Die drei Arten von Unternehmern sind am leichtesten durch KI ersetzbar.

Der Trend der Künstlichen Intelligenz (KI) weht heftig. Sie verändert nicht nur unser Leben, sondern formt auch stumm den Arbeitsmarkt neu. Selbst die Startup-Szene ist nicht davor gefeit.

Eine Studie von McKinsey aus dem Jahr 2023 besagt, dass bis 2030 in den USA etwa 12 Millionen Menschen ihren Beruf wechseln müssen. Warum? Weil die KI so leistungsfähig ist, dass sie 60 - 70 % der Jobs automatisieren kann, insbesondere diejenigen von Büroangestellten.

Das Weltwirtschaftsforum hat ebenfalls die Alarmglocke geschlagen: In den nächsten fünf Jahren könnte die KI weltweit 83 Millionen Jobs eliminieren. Selbst wenn man die 69 Millionen neuen Jobs hinzurechnet, bleiben immer noch 14 Millionen Jobs weniger.

Von McKinsey bis Goldman Sachs wird über die KI, insbesondere die generative KI, gesprochen, die unsere Art, Geld zu verdienen, stark verändert. Selbst bei berufen, die Intelligenz erfordern, wie Schreiben, Juristerei, Kundenservice, Finanzwesen und Marketing, beginnt die KI, die Jobs wegzunehmen.

Dies betrifft nicht nur normale Angestellte, sondern auch einige junge und sogar erfahrene Unternehmer, die Druck spüren. Insbesondere bei Geschäften, die auf repetitiver Arbeit, einfacher Entwicklung oder niedrigen Eintrittshürden beruhen.

Die Frage ist also: Welche Unternehmer werden am wahrscheinlichsten von der generativen KI "angesichts"?

Unter der Welle der KI: Welche Geschäfte von Unternehmern sind am gefährlichsten?

Als Nächstes denken wir umgekehrt: Welche Chancen kann die KI nicht wegnehmen?

Unternehmer, die von "repetitiver Arbeit" leben

Bei diesen Unternehmern besteht der Kern ihrer Geschäftstätigkeit aus sehr standardisierten, klar definierten und hochgradig repetitiven Aufgaben. Die KI ist in diesem Bereich ein geborener Profi, daher können ihre Geschäfte am leichtesten von der KI direkt "abgeräumt" werden.

Diese Art von Arbeit ist hochgradig standardisiert, der Arbeitsablauf ist klar und erfordert eine große Menge an repetitiven Ausführungen. Beispielsweise einfache Dateneingabe, Dokumentenorganisation, Informationsklassifizierung usw. Diese Aufgaben erfordern normalerweise nicht viel Denken, man muss nur dem Ablauf folgen.

Die Künstliche Intelligenz, insbesondere die Robot Process Automation (RPA) und die Maschinelles Lernen-Technologie, kann diese Aufgaben viel schneller und fehlerfreier erledigen als Menschen. Sie kennt keine Müdigkeit, hat eine extrem niedrige Fehlerrate und die Grenzkosten sind nahezu vernachlässigbar. Sobald das KI - System etwas gelernt hat, kostet es fast nichts, es zu nutzen. Wie sollen Menschen da mit konkurrieren?

Nehmen wir die einfache Tabellenorganisation als Beispiel. Früher haben Sie vielleicht jemanden beauftragt, eine Menge ungeordneter Daten in ordentliche Tabellen zu bringen. Jetzt kann die KI mithilfe der optischen Zeichenerkennung (OCR) Texte erkennen und in Kombination mit der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) Informationen extrahieren und klassifizieren, und diese Aufgabe wird automatisch erledigt.

Das Gleiche gilt für die outsourcierte Dateneingabe. Früher war es ein riesiges Projekt, Daten aus Papierdokumenten oder Bildern manuell in den Computer einzutippen. Jetzt kann die KI Daten automatisch erkennen und eingeben, was die Effizienz stark erhöht und die Fehlerrate senkt.

