Hongxing Meikailong Zhao Lei: Im Zeitalter des Bestands gibt es immer noch enorme Geschäftsmöglichkeiten in den neuen Wohnkonsumbedürfnissen | WISE2024 Future Consumption Conference

Am 29. November fand in Peking die WISE2024 Future Consumption Conference offiziell statt. Diese Konferenz wurde von 36Kr Future Consumption veranstaltet und trägt das Thema "Mit dir immer", um sich auf aktuelle Themen der Konsumgüterbranche zu konzentrieren. Mehr als 20 Investitionsunternehmen, Plattformanbieter, Markenvertreter und Führungskräfte von Dienstleistungsunternehmen wurden eingeladen, um gemeinsam über neue Trends und Chancen der Konsumgüterbranche zu diskutieren.

In den letzten Jahren ändert sich der Markt für Haushaltskonsum. Der Bericht „Verbrauchererkenntnisse des chinesischen Wohnungsmarktes 2024“ zeigt, dass in der zweiten Hälfte des Jahres 2023 die Verkaufsfläche und der Umsatz von Wohnimmobilien in China kontinuierlich negativ wachsen. Gleichzeitig wurden eine Reihe günstiger Richtlinien eingeführt, um den Konsum zu beleben und eine stabile und gesunde Entwicklung des Immobilienmarktes zu fördern, wodurch die Branche belebt wird. Vor diesem makroökonomischen Hintergrund steht die traditionelle Größe der Haushaltsindustrie, Red Star Macalline, neuen Herausforderungen und Chancen gegenüber.

Zhao Lei, stellvertretender Geschäftsführer der Red Star Macalline Home Group, fasste auf der 36Kr Future Consumption Conference zusammen, dass die Hauptveränderungen auf dem Hausmarkt die Einschätzung der Verbraucher und der Wandel des Offline-Konsums sind. Konsum hat sich tatsächlich nicht vollständig abgewertet, sondern differenziert; zudem bringt der Bedarf an Lokalrenovierungen neuen Konsum, und junge Verbraucher gewinnen an Bedeutung. Der dringende Bedarf der Verbraucher und der emotionale Konsum koexistieren, das Einstiegsniveau des gehobenen Konsums in Städten verschiedener Ränge tendiert gegen Null.

Auf dieser Basis hat Red Star Macalline die „drei Hypothesen-Fusionen“ von Möbeln, Haushaltsgeräten und Innenausstattung mit der neuen „3+Star-Ökosystem“-Strategie vorgeschlagen, um auf dieser Grundlage die Ökologie weiterzuentwickeln. Diese drei Hauptkategorien fungieren als Eintrittspunkt, als Erweiterung und als Zuwachs. Das Design ist als Eingang für den Traffic und als Verlinkungsknoten gedacht, während die Elektrowaren als Szenario-Chip für das intelligente Leben als Ökosystemmotor dienen.

"Red Star Macalline möchte eine Einstiegsheim-Erfahrung, Einstiegsheim-Konsum, Einstiegs-Heimservice bieten und die organische Integration der ‚drei Hypothesen‘ von Möbeln, Haushaltsgeräten und Innenausstattung erforschen, um ein gemeinsames Wachstum, eine gemeinsame Schöpfung und ein gemeinsames Leben der Branche zu fördern und die umfassendste Servicelösung für das chinesische Wohnen zu schaffen", sagt Zhao Lei.

Zhao Lei, stellvertretender Geschäftsführer der Red Star Macalline Home Group

Das Folgende ist die Rede von Zhao Lei, bearbeitet durch 36Kr:

Hallo zusammen! Ich freue mich sehr, von 36Kr eingeladen worden zu sein, um diesen Beitrag zu leisten. Die Organisatoren haben sich viel Mühe gegeben, und die vorherigen Gäste kamen aus verschiedenen Branchen. Red Star Macalline ist als traditioneller Offline-Einzelhändler immer tief in der Möbelbranche verwurzelt. Seit der Gründung im Jahr 1986 sind es bereits 38 Jahre.

Bis Juni 2024 hat Red Star Macalline landesweit 439 Geschäfte, verwaltet über 21 Millionen Quadratmeter an Offline-Flächen und gilt als "Gigant" im Einzelhandel. In den vergangenen Jahren haben der Immobilienmarkt und die Veränderungen im Konsum das Möbelgeschäft deutlich belastet. Angesichts dieser Situation hat Red Star Macalline den Weg der ökologischen Iteration und der gemeinsamen Branchenintegration gewählt, um mit Geschäftspartnern organischer zusammenzuarbeiten.

