Nachdem Hermès die "Chicoree" der Reichen nicht mehr schneiden kann, wird es unruhig.
Deckblatt
"Beschleunigung" der Taschenproduktion bei Hermès
Die Verkaufsdynamik der Hermès-Verkäuferinnen hat sich beschleunigt.
In den letzten Monaten bemerkte die Kundin Bingbing bei Hermès, dass sie, obwohl sie lange auf beliebte Handtaschen gewartet hatte, innerhalb eines Monats Angebote von Verkäuferinnen für eine Birkin in Gold, eine MiniKelly in Lila der ersten Generation, eine Constance und eine goldbraune Kelly erhalten hat, allesamt klassische und beliebte Modelle von Hermès.
Warum hat sich wohlmein "Taschen-Glück" in diesem Jahr so plötzlich verbessert? fragt sie sich. Viele glauben, dass es in den vergangenen Jahren reines Glück war, eine gewünschte Tasche zu bekommen, was zu dem Begriff "Taschen-Glück" führte.
Später erkannte sie, dass es nicht ihr "Taschen-Glück" war, sondern dass die Hermès-Verkäuferinnen kürzlich verrückt Taschen verkauften.
Darüber hinaus stellten erfahrene Hermès-Kunden fest, dass die Hermès-Verkäuferinnen, die früher selten in den sozialen Netzwerken aktiv waren, in diesem Jahr dort aktiv wurden und beliebte Birkin- oder Kelly-Taschen in ihren Profilen geteilt wurden. Auf die Nachfrage der Kunden nach Taschen reagierten die Verkäuferinnen schneller und verkauften die Taschen unkompliziert.
Natürlich gibt es Gründe für die plötzliche Beschleunigung. Ende Oktober veröffentlichte Hermès den Finanzbericht des dritten Quartals 2024, der zeigte, dass der Umsatz zwar weiterhin zweistellig wuchs, der Zuwachs jedoch im Vergleich zum Vorquartal und Vorjahr deutlich verlangsamt war. Besonders bemerkenswert ist der starke Rückgang auf dem chinesischen Markt: Der asiatische Markt, der China, aber nicht Japan umfasst, verzeichnete nur ein Wachstum von 1 % bei festen Wechselkursen auf 1,584 Milliarden Euro, während der Umsatz im zweiten Quartal noch um 5,5 % und im ersten Quartal um 13,9 % wuchs.
Viele kennen das Zuteilungssystem von Hermès. Obwohl die Marke immer wieder bestreitet, ein solches System zu haben, müssen Kunden, wenn sie eine beliebte Hermès-Tasche kaufen wollen, eine bestimmte Anzahl anderer Waren mitkaufen, und für einige hochwertige Taschen müssen sie eine bestimmte Kaufsumme erreicht haben, um berechtigt zu sein.
Dies hat auch zu einem einzigartigen Jargon in der Hermès-Verbraucherwelt geführt: Wenn Sie das Zuteilungssystem von Hermès akzeptieren, sind Sie sozusagen in der "Pferderennbahn". Schritt für Schritt erhöhen Sie Ihr kumuliertes Kaufsumme durch Zuteilungen, um das Recht zum Kauf höherwertiger Taschen zu erhalten, ein Prozess, der als "Pferdezucht" bezeichnet wird, und Sie werden stolz ein "Pferdezüchter".
In Wirklichkeit ist die Geschäftslogik von Hermès nicht komplex. Eine ausländische Analystin für Luxusgüter erklärt es so: Hermès kennt die Spielregeln des Luxus. Sie kontrolliert strikt die Versorgung, schafft Knappheit durch die Begrenzung der Produktverfügbarkeit, kontrolliert rigoros die Vertriebskanäle und die Anzahl der Verkäufe, insbesondere bei den zentralen Produkttaschen, die den Schlüssel zur langfristigen Anziehungskraft für Verbraucher darstellen.
Matt Tang, ein Modeindustrieanalyst, sagte, dass Luxusgüter menschliche Begierden manipulieren. Hermès erzeugt bewusst das Gefühl, dass Kunden die Produkte nicht kaufen können, um den Markentreff zu bewahren.
