Das Team von Juliange Qianchuan wird in den TikTok-Shop integriert und trägt gemeinsam die Ziele wie GMV und ROI der Händler | Exklusiv von 36Kr

Autor  |  Li Xiaoxia
Redakteur  |  Qiao Qian, Yang Xuan

36Kr hat exklusiv erfahren, dass Qianchuan von ByteDance vollständig in Douyin E - Commerce integriert werden wird und zu einer sekundären Abteilung davon wird. Es wird nicht mehr der kommerziellen Abteilung ByteDance Engine untergeordnet sein. Lu Zhonghao, der Leiter von Qianchuan von ByteDance, wird künftig an Wei Wenwen, die Leiterin von Douyin E - Commerce, berichten. Zuvor hat er an Zhao Xiuying, den Leiter der kommerziellen Produkte und Technologien, berichtet.

Zur gleichen Zeit werden die beiden Algorithmus - Teams, die zuvor jeweils für Qianchuan von ByteDance und Douyin E - Commerce tätig waren, zusammengeführt. 36Kr hat die zuständigen Personen von Douyin E - Commerce um Bestätigung gebeten, bis zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Meldung keine Antwort erhalten.

Offizielle Informationen zeigen, dass Qianchuan von ByteDance eine E - Commerce - Werbeplattform der ByteDance Engine ist, die Händlern und Influencern eine integrierte Marketinglösung bietet. Vor dieser Anpassung stand Qianchuan von ByteDance in einer Kooperationsbeziehung zu Douyin E - Commerce. Die Integration von Qianchuan von ByteDance in Douyin E - Commerce bedeutet, dass es künftig nicht nur für die Werbeeinnahmen des E - Commerce - Geschäfts verantwortlich sein wird, sondern auch gemeinsam mit den Abteilungen für E - Commerce - Produkte und - Betrieb für Ziele wie GMV, das Erlebnis von Händlern und Nutzern, insbesondere für die ROI der Werbeinvestitionen der Händler verantwortlich sein wird.

Diese Anpassung bedeutet auch, dass das jahrelange Modell der "doppelten Parallelführung" zwischen Douyin E - Commerce und der kommerziellen Abteilung gebrochen wird. Zuvor hat Qianchuan von ByteDance als E - Commerce - Werbeplattform hauptsächlich die Ziele der Werbeeinnahmen übernommen, während Douyin E - Commerce GMV als Kernziel hatte.

Eine Person in der Nähe von Douyin E - Commerce hat 36Kr mitgeteilt: "In der Vergangenheit waren die beiden Abteilungen wie zwei parallele Schienen, eine war für die Werbeindikatoren verantwortlich, die andere für GMV. Die Ziele standen natürlich in Spannung zueinander. Nach der Zusammenführung wird die Balancierung der ROI der Werbeinvestitionen der Händler, des Nutzerexperienzes und der Plattformeffizienz die einzige Richtung sein."

Tatsächlich ist die Nachricht über diese Anpassung seit letzter Woche bereits unter einigen Mitarbeitern von Douyin E - Commerce und Qianchuan von ByteDance bekannt geworden. Die Reaktion der Leute war: "Der Traffic - Pool wird stark erweitert, und die 'Schranke' zwischen Werbe - und organischem Traffic wird aufgehoben." Zuvor wurden der Werbetraffic (Qianchuan von ByteDance) und der organische Traffic (Douyin E - Commerce) von Douyin E - Commerce von verschiedenen Teams betrieben. Händler mussten separate Strategien entwickeln, und auch das Algorithmus - Technologie - Team war in zwei Teile aufgeteilt.

Nach der Zusammenführung der Betriebs - und Algorithmus - Teams werden die beiden Traffic - Pools die Kopplung der unterliegenden Algorithmen und Verteilungsregeln erreichen. Beispielsweise können die Benutzer - Subventionsgutscheine, die von der Plattform im Werbetraffic - Szenario verteilt werden, künftig auch in den organischen Traffic verteilt werden, um die Reichweite der Benutzer zu erweitern und auch mehr Händlern die Subventionen zugute zu kommen.