Der Konsummarkt hat sich in den letzten Jahren erheblich verändert. Der Hauptgrund für diese Veränderungen liegt in der Einschätzung der Verbraucher und dem Wandel des Offline-Konsummarktes. Am Beispiel der Möbelbranche kann man aus mehreren Blickwinkeln die Veränderungen der Verbraucher beobachten:

Erstens, die K-förmige Konsumschichtung. Ich stimme dem zu, dass der gesamte Konsum sich nicht vollständig abgewertet hat, sondern differenziert. Einerseits sind da die finanziell freien Verbraucher, deren ästhetische Ansprüche immer höher werden, die neue ästhetische Erkundungen anstellen möchten; andererseits gibt es viele Verbraucher, die sich in der wirtschaftlichen Lage befinden, ihre ästhetischen Ansprüche aufzugeben und sich für effizientere, kostengünstigere Alternativen zu entscheiden.

Zweitens, Lokalrenovationen. Am Beispiel von Peking und Shanghai, in Shanghai ist etwa ein Drittel der dieses Jahr gehandelten und gelieferten Häuser Neubauten, während zwei Drittel Altbauten sind. In Peking macht der Anteil an Altbauten 83% aus, nur 17% sind Neubauten. Dies spiegelt eine Reihe von Veränderungen in den Markt- und Konsumideologien wider. Nach dem Handel mit Altbauten kann es zu kompletten Renovierungen kommen, oder es werden Teilrenovierungen gewählt, was neuen Konsum bringt.

Drittens, dringender Bedarf und emotionaler Konsum koexistieren. Hauskonsum ist ein dringender Bedarf, schließlich müssen wir wohnen und leben, und die Selbstbau-Problematik ist relativ schwierig, was diesen Bereich relativ vorteilhaft macht. Gleichzeitig haben sich die Konsumenten insgesamt rationaler verhalten. Wir haben festgestellt, dass viele Verbraucher in der Vergangenheit im Bereich des Möbelkonsums stark über dem Budget lagen, jetzt jedoch aufgrund der vielfältigen Informationsquellen viele zu Expertenkonsumenten geworden sind, das Verständnis für die Branche wächst und sie streng nach Budget handeln und rational agieren. Dennoch besteht auch ein Anteil an emotionalem Konsum.

Viertens, das Aufsteigen der jungen Konsumenten. Untersuchungen von Red Star Macalline zeigen, dass junge Konsumentengruppen bereits die Hauptkräfte der Renovierungsbranche sind. Die Altersgruppen der nach 1985 und 1990 Geborenen machen 60% aus.

Fünftens, städtische High-End-Konsummuster tendieren gegen Null. In unseren Untersuchungen haben wir festgestellt, dass mit dem Fortschritt und der Entwicklung verschiedener Städte die Konsumgewohnheiten, Konzepte, Produkte und Ideen der Nord-und Hauptstadt sowie der hoch- und mittelgroßen Städte weitgehend identisch sind.

Insgesamt sind die Verbraucher im Möbelbereich in ihren eigenen finanziellen Möglichkeiten zunehmend klug, die Sehnsucht nach einem besseren Leben ist unverändert, und sie wollen mehr Dinge genießen, die besser zu ihnen passen.

Angesichts der großen Veränderungen in den Verbraucherbedürfnissen hat Red Star Macalline in den letzten Jahren strategische Anpassungen vorgenommen. Bei einer Größe von über 21 Millionen Quadratmetern ist die Frage, wie die neuen Bedürfnisse der Wohnenachfrage besser bedient werden können, eine sehr praktische Herausforderung. Daher haben wir die neue „3+Star-Ökosystem“-Strategie für die „drei Hypothesen-Integration“ von Möbeln, Haushaltsgeräten und Innenausstattung eingeführt, um auf diesem Modell ökologisch zu iterieren.

Bisher war Red Star Macalline immer ein tief in der Möbel- und Baumaterialbranche verwurzeltes Unternehmen. Viele Verbraucher denken bei Red Star Macalline zuerst daran, Möbel und Baumaterial zu kaufen, aber inzwischen ist Red Star Macalline ebenso ein wichtiger Kanal für Haushaltsgeräte und Innenausstattungsprodukte und -dienstleistungen.