Nun gibt es jedoch Erleichterungen bei dem Zuteilungsmechanismus.
In Bezug auf die "Taschen-Königin" Birkin von Hermès erklärt die erfahrene Sammlerin Milun@Jiangbaobao, dass die Togo Birkin30 mit goldfarbener Hardware während der Pandemie ein Zuteilungsverhältnis von 1:4 hatte, was bedeutete, dass sie, basierend auf dem damaligen Preis von 92.750 Yuan, weitere 371.000 kaufen musste, um die Tasche zu bekommen. Damals verabschiedete sie sich mit den Worten "Bist du verrückt geworden?"
Nun liegt dieses Verhältnis bei etwa 1:1,5.
Hermès Birkin Tasche
Sogar für Neukunden sind einige Einsteigertaschen fast ohne Zuteilung direkt in den Geschäften erhältlich. Meng Han, ein Produktmanager in einem großen Unternehmen, der nach 1995 geboren wurde und jährlich 600.000 Yuan verdient, hat ebenfalls vor kurzem den Hermès-Markt betreten. Im September dieses Jahres kaufte sie in einem Hermès-Geschäft in Peking fast ohne Zuteilung eine Storm Grey Lindy26.
Bevor sie sich entschied, diese Tasche zu kaufen, hatte sie einen Monat lang Zuteilungsrecherchen in drei Hermès-Geschäften in Peking durchgeführt und stellte fest, dass das Zuteilungsverhältnis für die Lindy26 im Wert von 70.000 Yuan in diesem einen Monat von 1:0,5 auf fast null gesunken war, und sie letztlich nur einen Seidenschal für fast 2.000 Yuan zuteilen musste, um die Tasche zu kaufen.
Nicht nur das Zuteilungsverhältnis sinkt, sondern auch die kumulierte Kaufgrenze bei Hermès wird zunehmend gesenkt.
Shasha@Shasha sasa, ein Hermès-Einkäufer in China, berichtet, dass MiniKelly der zweiten Generation in den Hauptstädten eine Kaufgrenze von 1,5 Millionen kumulierten Ausgaben hatte, die jetzt auf etwa 1 Million gesunken ist. In zweitgrößten Städten ist sie von 1 Million auf etwa 700.000 gesunken.
Viele Kunden gaben öffentlich bekannt, dass neue Konten, die Birkin- oder Kelly-Taschen kaufen möchten, einfach direkt einen bestimmten Prozentsatz an Zuteilungen erfüllen können, ohne warten oder stufenweise kaufen zu müssen.
Eine erfahrene Sammlerin von Birkin-Taschen berichtete, dass die Zuteilung für die MiniKelly von 1:2,5 im letzten Jahr auf 1:1,3 in diesem Jahr gesunken ist. Nun plant sie, keine Eile bei ihrem nächsten Kauf zu haben, da sie glaubt, dass das Zuteilungsverhältnis noch niedriger werden könnte. "Dieses Jahr spüre ich deutlich die Lockerungen in 'Pferderennbahn', sobald man in Eile ist, wird man von der Verkäuferin wahrscheinlich wieder überzuteilt, da die wirtschaftliche Lage in diesem Jahr nicht begeistert."
Viele Menschen stellen fest, dass der Trend der Konsumabschwächung Hermès nach all dieser Zeit ebenfalls erreicht hat.
Zuteilung, das Geldspiel der Reichen
"Pferdezüchter" bekommen selten ein wenig Entscheidungsfreiheit. Schließlich lag der Rhythmus und die Entscheidungsfreiheit bei den Geschäften bis zu diesem Jahr immer in den Händen der Hermès-Verkäuferinnen.
Um hochwertige Kunden auszusieben und die Kundenbeziehungen zu pflegen, führen die Verkäuferinnen viele Neukunden zu einer Wunschliste, auf der diese wohlhabende Kunden die Hermès-Taschen notieren, die sie kaufen möchten.
Es wird gesagt, dass die Verkäuferinnen ab diesem Zeitpunkt bereits Ihre Wünsche in der Hand haben.
