Neue Linien - Schlachtfeld: Künstliche Intelligenz als Spitze, die Lösung von Kuaishou für das lokale Leben
„Der Zweck eines Unternehmens besteht nicht darin, Gewinne zu erzielen, sondern Kunden zu schaffen.“ Die Ansicht von Peter Drucker vor gut einem halben Jahrhundert war einst das Gebot der Betriebswirtschaftslehre. Bis heute hinab ist sie zu einem Rettungsanker für Unternehmen geworden, die mit Veränderungen der Makroökonomie und des Konsumentenherausgebers konfrontiert sind.
Nachdem die Rolle von Nutzern und Verbrauchern von der eines „gejagten Wildes“ zur eines „wirklichen Menschen“ geworden ist, ist das „Zurückkehren zum Nutzerwert“ erneut ein beliebtes Thema bei Unternehmensmitteilungen.
Nicht jeder kann wirklich zum „Menschen“ zurückkehren, aber es gibt immer einige, die einen Schritt voraus sind.
Neulich hat das lokale Lebensbereichsteam von Kuaishou die 2025 Kraft-Sammel-Konferenz abgehalten. Xiao Gu, der leitende Vizepräsident von Kuaishou und Leiter der Abteilung für lokale Lebensbereiche, hat auf der Konferenz die „große Marktregion der neuen Linien und die neuen Chancen der KI“ als strategische Koordinaten festgelegt.
Es muss gesagt werden, dass der Aufstieg von Kuaishou im lokalen Lebensbereich scheinbar logisch ist. Lebensart, Vertrauen, Straßenleben … diese Schlüsselwörter sind fast seine natürlichen genetischen Anlagen. Und die Bemühungen von Kuaishou in Bezug auf KI-Technologie in der vergangenen Zeit lassen seine Gesamthaltung gegenüber der technologischen Iteration erkennen.
Genau deshalb, wenn Kuaishou versucht, mit KI-Technologie zusammen mit den Händlern die „Stadt der neuen Linien“, die von 700 Millionen treuen Nutzern aufgebaut wurde, zu erschließen, hat der lokale Lebensbereich in Zukunft ein lebendiges und aufkeimendes Beispiel.
Der Wechsel der Konsumtreiber und der von Vertrauen eröffnete Markt der neuen Linien
Wenn man den chinesischen Konsummarkt als einen Wald ansieht, sind die Märkte der neuen Linien (Städte der dritten Stufe und darunter) die fruchtbaren Böden, die einst von Laub bedeckt waren. Laut Daten der Boston Consulting Group (BCG) leben 70 % der Gesamtbevölkerung in den Städten der neuen Linien, die derzeit jedoch nur 40 % des Konsumvolumens beisteuern. Das Pro-Kopf-Konsumvolumen hat noch ein Vielfaches an Wachstumspotenzial.
Durch die Analyse der Daten der sozialen Konsumgüterumsätze von einigen Städten, die 2024 veröffentlicht wurden, können wir feststellen, dass die Jahreszuwächse der sozialen Konsumgüterumsätze in den Städten der dritten Stufe und darunter höher sind als in den Städten der höheren Stufen und auch höher als der Gesamtjahreszuwachs des sozialen Konsumgüterumsatzes im ganzen Land.
Wenn der Markt in den ersten Stufenstäben gesättigt wird, werden die Städte der neuen Linien als Kapillaren natürlich zur Hauptarterie für kommerzielles Wachstum. Und wie man diese wertvolle Wachstumschance ergreift und dem Rhythmus folgt, ist die vorausgehende Frage, die viele Marken und Händler prüfen und planen müssen, bevor sie Kuaishou betreten.
Laut offiziellen Daten von Kuaishou machen die Verbraucher aus den Städten der neuen Linien 62 % aller Verbraucher im lokalen Lebensbereich von Kuaishou aus.
