Amerikaner schnappen sich chinesische Waren eifrig auf, und ein einstiger Niederlagegewinner von Alibaba erlebt einen gewaltigen Zuspruch an Besucher | Fokussierte Analyse

Autor  | Zhang Ziyi

Redakteur  | Yuan Silai

Die 21 Jahre alte grenzüberschreitende Export-B2B-E-Commerce-Plattform DHgate, ein Unternehmen, das in der langen Geschichte fast in Vergessenheit geraten war, stieg am 14. April plötzlich auf den 3. Platz in der kostenlosen App-AppStore-Charts.

Die von Appfigures bereitgestellten Daten zeigen, dass DHgate bis zum 11. April auf dem 352. Platz in der Liste der kostenlosen iPhone-Apps für Nicht-Spiel-Anwendungen in den USA stand, am Sonntag auf den 6. Platz stieg und bis zum 15. April auf den zweiten Platz in der Gesamtliste der kostenlosen Apps in der US-Region, nur hinter Chat GPT.

DHgate sagte , dass am 13. April (letzten Sonntag) die Anzahl der Downloads der iOS-App von DHgate auf 117.500 anstieg, was einem Anstieg von 732 % gegenüber dem 30-Tage-Durchschnitt entspricht. Davon trugen die US-Märkte 65.100 Downloads bei, was einem Anstieg von 940 % entspricht.

Wenn man diesen erstaunlichen Anstieg genauer untersucht, kann man leicht die Raffinesse der chinesischen grenzüberschreitenden Händler und die Sorge der Amerikaner wegen der hohen Zölle entdecken.

Nachdem Trump die US-Zölle für chinesische Importwaren auf 145 % erhöht hatte, tauchten auf TikTok immer mehr Videos von chinesischen Lieferanten und Herstellern auf, die den ausländischen Märkten erklärten, wie der globale Luxusmarkt funktioniert - nämlich, dass eine Vielzahl weltbekannter Markenprodukte, wie Nike, Lululemon und sogar Luxusmarken wie Chanel und Dior, von chinesischen Fabriken hergestellt werden.

Viele dieser Videos zielten darauf ab, zu betonen, dass die USA auf die chinesische Lieferkette stärker angewiesen sind, als sie denken. Selbst europäische Renommée-Marken werden in China hergestellt. Chinesische Produkte sind nicht nur auf Fast Fashion und billige Elektronik beschränkt. Darüber hinaus können Sie, wenn Sie Produkte gleichen Typs wie die oben genannten Marken, aber günstiger, kaufen möchten, zu DHgate gehen.

DHgate wurde 2004 gegründet und war die erste chinesische B2B-Export-Online-Transaktionsplattform. Sie war einer der Pioniere im chinesischen grenzüberschreitenden E-Commerce, doch hat sie seitdem wenig Aufsehen erregt. Auf dem von Gewinnern dominierten E-Commerce-Markt erreichte DHgate bis 2020 nur einen Umsatz von 231 Millionen US-Dollar, nur ein Bruchteil des internationalen Geschäfts von Alibaba.

01 Ein vorangekündigtes Marketingereignis?

Außer den Videos der chinesischen Hersteller haben auch viele ausländische Internetstars daran teilgenommen.

In einem von der TikTok-Nutzerin Madds Santa veröffentlichten Video sagte sie, dass sie einen Louis Vuitton-Scheinwallet, den sie im Geschäft für über 800 US-Dollar gekauft hatte, mit einem 100-US-Dollar-"gleichen Wallet" und einem passenden Geldbeutel, die sie auf DHgate gekauft hatte, verglichen habe und fand, dass die Qualität genau gleich sei.

"Man kann es gar nicht unterscheiden. Die Qualität sieht gleich aus, die Nähte sehen gleich aus und das Material fühlt sich auch gleich an", sagte sie.

Eine andere Mode-Internetstar, Ebony Brown, sagte in einem Video mit über 3 Millionen Aufrufen: "Wir geben Tausende von Dollar aus für Dinge, die in China hergestellt werden, nicht in Italien."