Viele, die Hermès in den Geschäften kaufen, haben erkannt, dass sie nicht das bekommen, was sie wollen. Shasha erklärt: „Manche Verkäuferinnen fürchten, dass man nach dem Kauf nicht mehr weitermacht und keine weiteren Käufe tätigt. Daher geben sie Ihnen nicht einfach die gewünschte Tasche.“
Für Verkäuferinnen bei Hermès bringt der Verkauf von Taschen nur begrenztes Einkommen. Ihre Hauptprovisionen resultieren aus Produkten mit höherer Verkaufsbelastung wie Kleidung, Schmuckuhren, Möbel und Einrichtung, während beliebte Hermès-Taschen der Köder sind.
"Sie nutzen diese Taschen, um Kunden anzulocken, ständig zuzuteilen, um den Lagerbestand im Geschäft zu verringern. Das ist die Einnahmequelle der Verkäuferinnen und der Gewinn eines Geschäfts." erklärt Shasha.
Das Hermès-WeChat-Mini-Programm zeigt teure Kleidungsstücke, Möbel, Taschen und Accessoires: eine Keramikvase für 20,050 Yuan, ein Eichenholz-Tisch für 195,000 Yuan, ein Spieltisch für 867,000 Yuan... Im Vergleich dazu wirkt eine Keramiktasse für 1,600 Yuan unbedeutend. Unter dieser blau-weißen Tasse steht: "Das ist eine Geschichte von Weiß und Blau".
Atout d'Hermès Spieltisch, Preis 867,000 Yuan, Bildquelle Hermès-Website
Aber wer interessiert sich schon für die Geschichte von Weiß und Blau? Für die meisten Menschen haben diese teuren Produkte nur einen Zweck - Zuteilungen. Sie interessieren sich nur dafür, wie viel Zuteilungen sie noch kaufen müssen, um ihre gewünschte Birkin- oder Kelly-, oder sogar die noch wertvollere Himalaya-Tasche zu bekommen.
Milun bekennt, „Um bei Hermès zu kaufen, braucht man 800 Gedanken, alle haben sich vorsichtig vorgetastet.“
Für ihn hängt es davon ab, welche Zuteilung in einem Hermès-Geschäft gemacht wird, was das Geschäft aus den Beständen abbauen muss. „Wenn Männerbekleidung im Geschäft nicht gut verkauft wird, werden sie Kleidung pushen und dazu neigen, dass man mehr Kleidung kauft.“ erklärt Milun.
Auf Xiaohongshu gibt es über 140,000 Beiträge zu "Welche Hermès-Zuteilung lohnt sich?", Zuteilungen sind zu einer Wissenschaft geworden.
Viele Pferdezüchter sind deshalb angespannt und ersinnen Strategien, um das Zuteilungsverhältnis zu reduzieren oder schnell an eine Hermès-Tasche zu kommen, selbst mit schauspielerischen Aspekten.
Milun tat so, als wäre er ein Tourist, um schnell eine Tasche zu bekommen, und fragte direkt, ob es eine Birkin30 gäbe. Als er sich die Spielregeln nicht bewusst war, fand er das im Nachhinein lächerlich. „Der Verkäufer dachte wahrscheinlich, dass ich ihn ohne Respekt behandelte, als ich einfach nach einer Birkin30 fragte.“
Später erkannte er die Regeln des Spiels und akzeptierte sie: „Wenn man Hermès kaufen will, muss es Schritt für Schritt erfolgen, und jeder muss sich an diese Regel halten.“
Schließlich wagte er den Sprung und verhandelte an der Grenze dieser Regelungen. In China begann er bei Null und kaufte 9 Monate lang von Hermès: Schuhe, Kleidung, Accessoires und Schals, aber keine Taschen. Er gab fast 200,000 Yuan aus und bekam am Ende seine Traumbirkin - eine goldbraune Birkin30.
