Wasser die Armaturentafel übersteigt, entspricht dies in der Regel den Kriterien für eine Gesamtschadensersatzregulierung.

2. Reparaturkosten: Bei gleicher Wasserhöhe sind die Reparaturkosten für Luxusfahrzeuge höher, und es ist wahrscheinlicher, dass sie als Gesamtschaden eingestuft werden.

Wenn die Kriterien erfüllt sind, wird der Schadensgutachter mit dem Fahrzeugbesitzer verhandeln und je nach Wunsch des Besitzers eine Gesamtschadensersatzregulierung oder eine Reparatur wählen.

• Wenn das Fahrzeug direkt von der Flut weggespült wird

Suchen Sie zunächst das Auto, und informieren Sie dann die Versicherungsgesellschaft über den Schaden. Der Gutachter wird den Versicherungsersatzverfahren verfolgen.

• Wenn Sie das Auto nicht finden können, melden Sie es zunächst bei der Polizei und lassen Sie eine Vermisstenschein und eine Abschrift des Fahrzeugsausweis ausstellen. Die Versicherungsgesellschaft wird in der Regel ein nicht gefundenes Fahrzeug als Gesamtschaden behandeln.

Beachten Sie, dass "volle Ersatzleistung" nicht der Kaufpreis Ihres Fahrzeugs ist, sondern der aktuelle Wert des Fahrzeugs. Wenn Sie beispielsweise ein Auto für 200.000 Yuan gekauft haben und es einige Jahre gefahren haben, hat es bereits an Wert verloren. Die Versicherungsgesellschaft wird den aktuellen Marktwert ersetzen. Wenn das Auto beispielsweise drei Jahre alt ist, könnte es nur noch 120.000 Yuan wert sein, und die maximale Ersatzleistung beträgt dann 120.000 Yuan.

Zusammenfassend gesagt, wird die Ersatzleistung anhand des tatsächlichen Gebrauchsjahres des Fahrzeugs abgeschätzt. Normalerweise darf die Ersatzleistung nicht höher als die maximale Versicherungssumme der Kaskoversicherung sein.

Besitzer von Elektrofahrzeugen lesen hier

Die Versicherungsersatzverfahren für Elektrofahrzeuge sind im Allgemeinen ähnlich wie bei Benzin- oder Dieselfahrzeugen:

Bei Batterieschäden, die durch starke Regenfälle verursacht wurden, kann die Versicherungseinrichtung normalerweise ersetzt werden, wenn Sie eine Kaskoversicherung haben. Der Hauptunterschied besteht darin, dass bei Benzin- oder Dieselfahrzeugen der Schwerpunkt auf dem Motor und den elektronischen Komponenten liegt, während bei Elektrofahrzeugen die Versicherung hauptsächlich auf das "Drei-Elektro-System" (Batterie, Motor, Elektronik) abzielt.

Da die Batterie eines Elektrofahrzeugs am Fahrzeugboden installiert ist, ist es wahrscheinlicher, dass es in Wasser steht und die Reparaturkosten höher sind. Daher ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass ein Elektrofahrzeug als Gesamtschaden eingestuft wird. Die Fahrzeugbesitzer sollten eine vollständige Beweiskette für die Wasserbeschädigung der Batterie aufbewahren.

Zusätzlich möchten wir betonen, dass die Versicherungsbedingungen und Verfahren unterschiedlicher Versicherungsgesellschaften variieren können. Die Fahrzeugbesitzer sollten sich umgehend mit der Versicherungsgesellschaft in Verbindung setzen und die erforderlichen Nachweise wie Unfallbericht, Reparaturrechnung, Fahrzeugschein usw. einreichen, um den Versicherungsersatzverfahren erfolgreich abzuschließen.

Kann man für das Verlust von Gegenständen im Fahrzeug eine Versicherungsersatzleistung erhalten?

• Die Kaskoversicherung ersetzt nicht den Verlust von Gegenständen im Fahrzeug.
• Wenn Sie eine Sachversicherung/Diebstahlversicherung haben, können Sie sich an die Versicherungsgesellschaft wenden, um nähere Informationen zu erhalten.

Unter welchen Umständen lehnt die Versicherungsgesellschaft die Ersatzleistung ab?

❌ Fahrzeuge, die nicht geprüft wurden

❌ Wenn das Fahrzeug im Wasser abstirbt und Sie es aus Versehen neu starten

❌ Wenn Sie keine Kaskoversicherung haben

All dies gilt als absichtliche Verschlimmerung des Schadens, und die Versicherungsgesellschaft wird in diesem Fall keine Ersatzleistung gewähren.

Übrigens, wenn Ihr Lieblingsauto in Gefahr gerät, sollten Sie die Versicherungsgesellschaft