Rückblickend war diese Zusammenführung nicht völlig unvorhersehbar. Anfang Januar dieses Jahres war in den neun Unterstützungsmaßnahmen für Händler von Douyin E - Commerce die "Optimierung des Algorithmus - Mechanismus" enthalten. Douyin E - Commerce hat erklärt, dass es weiterhin die technologische Forschung und Entwicklung verstärken wird, um die Präzision der Traffic - Verteilung zu verbessern und mehr hochwertige Inhalte und Produkte die Möglichkeit zur Sichtbarmachung zu geben.

Ein weiterer direkter Nutzen der Verbesserung der Präzision der Traffic - Verteilung ist die Reduzierung der Rückgabesrate der Produkte. In der gleichen Ankündigung der Unterstützungsmaßnahmen für Händler hat Douyin E - Commerce auch angekündigt, dass für einige zurückgegebene Werbebestellungen die Werbekosten der Händler vollständig erstattet werden. Die effektive Umsetzung dieser Maßnahme hängt jedoch von der tiefgreifenden Zusammenarbeit zwischen dem Qianchuan - Produkt und der E - Commerce - Abteilung ab. Nach der Integration von Qianchuan in das E - Commerce - Geschäft von Douyin wird die Rückerstattungspolitik der Werbekosten möglicherweise effizienter umgesetzt werden.

Eine Person aus dem Inneren von Douyin hat mitgeteilt, dass die Rückgabesrate von Douyin E - Commerce stark von der Politik der Empfehlung von gleichartigen Produkten zu niedrigeren Preisen beeinflusst wird. Viele Benutzer werden nach der Bestellung ständig mit gleichartigen Produkten zu niedrigeren Preisen vorgeschlagen. Nach der Verbindung von Werbe - und organischem Traffic wird Douyin die Kopplung der Verteilung von organischem und Werbetraffic stärken und durch Algorithmen die Empfehlung von gleichartigen Produkten zu niedrigeren Preisen nach der Bestellung in Echtzeit unterdrücken.

Beispielsweise, wenn ein Benutzer ein Produkt im organischen E - Commerce - Traffic bestellt, wird ihm in der Werbe - Traffic - Ebene nicht mehr das gleiche Produkt vorgeschlagen. Dies kann nicht nur die Rückgabesrate senken, sondern auch die Marketing - Abneigung der Benutzer verringern, die durch wiederholte Empfehlungen ähnlicher Werbung entsteht.

Die Reduzierung der Rückgabesrate ist für Händler zur Senkung der Betriebskosten und zur Steigerung der ROI selbstverständlich von großer Bedeutung. Für Douyin E - Commerce, dessen zahlungsbezogener GMV bereits 3,5 Billionen Yuan erreicht hat, hat es auch strategische Bedeutung.

Kürzlich hat Kang Zeyu, der Leiter des E - Commerce - Geschäfts, auf der gesamten Personalversammlung von ByteDance 2025 erklärt, dass der zahlungsbezogene GMV von Douyin E - Commerce 2024 der dritthöchste in der Branche war, aber es immer noch einen Abstand zur ersten und zweiten Stelle in der Abrechnungsrate gab. Die Steigerung der Abrechnungsrate von Douyin E - Commerce könnte auch einer der Antriebsfaktoren für diese Anpassung sein.

Es ist bekannt, dass Douyin E - Commerce Ende 2024 die Steigerung der Abrechnungsrate und die Senkung der Betriebskosten der Händler als Kernziel für das Geschäftsjahr 2025 festgelegt hat.

Derzeit ist die nachfolgende interne Anpassung von Qianchuan von ByteDance und Douyin E - Commerce nach der Zusammenführung noch nicht klar. Einige Mitarbeiter vermuten jedoch, dass es von der Perspektive der Betriebswerkzeuge für Händler einen gewissen Raum für die Integration gibt.

Derzeit müssen Händler in verschiedenen Phasen wie der Registrierung als neuer Händler, dem Start des Betriebs und der Werbeinvestition jeweils verschiedene Werkzeuge verwenden, was relativ umständlich ist. Diese Werkzeuge wurden zuvor von der E - Commerce - Abteilung und Qianchuan von ByteDance separat entwickelt und gewartet. Ob sie in Zukunft verbunden und vereinfacht werden, bleibt noch abzuwarten.

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