Um seine Beziehung zur Verkäuferin zu wahren, kaufen Pferdezüchter manchmal Dinge, die sie nicht mögen. Eine Verkäuferin bot Milun einen Sattel an, worüber er überrascht war: „Ich habe nicht einmal ein Pferd, warum denkst du, dass ich einen Sattel brauche?“
Ein Kunde, der eine grüne Birkin gekauft hatte, beschwerte sich: Jedes Mal, wenn er die grüne Tasche benutzt, erinnert er sich an seine damalige Schwäche. „Wegen Unterzuteilung und weil ich nicht nein sagen konnte, kaufte ich diese farbige Tasche.“
In gewissem Maße könnte die Weigerung gegenüber der Verkäuferin die Praktiken der Pferdezüchter verzögern. „Verkäuferinnen müssen beim Geschäftsführer eine Erlaubnis für eine Tasche einholen. Wird sie nicht gebilligt, könnten Sie die Tasche nicht bekommen.“ Shasha sagt, dass die Verkäuferinnen nicht das Recht haben, Ihnen etwas zu geben, aber wahrscheinlich nicht geben müssen.
Der Wechsel einer Verkäuferin kann vielen Pferdezüchtern auch Kopfzerbrechen bereiten. Wenn während der Zeit zwischen dem Kauf von Zuteilungen und der Tasche eine Änderung der Verkäuferin stattfindet, bedeutet es höhere Kosten, da die vorherigen Zuteilungen an die vorherige Verkäuferin angerechnet werden und die neue Verkäuferin neulich verkauft. „Neue Zuteilungen erfordern eine weitere Einkäufe.“ Shasha erklärt.
Eine erfahrene Pferdezüchterin berichtet auf Xiaohongshu von ihrem Erfahrung: „Pferdezüchterei“ bedeutet „Geld ausgeben“, sie wollte eine weiße Krokodil-MiniKelly der ersten Generation und kaufte eine Diamantuhr, ein Kashmir-Mantel sowie eine Decke, die lange im Laden lag. „Achtest du auf Sättel? Nein, ich nicht, aber mein „Krokodil-Baby“ tut es.“
Ein weiterer Tipp ist „Überschreiten“. Um schnell die gewünschte Tasche zu bekommen, wählte Hermès-Geschäfte in Beijing, Shanghai und Tianjin aus und gab monatlich Millionen aus, um schließlich durch 3 Millionen Zuteilungen zwei hochkarätige Hermès-Taschen zu bekommen.
Das Zuteilungssystem hat Hermès ein riesiges Reservoir verschafft und die Verfügbarkeit von Hermès-Produkten jederzeit gewährleistet. Indem die Taschenversorgung reguliert wird, treibt es den Verkauf anderer Kategorien an, wodurch die Bestände von Hermès stets minimiert werden und der Umsatz konstant gesteigert wird.
Das stabile und ständig wachsende Geschäft verschafft Hermès eine soliden Kapitalrendite über längere Zeitspannen. Ein im Jahr 2023 veröffentlichter Bericht zeigte, dass Hermès den Umsatz fast um 21 % auf 13,43 Milliarden Euro steigern konnte. Der operative Gewinn erreichte eine historische Höhe von 42,1 %, der Überschussanteil stieg auf 4,311 Milliarden Euro und die Nettoumsatzrendite liegt bei 32,1 %.
Die von hoch netto wertvollen Personen gestützte Hermès-Pyramide, hat Hermès in fast 200 Jahren von einer Sattlerwerkstatt zu einer der prestigeträchtigsten Luxusmarken weltweit gemacht.
Der Geldbeutel ist leer, die Reichen sind erwacht
Wie viel muss man bei Hermès ausgeben, um im Geschäft einen Kaffee zu bekommen?
Eine Frage, die sensiblen Gästen Kopfzerbrechen bereitet. Kunden, die bei Hermès gekauft hatten, stellten auf Xiaohongshu die Frage: Warum bekomme ich bei meinen Käufen nur Mineralwasser, und warum fragt mich meine Verkäuferin nie, ob ich einen Kaffee möchte?
Ein weitere Nutzer antwortet auf den Beitrag und sagt, dass er nach dem Kauf einer Tasche im Wert von 170.000 Yuan auch Kaffee bei Hermès bekam und der mit Pferdemotiven verziert war. „Möglicherweise schmeckt Hermès-Kaffee besser.“
Das ist nicht der Geschmack von Kaffee, sondern der Geschmack von Geld.
Tatsächlich ist in diesem Bereich alles ein Preisschild, einschließlich der Lächeln-Masken der Verkäuferinnen.