Die Verbraucher in den Städten der neuen Linien haben einen stärkeren Bedarf an „in der Nähe“. Die Verbraucher in den ersten Stufenstäben sind vielleicht daran gewöhnt, ihre Mahlzeiten mit Lieferdiensten zu lösen, während die Nutzer der neuen Linien eher an „den Frühstücksangeboten im Supermarkt um die Ecke“ oder an „Sonderkarten im nahe gelegenen Kino“ interessiert sind. Und genau das sind die Vorteile und Bequemlichkeiten, die der lokale Lebensbereich bieten kann. Beispielsweise ist Wang Hui, eine 35-jährige Mutter und langjährige Kundein von Kuaishou-Gruppenkäufen, in wenigen Monaten mehr als 600 Bestellungen aufgegeben, von Elektromotorrädern im Wert von mehreren tausend Yuan bis hin zu Früchten im Wert von ein paar Zehn Yuan. Hinter diesem Konsum ist Kuaishou im lokalen Lebensbereich zur „Versorgungslager“ ihrer ganzen Familie geworden, wodurch die monatlichen Ausgaben ihrer Familie um mehr als 20 % gesunken sind, aber sie 20 % mehr Zeit für die Begleitung ihrer Kinder hat.
Die Verbesserung der Lebensqualität lässt den Aufstieg des lokalen Lebensdienstes in den Städten der neuen Linien noch logischer erscheinen.
Der Wert von Kuaishou liegt gerade darin, durch die Verbindung von Vertrauen diesen Wachstumspotenzial in der Nähe zu erfassen.
Xiao Gu hat in seiner Rede das Beispiel der typischen Stadt Chaoyang in der nordöstlichen Region gegeben. In Chaoyang erreicht die Nutzerpenetration von Kuaishou 60 %. Aufgrund dieses Nutzervorteils hat das GMV des lokalen Lebensbereichs von Kuaishou in Chaoyang, Liaoning, im Jahr 2024 um 466 % zugenommen.
Eine eher stereotypische, aber reale Situation ist, dass es im digitalen Zeitalter, in dem das Internet scheinbar überall verbreitet ist, immer noch eine große Anzahl von Nutzern gibt, die noch nie mit Gruppenkäufen in Kontakt gekommen sind – die stille Mehrheit, deren Bedürfnisse immer ignoriert werden.
Als Inhaltsplattform mit über 700 Millionen monatlichen aktiven Nutzern kann Kuaishou es ermöglichen, dass mehr potenzielle Verbraucher ihre neuen Konsumbedürfnisse entdecken. Die präzise Anpassung der Bedürfnisse, die durch „hochkohäsive Inhalte + geringe Entscheidungsfindungskosten“ erreicht werden kann, lässt das kommerzielle Rädchen drehen, und immer wieder finden Händler, Influencer und Dienstleister auf Kuaishou neue Möglichkeiten.
Nehmen wir das Beispiel der in den letzten Jahren etwas „schwierigen“ Filmkartenbranche. Von 2023 bis 2025, als Kernzeitraum des chinesischen Neujahrsfestes, machte der Kinogewinn in den Städten der dritten und vierten Stufe und darunter mehr als die Hälfte des Gesamtgewinns im ganzen Land aus. „Nach der Zusammenarbeit mit Kuaishou haben wir erst festgestellt, dass wir die Nutzer der neuen Linien weitgehend vernachlässigt haben und dass wir diese Nutzergruppe lange Zeit ignoriert haben.“ sagte Li Qiuzhu, der leitende Betriebsdirektor des Onlinekanals von Shoutuji Movie Tickets, das bereits auf Kuaishou vertreten ist.
Ein direktes Indiz ist, dass Shoutuji Movie Tickets während des chinesischen Neujahrsfestes dieses Jahres sieben Tage lang den Tagesumsatz von zehn Millionen Yuan überschritten hat. Dabei machte der Konsum der Nutzer aus den Städten der neuen Linien über 70 % aus.
Das Ergebnis der Stimme der 700 Millionen treuen Nutzern zeigt: In einer Zeit des Überangebots ist die einfachste kommerzielle Wahrheit immer noch – je näher man den Nutzern ist, desto größer sind die Chancen.
