Nicht als herkömmliche KTV betrieben, sondern als neues Unterhaltungsformat: Die Methodik für das Wachstum von Star Party auch in schwierigen Zeiten
Am 29. Juni 2025 eröffnete Xing Juhui, eine chinesische KTV-Marke mit einem vierstöckigen Gebäude und einer großen Fläche rosa Außenwand, in Shibuya, Tokio, an der "belebtesten Kreuzung der Welt", ihren Betrieb. Für Branchenbeobachter ist dieser Anblick nicht nur symbolisch, sondern auch eine große Frage markiert.
In China ist die KTV-Branche bereits lange ein von den Kapitalen vergessener Bereich. Laut Daten von Tianyancha haben seit 2015 über 70.000 KTV-Geschäfte aus der chinesischen Landkarte verschwunden, und die einstigen Branchenriesen sind stumm in den Hintergrund getreten. "In den letzten Jahren hat sich die Unterhaltungsbranche stark aufgeteilt, und die KTV-Branche ist längst nicht mehr ein Bereich, der von den Hauptkapitalen beachtet wird", sagte ein Investor aus dem Konsumsektor gegenüber 36 Krypton.
Die Daten von Xing Juhui weisen jedoch eine seltsame Robustheit auf: Seit ihrer Gründung vor 14 Jahren hat die Marke in China über 900 Filialen eröffnet, und keine von ihnen ist aufgrund von Verlusten geschlossen worden. Die Rückzahlungsdauer der Investitionen in die Filialen ist kürzer als der Branchenmittelwert.
Nachdem Xing Juhui die Spitzenposition in der chinesischen KTV-Branche erreicht hatte, hat sie ihr Geschäftsgebiet auch ins Ausland erweitert und versucht, sich in Japan, dem Ursprungsland der KTV, zu etablieren. Natürlich ist dies nicht einfach. Innerhalb eines Radius von 1 km um die Shibuya-Filiale von Xing Juhui befinden sich mehr als 10 lokale KTV-Marken.
Dies ist zweifellos ein schwieriges Auswärtsspiel, aber Weng Peimin, der Gründer von Xing Juhui (im Folgenden "Brother Xing" genannt), ist sich seiner Sache sicher. Er hat seine globalen Ambitionen bekannt gegeben: Innerhalb von 3 Jahren sollen es 2.000 Filialen in China und 300 im Ausland sein. Nach seiner Meinung kann Xing Juhui mit neuen Szenarien und Dienstleistungsansätzen, die aus dem harten Wettbewerb in China hervorgegangen sind, die Unterhaltungsweise der Einheimischen verändern.
Hauptgäste bei der Eröffnungsfeier der Tokio-Shibuya-Filiale: Weng Peimin, Gründer von Xing Juhui; Ding Liye, Vorsitzender der Yinli Group; Wang Yongping, Präsident der All-China Real Estate Federation; Zhou Yanbin, Präsident der Winshang Group; Jiang Yuemin, Vorsitzender des Longbai Funds; Jiang Feng, Chefredakteur der japanischen Monatsausgabe der Übersee-Ausgabe der Volkszeitung; Sasaki Kenichi, Gründer und CEO der ACEHIGH Co., Ltd., ständiges Mitglied des Japanischen Zentralchambers der Chinesischen Wirtschaft.
Das Scheinen des Abendlichts der KTV-Branche scheint mit dieser schnell wachsenden Kettengeschäftsmarke nichts zu tun zu haben. Das Erscheinen von Xing Juhui in Shibuya wirft auch eine grundlegendere Frage auf als nur den Erfolg oder Misserfolg des Auslandsausstiegs: In einem Bereich, in dem die traditionellen Bewertungslogiken versagen und der bereits als "Ruine" angesehen wird, spielt Xing Juhui entweder einfach ohne Rücksicht auf die Branchengesetze oder hat es geschafft, eine "neue Spezies" zu schaffen, die die Zyklen überdauern kann?