„Die Verkäuferinnen bewerten Sie, ob Sie ein Kernkunde sind und Ihre Potenzialausbeute.“ Milun erklärt, „Wenn du bei Hermès unterwürfig bist, bedeutet das, dass du vor Hermès nicht so reich bist.“
Matt Tang sagt, dass das Hermès-Zuteilungssystem für Verbraucher sehr unfreundlich ist. „Die Luxusgüterindustrie einschließlich Hermès bietet die schlechteste Kundenerfahrung an. Sie stellen die Konsumenten nie an erster Stelle, sondern nur die Topkunden.“, erklärt Tang.
„Zum Beispiel, wenn eine Marke ein Event veranstaltet und Sie Kunde VIC sind, fliegen sie Sie in der Business-Class und buchen das Hotel. Aber wenn Sie neu sind, müssen Sie möglicherweise den Verkäufer um ein Ticket bitten.“
Nach der Eröffnung des ersten Shops in Beijing im Jahr 1997 in Jin Yu Hutong hat Hermès über 27 Jahre in China Fuß gefasst. In dieser Zeit erlebte Hermès den rasanten Anstieg des chinesischen BIP von 797 Milliarden Yuan im Jahr 1997 auf über 12 Billionen Yuan im Jahr 2022 und das Pro-Kopf-BIP von 6480,5 Yuan im Jahr 1997 auf 89.400 Yuan im Jahr 2023. Die Taschen der Chinesen wuchsen unübersehbar, und die goldene Ära des Verbrauchervergnügens begann.
Hermès erweiterte im letzten Jahr den renovierten Laden in Beijing Wangfu Peninsula
Doch wenn immer mehr Menschen Luxusgüter besitzen, lässt die Anziehungskraft auf die Kunden nach. Matt Tang sagt, dass der Erhaltungswert und die emotionale Bereicherung der Luxusware nachlässt.
Tatsächlich ziehen sich viele erfahrene Hermès-Kunden zurück. Milun ist einer von ihnen. Nach zehnjähriger Pferdezucht besitzt er mehr als 20 Hermès-Taschen und diese Taschen sind ein Spiegelbild seiner goldenen Jahre.
In 2014 war sein Geschäft mit Einkäufen impulsartig erfolgreich, mit über einer Million Gewinn im ersten Jahr und er konnte sich Hotels in Paris für über 10,000 Yuan pro Nacht leisten. „Jetzt, wenn ich zurückschaue, ist es eine besondere Zeit, durch Wachstum geprägt, damals schien alles möglich. Ich wollte kaufen, weil morgen besser sein könnte.“
In drei Jahren Pandemie stagnierte sein Geschäft mit Einkaufsdienstleistungen und hat sich nicht erholt. In der ersten Hälfte dieses Jahres sind seine Einkäufeinnahmen um zwei Drittel gesunken. Eines Abends 2022 nahm er seine Hermès-Tasche in die U-Bahn in Shanghai und machte ein Bild im Waggonfenster. In diesem Moment dachte er an ein Ende des Spiels.
„Hunderttausende bei Hermès pro Jahr auszugeben, um ein wenig Kontrollkraft zu erlangen? Muss ich wirklich so viel Geld für eine Marke ausgeben?“ überlegt Milun: Vielleicht nicht, es mag ein Spiel sein, das ich nie spielen kann. Also entschied er sich auszutreten.
Nicht nur Milun, sondern auch andere Kunden ziehen sich zurück, weil die diffizilen Zuteilungssysteme von Hermès sie abschrecken.
Lulu ist auch ein Hermès "Pferdezüchter". Bei ihrem letzten Besuch im Shop kam es mit der Verkäuferin zu einer Meinungsverschiedenheit. Die Verkäuferin forderte sie auf, 30,000 Yuan an Zuteilungen zu kaufen, um die Tasche mitzunehmen, aber Lulu weigerte sich. Der Leitende Manager intervenierte letztlich und sie bekam die Tasche mit nach Hause.
Sie plant, von Hermès-Einkäufen zurückzutreten und, wenn nötig, direkt auf dem Sekundärmarkt zu kaufen, ohne zu warten, zuzuteilen, oder mit der Verkäuferin zu argumentieren.