Chinesische Verbraucher kennen diese Argumentation für die Kauf von günstigen Luxuswaren bereits gut. Schließlich verstehen die Chinesen am besten die "Kopierprodukte". Niemand hätte gedacht, dass ausländische Verbraucher nun wegen der Zollprobleme auch von solchen Strategien fasziniert sind.

Hard Kr fand, dass es auf TikTok bereits viele Entpackungsvideos von DHgate gibt. Die Anzahl der Likes und Kommentare dieser Videos ist im Allgemeinen mäßig. In einem 2023 veröffentlichten Video erwähnte ein Nutzer, dass er günstige Produkte von renommierten Marken, wie eine Van Cleef & Arpels-Armbanduhr und eine Chanel-Tasche, gekauft habe. Im Kommentarfeld wurde von einigen erwähnt, dass man die Markennamen vermeiden solle, da das Video sonst gelöscht werden könnte. Auch fragte jemand, wie man auf DHgate suchen muss, um ein "Chanel" zu kaufen.

TikTok-Nutzer teilen Videos

Wang Shutong, die Gründerin von DHgate, war eine der ersten Mitarbeiter von Microsoft China. Auf Einladung von Lei Jun übernahm sie 2000 die Position als CEO von Joyo.com. Der stellvertretende Direktor war Chen Nian, der später Vancl gründete. 2002 verließ Wang Shutong Joyo.com und gründete zwei Jahre später DHgate.

DHgate positioniert sich als "One-Stop-grenzüberschreitende Export-B2B-E-Commerce-Plattform". Die Käufer stammen aus 223 Ländern und Regionen der Welt, und die Verkäufer befinden sich hauptsächlich in China. Die Käufer sind hauptsächlich kleine und mikroskopische Händler und Endverbraucher, und die Verkäufer umfassen Markenhersteller, Fabriken und Handelsvertreter. In Bezug auf die Warenkategorien bieten die Verkäufer auf DHgate hauptsächlich Fast Moving Consumer Goods und Kleinwaren an, wie Kleidung, Spielzeuge und Handy-Zubehör.

In den letzten Jahren hat DHgate viele neue Geschäfte im Zusammenhang mit grenzüberschreitendem E-Commerce eingeführt, darunter auch Traffic-Marketing.

Der neueste Artikel auf der offiziellen WeChat-Account von DHgate zeigt, dass das Unternehmen zwei Kern-Marketingtools eingeführt hat. MyyAffiliate (Affiliate- und Influencer-Marketing) kann auf der Grundlage von Lieferkettenanpassung, Algorithmusempfehlung und Datenoptimierung Influencer auswählen, die gut verkaufen können. MyyShop bietet Dienste wie Datenanalyse, Influencer-Anpassung und Affiliate-Marketing an und eignet sich für kleine und mikroskopische Unternehmen.

Es ist nicht bekannt, wie viel von der neuesten Video-Welle "Kauf von chinesischen Waren" auf TikTok von DHgate stammt und wie viel von einer spontanen Bewegung der Internetstars ausgeht. Aber sein plötzlicher Ruhm steht zweifellos in engem Zusammenhang mit dem am meisten besorgniserregenden und interessanten Thema für die Amerikaner - den Zöllen.

02 Nach dem Strom von Traffic

Wenn man die Seite von DHgate öffnet, hat man das Gefühl, in einer Zeitreise in die Vergangenheit zu sein, als man in einer Straßenbude in einer Provinzstadt war und viele "minmin" und "dor" (die an Dior anknüpfen) sah. Ihre Preise sind etwas höher als die von Temu, aber günstiger als die von Amazon.

Bildquelle: Screenshot von DHgate

Als Wang Shutong DHgate gründete, hatte sie sicherlich persönliche Gründe. Die Wahl des Segments des kleinen grenzüberschreitenden B2B-Geschäfts lag daran, dass sie in Joyo.com zu viele Versuche im B2C-Bereich unternommen hatte und daher etwas Anderses tun wollte.

Aber dieser Ansatz hat DHgate dazu verdammt, nicht groß werden zu können. Während eBay, Amazon und Alibaba im grenzüberschreitenden E-Commerce-Bereich um jeden Zentimeter kämpften, war es für DHgate, das in der frühen Phase kein Zahlungssystem und kein Logistiksystem hatte, schwierig, seinen eigenen Marktanteil zu halten.

