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Lianjia in Peking beginnt, Eigentümern „Subventionen“ zu gewähren.

小屋见大屋2024-12-09 19:00
Lianjia führt ein Eigentümer-Serviceversprechen ein, um die Kosten für den Wohnungswechsel zu senken.

Dieses Jahr habe ich viele Leute sagen hören, dass sich Häuser nicht gut verkaufen lassen. Die meisten Hausbesitzer, die ihr Haus zum Verkauf anbieten, sind gezwungen, den Preis mehrfach unter Tränen zu senken.

Auf sozialen Plattformen ist sogar ein neuer Beruf entstanden - sie coachen Hausbesitzer darin, wie man ein Haus verkauft.

Diese Verkaufskurse lassen sich in vier Haupttipps zusammenfassen:

  • Das Interieur des Hauses neu gestalten, um das Haus so neu wie möglich erscheinen zu lassen und eine warme Atmosphäre zu schaffen;
  • Den Markt rechtzeitig beobachten und einen angemessenen Preis festlegen, um zu vermeiden, den Markt zu verpassen. Wenn der Preis zu hoch ist, wird niemand das Haus besichtigen, und wenn der Markt sich erholt, ohne den Preis anzupassen, kann man Verlust machen;
  • Sich mit Stärken und Schwächen ähnlicher Immobilien in der Umgebung vertraut machen und die Vorteile des eigenen Hauses auflisten, um dem Käufer bei Verhandlungen zu zeigen, warum das Haus wertvoll ist, um Preisdiskussionen zu vermeiden;
  • Erzählen Sie schöne Geschichten aus der Zeit, in der Sie in diesem Haus gelebt haben, um die Wohnatmosphäre zu erhöhen.

Es ist zu erkennen, dass sich der Markt von einem Verkäufermarkt zu einem Käufermarkt verändert hat und der Verkauf eines Hauses zu einem professionellen Service wird.

Laut der Webseite von Lianjia gibt es derzeit etwa 130.000 zum Verkauf stehende Zweitwohnungen in Peking, und hinter jeder Immobilie steckt eine Geschichte des Besitzers. 

Ein weiteres korrespondierendes Datum: Im November 2024 betrug die Anzahl der unterzeichneten Zweitwohnungsverträge in Peking 18.763, ein Zwanzig-Monats-Hoch. 

Der Markterfolg im November ist das Ergebnis der Kommunikation, Verhandlungen und des Vertrauens zwischen 18.000 Käufern und über 100.000 Verkäufern. Zu denjenigen, die den Markt am unmittelbarsten spüren, gehören Immobilienmakler und Maklerbüros, die Service bereitstellen. 

In einem sich drastisch verändernden Markt, in dem es "mehr Häuser als Käufer gibt und die gesamte Transaktionsdauer verlängert wird, was die Besorgnis der Besitzer allmählich erhöht", hat Lianjia, die führende Marke in Peking, im November begonnen, gezielte Mehrwertdienste für die Ängste und Schmerzen der Besitzer anzubieten und hat das branchenweit erste Dienstversprechen für die Besitzerseite vorgestellt. 

Diese standardisierten Mehrwertdienste konzentrieren sich hauptsächlich auf zwei Bereiche: Reduzierung der Umzugskosten der Besitzer und Bereitstellung weiterer Informationen und Grundlagen für die Entscheidungsfindung der Besitzer.

Branchenweit erste, "Subvention" für Besitzerwechsel

Nachdem der Pekinger Immobilienmarkt zu einem Käufermarkt geworden ist, hat er auch die Phase einer vorwiegend verbesserten Transaktion erreicht, was in Kombination zu Änderungen im Prozess des Hauswechsels führt: Früher schauten sich die meisten wechselnden Besitzer zuerst an und kauften neue Häuser, bevor sie ihr altes Haus verkauften, um den Transaktionszyklus zu verkürzen. Heute ist die Verkaufsdauer verlängert und die Unsicherheit der Transaktion nimmt zu, so dass Besitzer aus Sicherheitsgründen zuerst ihr altes Haus verkaufen, bevor sie ein neues kaufen.