Beim einfachen Kundenservice braucht man nicht einmal zu erwähnen. Bei Kundenservices für häufige Fragen und standardisierte Abläufe können KI - getriebene Chatbots rund um die Uhr Dienst leisten und können geduldig und freundlich eine große Anzahl von Anfragen bearbeiten. Ihre Reaktionsgeschwindigkeit und Effizienz sind weit über denen der Menschen.

Content - Unternehmer ohne "Kreativität" und "Einsicht"

In der Zeit des Inhaltsüberflusses sind Originalität, tiefgründiges Denken und individueller Stil die Kernkompetenzen von Inhalten.

Viele Content - Unternehmer bleiben auf der Ebene von Vorlagen oder "Content - Recycling" stehen und fehlt es an echter Kreativität und Branchenkenntnissen. Diese Menschen sind die ersten "Opfer" der KI - generierten Inhalte (AIGC).

Einige Inhalte fehlen an Originalität, tiefem Denken und individuellem Stil und sind stark abhängig von Vorlagen oder "Content - Recycling". Sie sind oft nur eine einfache Zusammenstellung, Umformulierung oder Bearbeitung vorhandener Informationen und haben keine einzigartigen Ansichten oder Wert.

Die AIGC - Technologie, insbesondere die großen Sprachmodelle (LLMs), können jetzt Artikel schreiben, Bilder erstellen, Audio bearbeiten und Videos schneiden auf einem professionellen Niveau. Sie können schnell Inhalte gemäß den Anweisungen produzieren, verschiedene Stile lernen und imitieren, Informationen zusammenfassen, umformulieren und sogar "originale" Texte, Bilder und Videoclips generieren.

Betrachten wir diejenigen Blogger, die "Content - Recycling" betreiben. Viele Blogger kopieren einfach und ändern die Artikel nur ein wenig, bevor sie sie veröffentlichen. Aber die KI kann effizienter vorhandene Artikel erfassen, verstehen und neu strukturieren und neue Versionen generieren, und das mit einer viel höheren Geschwindigkeit und in größerer Anzahl als Menschen.

Wenn Sie Videos nur mithilfe von Vorlagen schneiden, allgemeine Hintergrundmusik und Effekte hinzufügen und keine einzigartigen Erzählweisen, Kamerasprache oder kreativen Ideen haben, kann ein KI - Videoerstellungstool diese Aufgabe problemlos erledigen und sogar Videos automatisch aus Textbeschreibungen generieren.

Das Gleiche gilt für das neuartige Content - Format Podcast. Einige Podcasts haben leeren Inhalt, fehlen an tiefgehenden Interviews oder einzigartigen Ansichten und beschränken sich auf oberflächliche Gespräche über aktuelle Themen. Die KI kann Stimme synthetisieren, Skripte generieren und sogar Gespräche simulieren, um Podcasts zu produzieren, die "plausibel" klingen.

Falls Ihre Inhalte keine einzigartigen Werte und emotionale Resonanz haben, werden sie leicht von den homogenen Inhalten, die von der KI in Massen produziert werden, überflutet, und Sie verlieren die Benutzerbindung. Wenn Menschen kostenlos oder zu minimalen Kosten eine große Menge an "ausreichend guten" Inhalten von der KI erhalten können, warum sollten sie dann Sie wählen?

Unternehmer, die "scheinbare Bedürfnisse" oder "niedrigwertige" Geschäfte betreiben

Die von diesen Unternehmern angebotenen Dienstleistungen entsprechen entweder nicht den echten dringenden Bedürfnissen der Benutzer oder können leicht durch billigere und effizientere Methoden ersetzt werden.

Einfach ausgedrückt, einige Geschäfte sind das Ergebnis von Informationsasymmetrie oder geringer Effizienz. Sobald die KI auftritt, müssen diese "scheinbaren Bedürfnisse" oder "niedrigwertigen" Geschäfte schneller "sterben".

Ihre Geschäfte basieren nicht auf realen, dringenden Marktbedürfnissen, sondern nutzen oft die Informationslücke auf dem Markt, die Komplexität der Prozesse oder die Kenntnislücken bestimmter Bevölkerungsgruppen.

