Tencent setzt die Intelligenz des Automobilsektors in Gang und präsentiert Hochleistungs-Rechenkapazität, Modelle und einen geschlossenen Datenkreislauf | Neuste Meldungen

Am 22. April fand der Technologie-Open Day von Tencents Intelligent Mobility in Shanghai statt. Tencent stellte mehrere intelligente Produkte vor, die für die Automobil- und Mobilitätsbranche entwickelt wurden. Dazu gehören leistungsstarke Rechenkapazitäten, präzise Datenkreisläufe und iterierbare KI-Modelle, die die gesamte Wertschöpfungskette von Automobilherstellern, von der Produktentwicklung über die Produktion bis hin zum Kundenservice abdecken.

Tencents Intelligent Mobility betreut derzeit über 100 Automobilhersteller und Mobilitäts-Technologieunternehmen. Das Wachstum von Tencents öffentlichen Cloud-Dienstleistungen für die Automobilbranche führt die Branche an und liegt doppelt so hoch wie die durchschnittliche Wachstumsrate des Marktes. Die Anzahl der Fahrzeuge, die mit Tencents Cockpit-Lösung ausgestattet sind, hat bereits die 15 Millionen überschritten.

Im Bereich der Forschung und Entwicklung sowie der Produktion kann der Code-Assistent von Tencent Cloud Aufgaben wie das Vervollständigen, Diagnostizieren und Testen von Code unterstützen. Nach der Integration von Fähigkeiten tiefgehender Denkprozesse hat sich die Genauigkeit um 30 % verbessert. Die TI-Plattform von Tencent Cloud kann Automobilherstellern umfassende KI-Entwicklungsdienste bieten, die das Training, die Feinabstimmung und die Bereitstellung von Modellen in speziellen Bereichen wie der Entwicklung intelligenter Fahrerassistenzsysteme unterstützen und auf den gängigen großen Modellen basieren.

Im Bereich des Vertriebs und der Kundenakquise hat Tencent Qidian auf der Grundlage von großen Modellen ein "Leads-Management-Produkt" entwickelt, das Automobilherstellern hilft, hochwertige Verkaufsleads präzise zu identifizieren, Follow-up-Vorschläge zu geben und die Strategie für die Anzeigenplatzierung zu optimieren. Bei Anwendungen bei Unternehmen wie FAW-Volkswagen hat sich die Kosten pro Lead um 25 % gesenkt und die Konversionsrate um 20 % erhöht.

Im Servicebereich hat Tencent das Unternehmenswissensverzeichnis tief in die großen Modelle integriert, um Automobilherstellern zu helfen, eine neue Generation von intelligenten Kundenservices zu entwickeln, die sowohl die Geschäftsprozesse als auch die Kunden verstehen. Die Selbstlösungsrate von Problemen liegt über 84 %. Gleichzeitig hat Tencent die Service-Ökosysteme für soziale Interaktion und Unterhaltung mit der Fähigkeit von KI-Agenten tief verknüpft, um ein cockpitbasiertes Serviceerlebnis mit höherer Intelligenz zu schaffen. Beispielsweise kann der KI-Assistent nur durch Sprachbefehle des Benutzers automatisch Aufgaben wie das Bestellen von Kaffee oder Essen erledigen, ohne dass der Benutzer physisch eingreifen muss.

Im Bereich des Organisationsmanagements kann die Funktion des KI-Wissensverzeichnisses von Tencent Lexiang Automobilherstellern helfen, verschiedene Geschäftsbereiche zu verbinden, damit das Wissen effizient zwischen Abteilungen fließt und die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.

Dank der Vorteile der Integration von Karten und Cloud kann Tencent die Daten auf der Fahrzeugseite vor dem Transfer "finanzdienstleistungsgradig" verschlüsseln, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen, bevor die Daten übertragen werden. Bei der Datenverarbeitung in der Cloud wird durch die spezielle Cloud-Zone für intelligentes Fahren eine effektive Datenisolation erreicht. Der gesamte Prozess basiert auf der Validierung von Tencent Maps, um die Einhaltung der Vorschriften weitestmöglich zu gewährleisten.

Darüber hinaus können die Daten von Tencent Maps auch für das end-to-end-Algorithmus-Training verwendet werden. Beispielsweise nutzt Changan Automobile die Daten von Tencent Maps, um die Modellentwicklung zu unterstützen und das Training und die Iteration des Modells für das städtische Navigations-Fahrerassistenzsystem voranzutreiben.

Zur gleichen Zeit hat Tencent weltweit über 400 professionelle Zertifizierungen und über 20 Compliance-Zulassungen erhalten.

Tencent ist nicht nur der erste chinesische Cloud-Dienstleister, der die CISPE-Lizenz (Verhaltenskodex für die Datenschutzpraxis von europäischen Anbietern von Cloud-Infrastrukturdiensten) erhalten hat, sondern erfüllt auch voll und ganz die höchsten internationalen Datenschutzanforderungen wie die EU-GDPR (Allgemeine Datenschutzverordnung), was chinesischen Marken den Zugang zu ausländischen Märkten erleichtert.