Die Lösung des Problems im lokalen Lebensbereich: Der Kampfplatz der neuen Linien, mit KI als Schwert
Ähnliche Aussagen wie „Alles in XX lohnt sich noch einmal in XX“ sind schon lange bekannt. Aber als das lokale Lebensbereichsteam von Kuaishou auf der Kraft-Sammel-Konferenz des vergangenen Jahres das Slogan „Alle Gruppenkäufe lohnen sich noch einmal auf Kuaishou“ vorgestellt hat, dachten die meisten Marken und Händler nicht darüber nach, „ob es sich lohnt“, sondern „wie sehr es sich lohnt“?
Warum „lohnen sich alle Gruppenkäufe noch einmal auf Kuaishou“?
Die Antwort, die Kuaishou aus seiner eigenen Perspektive gibt, lautet: Der große Markt der neuen Linien und die neuen Chancen der KI.
Die Einrichtung auf einer Plattform ist einfach und gleichzeitig schwierig. Es reicht aus, ein Konto zu eröffnen, nachdem man sich angemeldet hat. Die Schwierigkeit besteht jedoch darin, dass die Energie und Ressourcen einer Marke immer begrenzt sind. Ob man sich auf eine Plattform konzentriert, erfordert oft ausführliche Überlegungen.
Der Vorteil von Kuaishou liegt darin, dass es die Dienstleistungen der Händler präzise in die täglichen Szenarien der Nutzer integrieren kann. Mit Hilfe des Vertrauensbandes wird Kuaishou zum wirklichen Treiber auf dem Markt der neuen Linien.
Die auf der Konferenz von Kuaishou veröffentlichten Daten zeigen, dass das GMV des lokalen Lebensbereichs von Kuaishou im Jahr 2024 um 200 % gegenüber dem Vorjahr zugenommen hat und die Zahl der zahlenden Nutzer um 100 % gestiegen ist. Dabei tragen die Städte der dritten Stufe und darunter fast 60 % der Transaktionen bei, und das GMV in diesen Städten hat einen Jahreszuwachs von über 220 % erreicht.
Einige Marken, die auf der Konferenz vorgestellt wurden, sind noch überzeugender.
Hinter dem ständigen Wachstum des Geschäfts von Shoutuji Movie Tickets steht die Unterstützung von 3,6 Millionen neuen Followern während des chinesischen Neujahrsfestes. Bei Juewei Duck Neck hat die Zahl der aktiven Käufer im Jahr 2024 die Million marke überschritten, und das GMV im ersten Quartal 2025 hat im Vergleich zum vierten Quartal 2024 um 60 % zugenommen. Der Markt der neuen Linien ist die Hauptquelle für das Geschäftswachstum. Noch wichtiger ist, dass nicht nur die Artikel mit niedrigem Preis, sondern auch das Ninebot-Elektromotorrad mit einem durchschnittlichen Preis von etwa 4.100 Yuan auf der lokalen Lebensbereichsplattform von Kuaishou im vergangenen Jahr hauptsächlich von den Nutzern aus den Städten der neuen Linien getrieben wurde, was einen Anteil von über 75 % ausmacht.
„Gute Waren, gute Inhalte, gute Marketingaktivitäten und gute Werbemittel“ sind die vier wichtigen Stützen für die erfolgreiche Geschäftstätigkeit von Händlern auf der lokalen Lebensbereichsplattform von Kuaishou.
Die KI kann wiederum als starkes Werkzeug in diese vier Aspekte integriert werden, um die Geschäftseffizienz der Händler zu verbessern.
Einerseits zeigt die KI-Technologie von Kuaishou, vertreten durch das Keling Large Model, genügend technologische Präsenz.
Am 15. April wurde die Version 2.0 des Keling Large Model und die Version 2.0 des Ketu Large Model weltweit veröffentlicht. Auf der Konferenz wurde von Kuaishou mitgeteilt, dass beide Modelle in mehreren internen Bewertungen der Gewinn-Niederlage-Rate an der Spitze der Branche stehen. Beispielsweise hat das Keling 2.0 im Bereich des Text-zu-Video-Generierens ein Gewinn-Niederlage-Verhältnis von 205 % gegenüber Google Veo2 und von 367 % gegenüber Sora und übertrifft die Konkurrenten signifikant in den Dimensionen Textrelevanz, Bildqualität und dynamischer Qualität.