Warum haben wir Möbel, Haushaltsgeräte und Innenausstattung als die zentralen Kategorien für die Rekonstruktion des gesamten Ökosystems gewählt? Weil diese drei Hauptkategorien produktseitig als Eintrittspunkte, Erweiterungen und Zuwächse fungieren. Zum Beispiel Elektrogeräte; viele meinen, man kauft Elektrogeräte nach dem Möbelkauf, also erst Gebäude- und Baumaterialprodukte und zuletzt Elektrogeräte. Doch in den letzten Jahren hat sich gezeigt, dass Verbraucher mit Renovierungserfahrung mit der zunehmenden Verbreitung von eingebetteten Geräten und Komplettanpassungen feststellen, dass sie den Kühlschrank vor der vollständigen Anpassung auswählen müssen, weil er eingebaut werden muss, sowie auch den genauen Maßanforderungen bei der Anpassung. Mit der fortschreitenden Entwicklung und Verbreitung von Techniken für die gesamthafte Wasser- und Luftreinigung wird der Kauf und die Entscheidung für Elektrogeräte früher getroffen, und man muss bei der Innenraumgestaltung zunächst darüber nachdenken, welche Geräte man in Zukunft verwenden möchte und wie die Steckdosen und Stromleitungen geplant werden sollen.

Die neue „3+Star-Ökosystem“-Strategie von Red Star Macalline hat zwei wesentliche Standbeine. Zunächst einmal die Strategie für Haushaltsgeräte. Die Haushaltsgeräteindustrie ist seit jeher sehr umkämpft, und der Konkurrenzdruck ist enorm. In den letzten Jahren stand der Gewinn der Haushaltsgerätebranche unter Druck, und die Marken suchen ebenfalls nach neuen Wegen für profitables Wachstum, um sich an die neuen Marktveränderungen anzupassen. Besonders unter Berücksichtigung der Hochpreisigkeit, Modularität, Vorverlegung und Szenariengetriebenheit der Haushaltsgeräte hat Red Star Macalline den Schritt in die Haushaltsgerätelandschaft gewagt, um eine gegenseitige Zusammenarbeit sowohl mit den Marken als auch Herstellern von Elektrogeräten anzustreben.

Red Star Macalline führte anfangs den Slogan „Kaufen Sie High-End-Elektrogeräte bei Red Star Macalline“ ein. Seit der offiziellen Implementierung der Haushaltsgerätestrategie im Jahr 2021 hat sich der Anteil der Haushaltsgeräte an der Betriebsfläche von Red Star Macalline von 4% schnell auf fast 10% erhöht. Dies hat die Entwicklung des Haushaltsgeräts vom ursprünglich strategisch geförderten Entwicklungskategorie zur zentralen Entwicklungskategorie gemacht, das ist der grundlegende Wandel. Die schnelle Veränderung der Verkaufsstruktur im Offline-Haushaltsgerätemarkt hat Red Star Macalline tatsächlich erheblichen Spielraum verschafft, wir haben die Gelegenheit genutzt und eine gute Interaktion mit einigen Elektrogeräte-Marken erreicht.

In diesem Jahr ist die Politik der nationalen Subventionen für Haushaltsgeräte ein allgemein beobachtetes Thema. Red Star Macalline hat davon profitiert. Am Beispiel von Shanghai und Peking haben die Red Star Macalline-Märkte in Shanghai zwischen dem 15. September und dem 24. November Regierungszuschüsse in Höhe von 74,33 Millionen RMB verwendet, um den Verkauf von Elektrogeräten in Höhe von 5,94 Milliarden RMB zu fördern. In Peking hat Red Star Macalline zwischen dem 28. August und dem 24. November 35,53 Millionen RMB an Subventionen verwendet, um den Verkauf von Elektrogeräten in Höhe von 2,43 Milliarden RMB zu fördern.

Was bedeutet diese Zahl? In der Konkurrenz mit professionellen Elektrogerätegeschäften belegt Red Star Macalline in Shanghai laut Kanälen nun Platz drei im Rang. Wenn man die Zuschüsse in Betracht zieht, die alle Produkttypen (einschließlich Haushaltsgeräte, Möbel, altersgerechte Produkte usw.) einschließen, sind sie auf dem ersten Platz. Auch in Peking stehen sie relativ gut im Ranking.