In Zukunft kann die KI mithilfe von Big - Data - Analyse, intelligenten Empfehlungen und automatisierten Prozessen die Informationsbarrieren brechen und eine direkte Verbindung zwischen Angebot und Nachfrage herstellen, wodurch die Zwischenschritte eliminiert werden. Geschäfte, die bisher von der Informationslücke lebten, werden somit überflüssig.

Beispielsweise haben viele Vermittlungsunternehmen in der Vergangenheit Geschäfte vermittelt, indem sie über Informationen verfügt haben (z. B. einfache Wohnungsvermittlung, Zeitarbeitsvermittlung). In Zukunft können KI - getriebene Plattformen automatisch Ressourcen mit den Bedürfnissen der Benutzer abgleichen und eine direkte Verbindung herstellen, wodurch der Wert der traditionellen Vermittlungsunternehmen stark sinkt.

Einige Unternehmer beschränken sich darauf, Informationen von Plattform A auf Plattform B zu übertragen, um Preisdifferenzen oder Traffic zu verdienen. Aber in Zukunft kann die KI mithilfe von Crawler - Technologie und intelligenter Analyse automatisch Informationen aus dem gesamten Internet erfassen, organisieren und verteilen. Somit verliert diese einfache "Übertragungs" - Aktivität jeglichen Wert.

Einige sogenannte "maßgeschneiderte" Dienstleistungen, die zwar als "maßgeschneidert" bezeichnet werden, aber in Wirklichkeit hochgradig standardisiert sind, wie einfache Website - Template - Anpassungen, grundlegende Grafikdesigns. Wenn KI - Tools intelligentere, bequemere und kostengünstigere Selbstbedienungslösungen anbieten können, wer wird noch teure, externe Anbieter in Anspruch nehmen?

Welche Arten von Unternehmern sind von der KI schwer zu ersetzen?

Die Herausforderung der KI ist sicherlich ernsthaft, aber nicht alle Unternehmer werden von ihr niedergeschlagen. Wenn wir es von einem anderen Blickwinkel betrachten, verbirgt sich in den Bereichen, in denen die einzigartigen Stärken des Menschen zum Tragen kommen und die von der KI schwer nachgeahmt werden können, ein riesiges Potenzial für Unternehmertum.

Die erste Gruppe sind natürlich diejenigen, die KI - Tools integrieren können und neue Geschäftsmodelle erschaffen. Diese Unternehmer haben einen vorausschauenden Blick und betrachten die KI als ein starkes Werkzeug, nicht als Bedrohung.

Sie sind nicht zufrieden mit den bestehenden Fähigkeiten der KI, sondern graben tief in ihr Potenzial und kombinieren die KI mit der Fachkenntnis einer Branche und den Marktbedürfnissen, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen.

Sie sind besonders gut darin, die KI zu nutzen, um die Effizienz zu erhöhen, Entscheidungen zu optimieren und sogar die Geschäftsbereiche auszuweiten. Beispielsweise die Verwendung von KI zur Gestaltung von individuellen Bildungsplänen, die Entwicklung von intelligenten medizinischen Diagnose - Hilfssystemen oder die Schaffung von KI - getriebenen Kunstschaffungstools.

Zum Beispiel nutzt Coursera die KI, um individuelle Kursempfehlungen zu geben, Hausaufgaben zu korrigieren und Lernhilfe zu bieten. Heute ist Coursera eine weltweit führende Online - Lernplattform.

Die zweite Gruppe sind Unternehmer, die besonders gut darin sind, Marken aufzubauen, Emotionen bei den Benutzern auszulösen und Communities aufzubauen.

Dies liegt daran, dass die KI zwar eine große Menge an Inhalten generieren kann, aber es ihr schwer fällt, menschliche Emotionen und Werte wirklich zu verstehen und zu vermitteln, geschweige denn tiefe menschliche Verbindungen aufzubauen.

Deshalb werden menschliche Fürsorge, hohes Emotional Intelligence, Community - Einfluss und ausgezeichnete Marken - Erzählfähigkeit zu "Trumpf - Karten".