Keine KTV, sondern ein unterhaltender sozialer Raum
Ähnlich wie die Fitnessbranche ist der Niedergang der traditionellen KTV im Wesentlichen auf das Zusammenbrechen des Finanzmodells zurückzuführen. Die Betriebsfläche von mehreren tausend Quadratmetern, die hohen Mieten in Geschäftsvierteln, die hohen Einrichtungsinvestitionen und die hohen Personalkosten bilden gemeinsam eine fragile "Kapitalintensive" Struktur. Sobald die Besucherzahl schwankt, bricht der Cashflow schnell zusammen, und schließlich werden die Kosten die Firma überwältigen. Dies ist ein von der Markt wiederholt bestätigtes "Todesgesetz".
Aber das Scheitern der alten Methoden bedeutet nicht, dass der Bereich keine Zukunft hat, zumindest so versteht es Brother Xing.
Masayoshi Son, der Gründer der SoftBank Group, hat in seiner Autobiografie "Fliege höher" vier Kriterien für die Auswahl eines Geschäftsfelds in der Anfangsphase des Gründens aufgelistet: Erstens, es gibt keine stark genug Konkurrenten in der Branche; zweitens, es ist möglich, schnell zu wachsen und die Spitzenposition in der eigenen Heimat zu erreichen; drittens, die Branchenart eignet sich für junge Unternehmer; viertens, es kann eine Skaleneffekt auf Betriebsebene entstehen.
Diese Kriterien haben ihn stark beeinflusst. Nach wiederholtem Vergleich und Suche hat er sich für die KTV-Branche entschieden. Brother Xing hat festgestellt, dass obwohl es viele Konkurrenten in der Branche gibt, es fast keine führenden Unternehmen mit ausreichender Macht gibt. Sogar unter dem Einfluss des Internets sind viele KTV-Unternehmen in eine Insolvenzwelle geraten.
Aber der Markt für das Singen hat immer genug Publikum. Tatsächlich ist seit der Entstehung von Online-Sing-Apps "KTV" überall. Trotzdem glaubt er, dass es weiterhin notwendig ist, physische KTVs zu haben. Die zugrunde liegende Logik ist, dass "die Leute in die KTV kommen, nicht um zu singen, sondern um zu sozialisieren, zusammenzukommen und ihre Emotionen auszulassen".
Mit anderen Worten, die KTV ist ein "Dopamin-Geschäft", ein sozialer Raum.
Im Hinblick auf "Sozialisierung" und "Zusammenkommen" hat Xing Juhui die Szenarien und Dienstleistungen der KTV neu gestaltet, um eine kommerzielle Revolution der "Maximierung der Flächenleistung" zu starten. Das Einnahmermodell der traditionellen KTV ist sehr einfach: Box-Zeitgebühr + begrenzter Alkohol- und Getränkeverkauf. Dies beschränkt die Rentabilität vollständig auf die Betriebszeit und die begrenzte Durchschnittskasse. Xing Juhui hat diesen einfachen Raum in einen "Dopamin-Fabrik" mit mehreren Szenarien, mehreren Zeiträumen und mehreren Einnahmequellen umgewandelt.
Brother Xing hat seine Idee in eine Reihe von konkreten Produktfunktionen umgesetzt: Die Boxen sind vielfältiger eingerichtet und haben zusätzliche Funktionen wie Licht, Sound, Elektrizität und Nebel. Sie bieten nicht nur Singdienstleistungen, sondern erfüllen auch die Bedürfnisse von Disco, Rollenspiel, Afternoon Tea, Geschäftsbesprechungen und Volks-Tanz. Die Öffnungszeiten von Xing Juhui reichen von der traditionellen Abendzeit nach vorne bis zum Mittag und nach hinten bis in die Mitternacht.