Bis fast 20 Jahre nach ihrer Gründung war DHgate immer noch nicht in den Mainstream gelangt. Sie hat 2021 ein Prospekt an die Hongkonger Börse abgegeben. Darin steht, dass das Unternehmen 2019 vom Verlust in den Gewinn wechselte und 2020 einen bereinigten Nettogewinn von etwa 172 Millionen Yuan erreichte. Der Umsatzwachstum war relativ stabil und stieg innerhalb von drei Jahren von 117 Millionen US-Dollar auf 231 Millionen US-Dollar, was einer zusammengesetzten Jahreswachstumsrate von 39,8 % entspricht.

Zum Vergleich: Der Umsatz von Alibaba im Bereich "Grenzüberschreitender und globaler Großhandel" betrug 2021 2,197 Milliarden US-Dollar, fast das Zehnfache des Umsatzes von DHgate im Jahr 2020.

Bildquelle: Tianfeng Securities

Bildquelle: Tianfeng Securities

Die von Tianfeng Securities statistischen Monatsbesucherzahlen der wichtigsten chinesischen B2B-Plattformen zeigen auch, dass die durchschnittliche monatliche Besucherzahl von Alibaba International auf einem Niveau von etwa 88 % bleibt, während die von DHgate nur bei 18 % liegt, was nicht viel von Made-in-China.com und Global Sources unterscheidet.

Das Prospekt von DHgate zeigt, dass die Anzahl der registrierten Käufer von 2018 bis 2020 jeweils 5,728 Millionen, 6,917 Millionen und 8,326 Millionen betrug; darunter waren die Anzahl der aktiven Käufer jeweils 3,809 Millionen, 4,87 Millionen und 4,961 Millionen. Etwa 48 % der globalen aktiven Käufer stammen aus den USA, 9,0 % aus Großbritannien, 9,5 % aus Frankreich und 33,5 % aus anderen Teilen der Welt.

Der US-Markt macht die Hälfte des globalen Marktes von DHgate aus. Dennoch ist der Anstieg der Downloads, der durch die TikTok-Präsenz getrieben wird, für DHgate schon lange nicht mehr passiert.

Aber die harte Realität verschwindet nicht wegen einer vorübergehenden Aufregung. Da die Waren auf DHgate hauptsächlich von chinesischen Lieferanten stammen, können sie nicht von der Zollerhöhung unberührt bleiben. Und die amerikanischen Verbraucher gehen zu DHgate, um "günstige" Waren zu kaufen. Wenn ein Wallet, das kaum von einem LV-Wallet zu unterscheiden ist, von 100 US-Dollar auf fast 300 US-Dollar steigt, wie stark kann es dann noch die Verbraucher anziehen?

Vor der TikTok-Hype war DHgate im Ausland nicht sehr bekannt. Ein ausländischer Blogautor hat einmal einen Leitfaden für Einkäufe auf DHgate und die Vermeidung von "Betrug" geteilt. Viele Leser im Kommentarfeld haben sich beschwert, dass die auf DHgate bestellten Waren nie zugeschickt wurden.

Viele Verkäufer auf DHgate sind kleine Einzelhändler. Wenn die Plattform die Verkäufer nicht streng überwacht, kann auch eine schlechte Kundenservice-Erfahrung die Benutzerbindung beeinträchtigen.

Der Sprung in der Anzahl der Downloads ist eher ein Produkt der Stimmung. Heute kann niemand der Zollschatten entkommen. DHgate hat eine holprige Geschichte hinter sich: Sie hat eine berühmte Gründerin und war fast an der Börse notiert; Sie träumte davon, Alibaba zu "überholen", aber sie befindet sich in einem Nischenmarkt, in dem die Giganten leicht eintreten können. DHgate hat einen kurzen Traffic-Gipfel erreicht. Aber es ist vielleicht schwieriger, die Momentaufnahme des plötzlichen Ruhms aufrechtzuerhalten als den Ruhm selbst zu erlangen.