Derzeit hat Red Star Macalline 150 'Smart Appliances Pavilion' über 10.000 Quadratmeter landesweit und plant, in eine 2.0-Version aufzurüsten. Darüber hinaus erkunden wir neue Haushaltsgeräte-Modelle, wie E-Sport-Räume, Haushaltsgeräte, 3C usw., als eine unserer Erkundungsrichtungen.

Ein weiteres Standbein der „3+Star-Ökosystem“-Strategie ist die Innenausstattungsstrategie. Vor einigen Jahren führten wir eine landesweite Studie durch und stellten fest, dass mehr als 80% der jungen Verbraucher bereit sind, für Design zu bezahlen. Unsere Untersuchungen beziehen sich dabei auf die Besuche von Kunden, die ab den 1990er Jahren geboren wurden, also die jüngeren Kunden von Red Star Macalline. Aufgrund dieser Schlussfolgerungen und Urteile strebt Red Star Macalline an, mehr Designer und Designstudios, die ihren Bedürfnissen entsprechen und gestalterisches Können haben, in unser System zu integrieren. Dies kann auch den Möbel- und Baustoff-Verkäufen im Geschäft helfen und den Verkehr steigern.

Im Jahr 2023 hat Red Star Macalline das M+ High-End-Interior-Design-Center als neue Spezies im Markt eingeführt. Zu Beginn dieses Jahres haben wir die „Hundert-Mall-Strategie“ für das M+ High-End-Interior-Design-Center vorgeschlagen. Beim Aufbau des M+ High-End-Interior-Design-Centers haben wir verschiedene Arten von Innenarchitekturstudios eingeführt, einschließlich vollständiger Wohnraumentwürfe, Teilentwurf, E-Sport-Raum-Design, Audiovisuelles Design, Lichtdesign, Hofdesign, Solardesign usw. Der Markt wird immer spezialisierter, und wir hoffen, gemeinsam mit professionelleren Partnern die vielfältigen, genau auf den aktuellen Bedarf des Verbrauchers zugeschnittenen Designs zu erfüllen.

Bis Oktober dieses Jahres hatte Red Star Macalline eine Gesamtbetriebsfläche von 648.000 Quadratmetern für Innenarchitektur im ganzen Land mit 1000 Designstudios. Wir hoffen, den Bedarf neuer Verbraucher mit besser passenden Designern zu decken und die Zukunft von Consumer-Life-Proposals zu präsentieren.

Neben der Neustrukturierung der Gesamthäusekosysteme untersucht Red Star Macalline auf Grundlage unserer feinen Einblicke und unseres Verständnisses für zukünftigen Konsum neue Bereiche, um die Konsumenten besser bedienen zu können. Zum Beispiel erforschen und fördern wir das Offline-Handelsgeschäft für altersgerechte Möbel auf dem C-End.

Mit der stetig zunehmenden Alterung haben wir in diesem Jahr gesehen, dass der Staat erstmals die Bedeutung der Silver Economy definiert hat und Dokumente veröffentlicht hat, die die Entwicklung der Silver Economy fördern und eine Reihe von Lebensdiensten und sozialer Sicherheit, wie Altenpflege zu Hause und altersgerechte Anpassungen, betont. Im Jahr 2023 machten in der Pekinger Bevölkerung die Senioren erstmals 30% aus. In der Population von Shanghai beträgt der Anteil der über 60-Jährigen 37,4%. Altersgerechte Möbelgestaltung birgt zweifellos bedeutende Geschäftsmöglichkeiten.

Im Juni dieses Jahres eröffnete Red Star Macalline das erste „Altersgerechte Möbel-Erlebniszentrums“ auf 1.000 Quadratmetern in der Beijing Supreme Mall und entwickelt derzeit ein fast 2.000 Quadratmeter großes „Rehabilitationszentrum“ in Shanghai, um die altersgerechte Produktakzeptanz am C-End zu fördern.

Die oben genannten Themen sind einige der Chancen, die Red Star Macalline in seinen Erkundungen für die Zukunftsplanung sieht. Das zentrale Thema ist, eine Einstiegsheim-Erfahrung, Einstiegsheim-Konsum und Einstiegs-Heimservice zu bieten sowie die organische Integration der „drei Hypothesen“ von Möbeln, Haushaltsgeräten und Innenausstattung zu erforschen, die ein gemeinsames Wachstum, eine gemeinsame Schöpfung und ein gemeinsames Leben der Branche fördert und die umfassendste Servicelösung für das chinesische Wohnen schafft. Danke an alle!