Die Veränderung des Prozesses führt dazu, dass einige Besitzer während des Verkaufs und Kaufs ihrer alten und neuen Wohnung eine Zwischenmietperiode benötigen. Um ihnen einen reibungslosen Wechselzyklus zu ermöglichen und die Kosten zu senken, hat Lianjia in Peking ein gezieltes Dienstversprechen eingeführt: "Mietprovision für Besitzerkette vollständig erlassen": Besitzer, die innerhalb eines Jahres ihr Haus verkauft und durch Lianjia gehandeltes neues Haus erworben haben, können einmal von einer Mieterprovisionsbefreiung innerhalb von sechs Monaten nach Übergabe des verkauften Hauses profitieren.

Darüber hinaus hat Lianjia in Peking die sechsmonatige Gültigkeitsdauer der Mietprovisionsbefreiung als "rückverfolgbar" festgelegt. Herr Wang verkaufte in diesem Oktober seine Einzimmerwohnung und kaufte im November eine neue Dreizimmerwohnung, beide über Lianjia gehandelt, aber die Übergabe der neuen Wohnung erfolgt erst 2025, sodass Herr Wang eine Zwischenmiete benötigt.

Obwohl Lianjia in Peking das Versprechen "Mietprovision für Besitzerkette vollständig erlassen" bei Herrn Wangs Hausverkauf noch nicht offiziell angekündigt hatte, wurde Herr Wang vom Makler proaktiv darauf hingewiesen und mietete seine Zwischenwohnung über Lianjia, wodurch er eine Mietprovision einsparte.

Herr Wangs Situation ist nicht einzigartig. Laut Statistik betreffen etwa 70 % der Transaktionen auf dem Pekinger Markt den Besitzerwechsel. Im ersten Monat der Einführung dieses Service haben bereits 90 Besitzer diesen Vorteil genutzt und insgesamt Wechselkosten von 460.500 Yuan eingespart.

Tatsächlich ist die Mietprovisions"Subvention" nur einer der Vorteile, von denen Besitzer profitieren können. Hinzu kommen einige verdeckte Annehmlichkeiten, die die Wechselkosten erheblich senken. So hat Lianjia in Peking beispielsweise eine Fülle echter Mietobjekte, unter denen passende Dienste gemäß Mietdauer und Standortanforderungen für Besitzer ermittelt werden können, was die Such-, Kommunikations- und Verhandlungskosten der Besitzer erheblich reduziert und den Kauf, Verkauf und die Anmietung zu einem "One-Stop-Service" macht, der Besitzer nahtlos durch jeden Schritt führt.

Echte Daten zur Unterstützung von Besitzerentscheidungen

Tatsächlich hat Lianjia neben der garantiert hohen Servicequalität einen großen Vorteil: eine breite und echte Datenabdeckung.

Der Umfang von Transaktionen, der Verhandlungsspielraum, die Anzahl der Angebote - diese kritischen Daten, die die Marktlage widerspiegeln, weisen in den Berichten verschiedener Institute oft Diskrepanzen auf. Das Problem ist, dass, wenn man einmal in diesem Datendurcheinander steckt, echte Daten immer wertvoller werden. Dies erklärt, warum immer mehr Personen beginnen, anhand der Daten von Lianjia zu urteilen.

Der Datenbestand von Lianjia begann vor etwa zehn Jahren mit der Einführung "echter Immobilien" und wuchs allmählich. Heute besitzt Lianjia mehrdimensionierte Daten über den Immobilienmarkt der wichtigsten Städte wie Peking, wobei der unschätzbare Vorteil dieser Daten darin liegt, dass sie echt sind.

Heute wird der Wert dieser Daten neu bewertet.

Zum Beispiel erwägt Lianjia, wie dieses umfangreiche Datensystem den Besitzer bei Verkaufs- und Preisentscheidungen unterstützen kann, da verworrene Transaktions-, Angebots-, Preis- und Verhandlungsraten auf dem Markt den Besitzer in Preis- und Entscheidungsängste stürzen oder leicht durch chaotische Daten und Marktemotionen in die Irre führen können.

Lianjia in Peking hat sensibel bemerkt, dass sich die Psychologie und die Bedürfnisse der Besitzer ändern, und hat ein "Besichtigung Feedback verspätet, Entschädigung von Hundert" in ihren Serviceversprechungen vorgeschlagen: Nach der Besichtigung muss der Makler innerhalb von 48 Stunden dem Besitzer Feedback zur Besichtigung geben. Erfolgt dies nicht, wird dem Kunden eine Entschädigung gezahlt.