Diese Unternehmer legen besonderen Wert auf emotionale Bindungen, Wertvermittlung und Community - Management. Sie können Benutzerloyalität auf der Grundlage von Vertrauen und Zustimmung aufbauen. Durch echte Interaktionen und herzliche Kommunikation können sie eine starke Markenidentität und Community - Kohäsion aufbauen.

Beispielsweise diejenigen, die sich auf Nischen - Communities spezialisiert haben, die Influencer, die durch ihre Persönlichkeit und echte Geschichten bekannt geworden sind, und die offline - Marken, die besonders herzliche Dienstleistungen anbieten.

Das Kernstück in diesen Bereichen ist die "menschliche Note" und das Gefühl der "Verbindung", die von der KI derzeit noch schwer ersetzt werden können.

Dong Yuhui ist ein typisches Beispiel. Durch aufrichtige und tiefgründige Wissensvermittlung bei der Live - Warenverkaufs - Show hat er aufgrund seiner Persönlichkeit und kulturellen Herkunft eine starke emotionale Bindung und Vertrauen mit den Zuschauern aufgebaut. Er hat auch eine große Fans - Community aufgebaut und erfolgreich sein persönliches IP in eine starke Markenwirkung umgewandelt.

Die dritte Gruppe sind Unternehmer, die sich mit komplexer menschlicher Zusammenarbeit, offline - Umsetzung und emotionaler Dienstleistung befassen.

Beispielsweise hochwertige medizinische Versorgung, Psychotherapie, maßgeschneiderte Bildung, komplexes Projektmanagement, gehobener Gastronomie - Service, Planung von offline - Erlebnisveranstaltungen usw.

Diese Geschäftstätigkeiten erfordern eine hochgradig komplexe menschliche Interaktion, müssen vor Ort durchgeführt werden oder bieten eine tiefe emotionale Unterstützung.

In diesen Situationen muss man flexibel sein, da es keine festen Kommunikationsmuster gibt. Man muss Empathie haben und komplexe Situationen beurteilen können.

Obwohl die KI in einigen Bereichen helfen kann, kann sie die vor Ort getroffenen Entscheidungen und die emotionale Interaktion des Menschen überhaupt nicht ersetzen.

Der Kernwert dieser Berufe liegt darin, mit Unsicherheiten umzugehen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und Vertrauensbeziehungen aufzubauen, was einzigartige menschliche Weisheit und Emotion erfordert.

Es gibt einen berühmten Motivationsredner/Lebenscoach in den USA namens Tony Robbins. Er hat fast ein neues Geschäftsmodell geschaffen - durch intensive Offline - Seminare, persönliche Beratungen und emotionale Motivation hilft er den Menschen, sich persönlich zu verwandeln und sich weiterzuentwickeln.

Dies erfordert eine extreme Fähigkeit zur Empathie, Reaktionsfähigkeit vor Ort, Einfluss auf Menschen und eine tiefe Einsicht in die menschliche Psyche. Dies kann die KI derzeit sicherlich nicht ersetzen.

Fazit

Die Verbreitung der KI ist unvermeidlich, aber nicht alle Unternehmer werden bedroht.

Der Schlüssel liegt darin: Können die Unternehmer sich von Bereichen mit repetitiver Arbeit, niedrigem Wert und fehlender Kreativität lösen und sich stattdessen auf Bereiche konzentrieren, die von der KI schwer erreichbar sind und menschliche Weisheit und emotionale Einbindung erfordern?

Wie die KI als Werkzeug und nicht als furchtloser Terminator genutzt werden kann, wird in Zukunft die erfolgreichen von den weniger erfolgreichen Unternehmern unterscheiden.

Vielleicht werden diejenigen Unternehmer, die mit der KI zusammenarbeiten können und "menschliche" und "seelvolle" Dienstleistungen anbieten, auch vor der größten technologischen Welle unbesiegt bleiben.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat - Account "Hundun University" (ID: hundun - university), Autor: Hundun Academy, veröffentlicht von 36Kr mit Genehmigung.