36Kr Exklusiv | Erstes Treffen zwischen Guofu Ye und Donglai Yu: Worüber haben sie gesprochen?

36Kr hat erfahren, dass der Gründer, Vorstandsvorsitzende und CEO der MINISO Group, Guofu Ye, kürzlich zum ersten Mal Yonglai Yu, den Gründer und Vorsitzenden von Fat Donglai, getroffen hat.

Dies ist das erste gründliche Gespräch zwischen MINISO nach der Übernahme von Yonghui Supermarket und Yonglai Yu über die Anpassung und Umgestaltung von Yonghui Supermarket. Beide Seiten haben klar ausgedrückt, dass sie zuversichtlich in die Entwicklung von Yonghui Supermarket sind und den Umgestaltungsplan von Yonghui unterstützen. 

Am Abend des 23. September gab MINISO bekannt, dass es mit 6,3 Milliarden Yuan zum größten Anteilseigner von Yonghui geworden ist, und damit ist dies die größte und am meisten beachtete Übernahme in China in diesem Jahr.

In der Investoren-Telefonkonferenz an diesem Abend erklärte Guofu Ye, dass der Grund für seine Übernahme von Yonghui darin liegt, dass er von den umgestalteten Filialen von Fat Donglai beeindruckt ist. Nach der Untersuchung globaler Einzelhandelsmodelle glaubt er, dass hochwertiger Einzelhandel China zu einem großartigen globalen Konsumunternehmen machen wird. Und Yonghui Supermarket hat definitiv die Eigenschaften und die Widerstandsfähigkeit, "der glücklichste Qualitätssupermarkt in Ihrer Nähe" zu werden.

In diesem Austausch betonte Guofu Ye erneut, dass MINISO immer das Konzept von Qualität und günstigen Preisen gefördert hat und sich auf die Essenz des Einzelhandels und die Verbraucher orientiert, Qualität und Innovation in den Vordergrund stellt und nicht die Preise. 

Er drückte Yonglai Yu offen aus, dass er sehr glücklich war, die erste umgestaltete Filiale von Fat Donglai in Zhengzhou zu sehen. „Ich bin sehr zuversichtlich, dass das Modell von Fat Donglai landesweit expandiert, jeden Stadtteil und jede Familie gut bedient.“ 

Guofu Ye und Yonglai Yu im Gespräch vor Ort

Laut Guofu Ye lernt MINISO auch von Fat Donglai. 

„Die Mission von MINISO lautet ‚Geboren für Freude‘, und die Geburtstage und Feierlichkeiten unserer Mitarbeiter finden mittwochs statt. Wir nähern uns allmählich Fat Donglai, indem wir Spaß in den Vordergrund stellen, die Mitarbeiterzufriedenheit ständig anpassen und das Glück der Mitarbeiter als Priorität betrachten.“

Darüber hinaus hat MINISO einen speziellen „Schadenersatzpreis“ eingerichtet. Wie Guofu Ye berichtet, wurde in der Vergangenheit bei MINISO-Filialen bei Schäden durch heruntergefallene Waren von der Schadenverhütungsabteilung nachverfolgt. „Heutzutage, wenn Waren beschädigt oder verloren gehen, übernimmt das Unternehmen die Kosten, unabhängig davon, wer die Verantwortung trägt.“ 

Im Hinblick auf die aktuelle Umgestaltung von Yonghui Supermarket, die die größte Aufmerksamkeit erregt, glaubt Guofu Ye, dass Fat Donglai ein Vorreiter in der Branche ist. „In ein bis zwei Jahren kann Yonghui Supermarket von Fat Donglai lernen und 70 bis 80 Punkte erreichen. In der Zukunft werden wir weiterlernen, um uns kontinuierlich zu verbessern und Fat Donglai zu erreichen.“

Yonglai Yu sagte ebenfalls, dass er die Umgestaltung von Yonghui Supermarket genießt.

Yonglai Yu ist der Ansicht, dass es nicht schwierig ist, ein chinesisches Costco aufzubauen. „Der erste Punkt ist, dass das Team bereit sein muss, hart zu arbeiten, dabei Glück zu empfinden und Geld zu verdienen. Der zweite Punkt ist, die Qualität, Funktionalität und Ästhetik der Produkte zu perfektionieren.“ 

Seiner Ansicht nach sind glückliche Mitarbeiter im Einzelhandel der Schlüssel zu einem besseren Kundenerlebnis. Bei den Produkten sollte die Qualität immer an erster Stelle stehen. Darüber hinaus sollten sie praktisch sein, damit die Verbraucher den Komfort im Alltag erleben können, und sie sollten ästhetisch ansprechend sein. Yonglai Yu betonte auch, dass die Produkte internationalen Standard erreichen sollten, indem sie von Marken wie Sam's Club und Costco lernen, und dass es nicht nur darum geht, Waren zu verkaufen, sondern auch, den Lebensstil zu reflektieren. 

Nach Informationen von 36Kr gibt es seit Mai dieses Jahres zwei Modelle zur Umgestaltung des Yonghui Supermarket mit Hilfe von Fat Donglai. Das erste Modell ist die „Unterstützung durch Fat Donglai“, die hauptsächlich in der Provinz Henan stattfindet und bei der Yonglai Yu und das Fat Donglai-Team die Umgestaltung leiten. Das zweite Modell ist die eigenständige Umgestaltung der Filialen durch Yonghui, die von Fat Donglai lernen.

Bisher hat Yonghui Supermarket die Umgestaltung und Neueröffnung von 20 Filialen landesweit abgeschlossen. Die beiden Modelle „Unterstützung durch Fat Donglai“ und „eigenständige Umgestaltung durch Lernen von Fat Donglai“ laufen parallel. Bis zum Frühlingsfest ist geplant, die Anzahl der umgebauten Filialen auf 40 bis 50 zu erhöhen.

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