Außerdem muss der Makler proaktiv mehr Marktinformationen bereitstellen, wie: Marktpolitische Veränderungen, andere Anforderungen der Kunden im Umfeld usw., damit die Besitzer rechtzeitig mehr Informationen erhalten, um besser entscheiden zu können, wann ihr Immobilienobjekt verkauft werden soll und wie es vorteilhaft zu bewerten ist.

"Die Markterwartung umfasst zwei Aspekte: Einfach gesagt, zu welchem Preis und zu welchem Zeitpunkt mein Haus verkauft wird, und die Besitzer wollen dringend wissen, wie nah ihr Haus am Marktpreis liegt." erklärt Yang Jiexia, Leiterin des Qualitätsservicecenters von Lianjia in Peking. Lianjia in Peking fördert unter der Unterstützung des firmeneigenen Datensystems die Qualität des Feedbacks an die Besitzer. Einige ausgezeichnete Makler haben bereits damit begonnen, den Besitzern Kundenprofile und Kundenbedarfe zu präsentieren, um die Passgenauigkeit zu erhöhen.

Hinter dem erleichterten Handel, den Lianjia in Peking bietet, steht der ständig komplexer werdende Immobilienmarkt. Die regionale und städtische Fragmentierung, die Zunahme individueller Bedürfnisse und der Anteil an aufeinanderfolgenden Transaktionen führen dazu, dass der Markt professionellere und systematischere Dienstleistungen benötigt, was auch der Grund dafür ist, dass Lianjia in Peking kontinuierlich zusätzliche Dienstleistungen erbringt und immer in der Lage ist, das Maklerwesen voranzutreiben.

Die "Addition" dahinter: Lianjia traut sich zu "entschädigen"

Lianjia ist innerhalb der gesamten Branche ein vorausschauendes Unternehmen, das es immer wagt, sich selbst zu reformieren.

Im Jahr 2004 war Lianjia in Peking der erste in der Industrie, der das Konzept "keine Preisunterschiede" einführte. 2011 war es das erste Unternehmen, das "echte Immobilien" in der Branche förderte, 2024 folgte die Einführung der Upgrade-"Leckdichtheitsgarantie / Garantiekompensation" und 2024 die Einführung einer Sicherheitsservicegarantie für die Besitzerseite, die den standardisierten Qualitätsservice auf Kunden- und Besitzerseite erweitert.

Zusammen mit dem aktuellen Besitzerdienstversprechen von "Besichtigung Feedback verspätet, Entschädigung von Hundert", "Immobilien zurückgezogen, Entschädigung ohne Zusage", "spezielle Wartung, nicht erfüllt sofortiger Wechsel", "Mietprovision für Besitzerkette vollständig erlassen" umfasst das Serviceversprechen von Lianjia in Peking jetzt dreizehn Verpflichtungen.

Die Mehrheit dieser dreizehn Serviceversprechensbestimmungen enthält Versprechungen zur "Entschädigung". Dies ist ein weiteres besonderes Merkmal von Lianjia.

Der Leiter von Lianjia hat gesagt: "Nur wenn man zur Entschädigung bereit ist, können Kunden davon überzeugt werden, dass man wirklich den Willen hat, den Service zu verbessern, und nur echte Entschädigung kann das Unternehmen selbst zur kontinuierlichen Serviceverbesserung drängen."

Ein Datum reicht aus, um zu beweisen, dass Lianjia in Peking "zur Entschädigung bereit" ist: Bis Ende November 2024 hat Lianjia in Peking insgesamt 1,377 Milliarden Yuan in Rückzahlungen und Entschädigungen gezahlt und die Sicherheit und Erfahrung von 31.126 Immobiliengeschäften gewährleistet.

"Mit Lianjia hoffen wir, dieser Stadt Peking und deren Verbrauchern, Maklern, der Branche und der Gesellschaft einen kleinen Unterschied zu machen," sagt Hao Yufeng, Vizepräsident der Shell Group und General Manager von Lianjia in Peking. Lianjia in Peking wird weiterhin die Obergrenze des Qualitätsservices erkunden und innovativ mehr Produkte und Services schaffen, die den Erwartungen der Verbraucher entsprechen.

Der Markt braucht ein besseres Lianjia und Lianjia kann den Marktservice verbessern.