Eine noch phantasievollere Veränderung findet im Bereich der Catering statt. Neben den üblichen Getränken können die Kunden auch "Hauptgerichte" essen - authentische Shengzhou-Steamed Dumplings, Kleinkrebse, Liberianisches Schinken usw. Dies geht über die Dienstleistungsbereiche der traditionellen KTV hinaus.
Brother Xing teilt das Glück in zwei Konzepte auf: Einmal, dass die Kunden sich glücklicher fühlen, und zweitens, dass die Party selbst interessanter wird. Um das "Glück" herum hat Xing Juhui viele Veränderungen an der traditionellen KTV-Spielweise vorgenommen. Nehmen wir das anstehende Liedauswahlsystem von Xing Juhui als Beispiel. Neben dem Singen können die Kunden auch in Echtzeit mit Fremden PK oder Online-Interaktionen haben, und Anreize wie Bier und Essen können auch Teil davon sein.
"In Zukunft können wir die PK-Ergebnisse laufen lassen und die Wochen- und Monatsmeisterschaften ausrichten. Der Endgewinn könnte vielleicht ein Auto sein. Mit unserer Technologie kann jeder der Star eines MTV werden und es online teilen. Wenn du gut genug bist, könntest du sogar als Sänger verpackt werden", sagte Brother Xing.
Obwohl es sich nur um eine einfache Erweiterung der Sortimente und eine Aktualisierung der Spielweisen scheint, ist die zugrunde liegende Denkweise bereits völlig anders. Xing Juhui hat die traditionelle einfache "Zeitbezogene Raumvermietungseinnahme" der KTV in eine komplexe Einnahme aus "Raum + Zeit + Inhaltskonsum" umgewandelt. Während die Kunden die Raumkosten zahlen, zahlen sie auch zusätzliche Prämien für Essen, Erlebnis und Emotionen. Dies erhöht die Durchschnittskasse und den Gewinnraum pro Kauf, stärkt die Benutzerbindung und schafft eine Effekt der sekundären Verbreitung.
Außer der Innovation des Produktmodells hat Xing Juhui auch die Strategien zur Neukundengewinnung und Kundenerhaltung verbessert, beispielsweise die einzigartige "4 + 1" - Regel.
"4" bedeutet, dass der Filialleiter die WeChat-Kontakte von Geschäftsbetrieben in der Umgebung von 1 - 2 km hinzufügen muss, um die Bedürfnisse von Unternehmensfeiern in der Umgebung jederzeit zu erfüllen; Großkunden zu identifizieren und ihnen einzigartige Dienstleistungen anzubieten; Geschäftsfeierrestaurants in der Umgebung mit einem Durchschnittskonsum von über 200 Yuan pro Person anzusprechen und Gutscheine nach dem Essen zu verteilen; Nach einer gewissen Zeit im Boxenbereich zusätzliche Dienstleistungen wie Catering anzubieten. "1" bedeutet, dass Werbeplakate in der Tiefgarage, an der Außenwand, in der Eingangshalle und im Fahrstuhl des Einkaufszentrums angebracht werden, um eine umfassende Sichtbarkeit zu erreichen. "4 + 1" fördern gemeinsam die Steigerung und Umwandlung des Verkehrs.
Bis jetzt ist Xing Juhui in über 130 Städten in China vertreten, mit über 900 Filialen und über 30 Millionen aktiven Mitgliedern, und die Zahlen wachsen weiterhin.
Alle Aktionen von Xing Juhui weisen auf dasselbe Ergebnis hin: Die passive Betriebslogik der traditionellen Offline-Unterhaltungsbranche, "die Tür zu öffnen und die Kunden zu empfangen", wird verlassen, und das "Private Traffic" aus dem Internetbereich wird in den Offline-Bestandsektor übertragen, um ein Geschäft, das stark von der Erfahrung abhängt und voller Unsicherheiten ist, in eine messbare und vorhersagbare Wachstumsgewissheit zu verwandeln.