Das Keling AI hat bereits Kooperationsbeziehungen mit Tausenden von nationalen und internationalen Unternehmenskunden, darunter Xiaomi, Amazon Web Services, Alibaba Cloud, Freepik und BlueFocus, aufgebaut. Über 15.000 Entwickler aus der ganzen Welt haben die API von Keling in verschiedenen Branchenszenarien eingesetzt, und die Anzahl der generierten Bilder beläuft sich auf etwa 12 Millionen, und die Anzahl der generierten Videomaterialien übersteigt 40 Millionen.
Andererseits hat die KI, als eine Plattformstrategie, auf die Kuaishou in den letzten zwei Jahren stark setzt, bereits in die gesamte Plattformökosystem eingedrungen und in die echten Geschäftsabläufe der Händler integriert.
Die Waren sind der Ausgangspunkt des Handels und tragen tatsächlich die Nutzererfahrung. Angesichts der Konsummerkmale des Marktes der neuen Linien, nämlich „Sparsamkeit und Präzision“, müssen die Händler auf Kuaishou Waren anbieten, die an die Konsumbedürfnisse angepasst sind, einen preislichen Durchbruch erzielen können und das Rufvermögen stärken können. Es ist erwähnenswert, dass das lokale Lebensbereichsteam von Kuaishou im Jahr 2025 die Tools „KI-gestütztes Warenanlegen“ und „KI-gestütztes Warenauswahl“ einführen will, um die Effizienz der Händler bei der Warenaufbau zu verbessern, die Effizienz des Warenanlegens zu erhöhen und auch die Händler bei der Warenauswahl zu unterstützen und intelligenter zu entscheiden, wann, wo und welches Produkt angeboten werden soll.
Auf Kuaishou ist der Inhalt der Ausgangspunkt des Handels. Kuaishou sucht nach einer für den lokalen Lebensbereich geeigneteren Inhaltsform und hat bereits Ergebnisse erzielt. Das Ziel für 2025 ist, dass die ersten Linienmitarbeiter (Fachleute), die die Waren gut kennen, die Hauptakteure der Inhaltserstellung werden, um das Vertrauen durch Professionalität zu stärken. Gleichzeitig soll durch AIGC-Tools die Schwelle für die Inhaltserstellung erheblich gesenkt werden, um den Druck der Händler bei der Inhaltserstellung zu verringern.
Für die im lokalen Lebensbereich verstreuteren und spezifischeren Händler hat Kuaishou auch Anpassungen in der Marketingform vorgenommen. Es verabschiedet sich von der alten Rhythmus, der nur auf Großverkäufen basiert, und baut eine neue Normalität von kleinen Verkäufen auf, bei der der normale Verkauf gleich Marketing ist. Durch die KI wird die Effizienz der Plattform bei der Marketinggestaltung verbessert, und durch die Fähigkeit, Veranstaltungshallen und Materialien mit einem Klick zu generieren, wird die Vorbereitungszeit für das Marketing verkürzt und die Chancen für die Händler, aktives Marketing zu betreiben, erhöht.
Zugleich kann die Anwendung von kommerziellen Marketing- und Werbeinstrumenten die Geschäftseffizienz der lokalen Lebensbereichshändler erheblich verbessern und das Geschäftswachstum ankurbeln.
Nach einem Jahr der Iteration ist die Unterstützungstruktur der kommerziellen Produkte für die lokalen Lebensbereichshändler allmählich vervollständigt worden. „Das Werbeprodukt „Lokaler Werbeauftrag“ speziell für die lokalen Lebensbereichshändler hat eine Gruppenkaufversion und eine Leadsversion eingeführt, und die Funktion der Ladenpromotion ist online gegangen. In den letzten sechs Monaten hat die Anzahl der Händler, die den lokalen Werbeauftrag nutzen, um über 100 % zugenommen, und der kommerzielle Verbrauch hat um 172 % gestiegen.“ sagte Liu Xiao, der Leiter der Inhalts- und Leads-Werbe- sowie der Basisprodukt- und Allianzgeschäftsabteilung von Kuaishou Magnet Engine.
Darüber hinaus ist der Effizienzgewinn, den die KI-Tools für die Händler bringen, noch deutlicher, die allgemein mit der realen Belastung