Das "Subtraktionsgesetz" von kleinem Volumen und geringem Personalbedarf
Brother Xing hat frühzeitig erkannt, dass der Weg der traditionellen KTV nur zum Scheitern führt.
Eine Pandemie hat den Eliminierungsprozess der traditionellen KTV beschleunigt. Ein ehemaliges beliebtes KTV-Marke in ganz China ist das beste Beispiel. Dieses Geschäftsmodell, das auf großen Flächen und Top-Geschäftsvierteln angewiesen ist, hat schließlich unter dem Druck der hohen Mieten und dem Einfluss des Internets aus dem Markt verschwunden.
Nachdem er die "Schwarze Loch-Effekt" des Kapitalintensiven erkannt hat, hat Brother Xing sich entschieden, sich durch eine digitale Transformation auf das Modell von kleinen, leichten Geschäften zu konzentrieren.
Die KTV-Branche gehört zu den Kultur-, Sport- und Unterhaltungsbranchen, die ein "Standard" in Einkaufszentren sind. Die Mieten sind im Vergleich zu Restaurants relativ niedrig, etwa ein Viertel davon. In Bezug auf die Fläche hat Xing Juhui die traditionellen 2.000 - 3.000 Quadratmeter großen KTV-Geschäfte verlassen und die Hauptfilialen auf 300 - 800 Quadratmeter festgelegt. Durch die Vielfalt der Filialtypen passt es sich verschiedenen Arten von Einkaufszentren an, um die Flächenleistung zu maximieren.
Die Boxen von Xing Juhui-Filialen
In Bezug auf das Personal hat Xing Juhui durch Digitalisierung, Systematisierung, Standardisierung und Prozessoptimierung die Anzahl der Mitarbeiter auf etwa 10 Personen reduziert. Bei einer 400 Quadratmeter großen Filiale kann es auf etwa 6 Personen beschränkt werden.
So hat Xing Juhui die beiden Kernprobleme des Offline-Geschäfts gelöst: Mieten und Personalkosten.
Brother Xing sagte, dass die Investition in eine einzelne Filiale in den sinkenden Märkten in Zukunft auf weniger als 2 Millionen Yuan beschränkt werden kann. Die Rückzahlungsdauer kann in weniger als einem Jahr sein, wenn es schnell geht, oder drei Jahre, wenn es langsamer geht. Tatsächlich lag die Rückzahlungsdauer der Investitionen in die einzelnen Filialen von Xing Juhui in der Vergangenheit im Allgemeinen auch bei etwa zwei Jahren, und es war möglich, stabile Gewinne zu erzielen. Dies ist in der Kettengeschäftsbranche nicht üblich.
Dieses kostengünstige und effiziente Betriebsmodell mit kleinem Volumen und geringem Personalbedarf hat es Xing Juhui ermöglicht, die Pandemie zu überstehen. Brother Xing erinnerte sich, dass während der Pandemie, als die Geschäfte nicht geöffnet werden konnten, die Mitarbeiter von Xing Juhui sich als Lieferfahrer, Supermarktarbeiter, Taxifahrer und andere Jobs engagierten, die von der Gesellschaft benötigt wurden. Nach der Pandemie haben über 90% der Mitarbeiter sich entschieden, zurückzukehren. Der Grund ist, dass Xing Juhui ein Mitarbeiterentwicklungssystem hat, das mehr Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Mit der Rückkehr der Konsumfreude der Verbraucher waren die Filialen von Xing Juhui in ganz China bald überfüllt und haben die Verluste während der Pandemie schnell wieder aufgeholt. Nach der Prüfung durch die Pandemie hat die Betriebsrobustheit von Xing Juhui auch das Vertrauen von mehr Franchisebetreibern und Immobilienunternehmen gewonnen. Mit den Worten von Brother Xing: "Jetzt fehlt es uns nicht an Franchisebetreibern, sondern an Standorten. Es gibt über 100 Franchisebetreiber, die auf die Auswahl eines Standorts warten."