Sie sieht sich nicht als wohlhabend, sie ist ein normaler Kunde. Während sich die reichen Hausfrauen darüber Gedanken machen, ob man mit einer Birkin-Tasche im Wert von 20-30 tausend Yuan den Einkauf oder den Elternabend besucht, konnte Lulu nie wirklich gelassen mit einer Hermès-Tasche umgehen.
Hermès Kelly Tasche
„Man ist ständig besorgt, sie zu beschädigen, man kann die Schutzfolie nicht entfernen und hält extrem gut auf alle Zubehörteile auf. Es tut weh, so eine teure Tasche für den Laptop oder schwere Gegenstände zu verwenden. Es fühlt sich nach einem Statusunterschied an.“ Unter dem Vorwand des Streits mit der Verkäuferin zog sie sich aus dem Hermès-Geschäft zurück, und die aktuelle Wirtschaftslage zwingt sie dazu, zu sparen.
Eine Ansicht ist, dass, obwohl Hermès in erster Linie für Menschen mit hohem Nettovermögen gemacht ist, es tatsächlich größtenteils von der Mittelklasse zirkuliert wird, die die Marktgrundlage bildet. Es gibt keine Luxusmarke, die sich leichtfertig die mittelklasseklienten entgehen lassen kann. Und wenn die Portemonnaies der Mittelklasse leer sind, werden wenige Marken Umsatzeinbußen abwehren können.
Kundenverlust, Hermès ist besorgt
Angesichts der Kundenabwanderung auf dem chinesischen Markt und des Zuteilungsstreits hat Hermès einige Maßnahmen ergriffen.
Seit 2019, als Marken wie LV oder Chanel die Preise jährlich anheben, hat Hermès, besonders bei Handtaschen, kontinuierlich Preiserhöhungen von 3 bis 5 % im Jahr beibehalten. Der Hermès-Firmenchef Axel Dumas hat mehrfach erklärt, dass die Preiserhöhung für die Erträge von Hermès keine Priorität hat.
Aber seit dem letzten Jahr, hat Hermès den Preis auf 5-10 % gestiegen, stärker bei den zentralen Artikeln, wobei MiniKelly erste Generation von 46,500 auf 56,500 Yuan um 21,5 % gestiegen ist, und Kelly28 Himalaya von 510,000 auf 685,000 Yuan um 34,3 % gestiegen ist.
Im Vergleich zu den bisherigen leichten Erhöhungen hat selbst die ruhige Marke Hermès hat beschleunigt.
Der Finanzbericht zeigt, dass der asiatische Markt, einschließlich China und keine Japan, von 49 % auf 47 % reduziert wurde, und die Kundenanzahl sinkt allmählich. Trotzdem ist der asiatische Markt immer noch der größte Markt für Hermès. Daher plant Hermès in China weiter zu expandieren.
Im Januar dieses Jahres eröffnete Hermès seinen ersten Flagshipstore in Wuxi, Jiangsu, der insgesamt 34. Geschäftsführungshaus in China. Hermès wird die durchschnittliche Größe der Geschäfte erhöhen und in jedem neuen Jahr eine neue Boutique eröffnen, um die Markenbekanntheit in China zu fördern.
Allerdings sind die Herausforderungen, auf die Hermès in China stößt, sind nicht allein durch Expansion zu lösen.
„Frühere Preiserhöhungen wurden vor allem zur Inflationsbewältigung gemacht, jedoch beschleunigt das momentane Luxus-Preiserhöhungslagers die Kundenverluste“, analysiert Matt und meint, „Die Luxusindustrie muss Rabatte bieten, um diese Phase zu überstehen.“
Für Hermès ein weiterer schwieriger Punkt – immer mehr Konsumenten umgehen Hermès-Shops und kaufen direkt auf dem Sekundärmarkt.
Pferdezüchter wissen, dass der Sekundärmarkt der beste Weg ist, schnell und günstig Taschen zu kaufen. Früher waren die Käufer bereit, hohe Preise zu zahlen, nur um den Genuss vor Ort zu erfahren und ein prestigereiches Hermès-Geschäft zu betreten.
In der derzeitigen Wirtschaftslage müssen selbst Wohlhabende das Preis-Leistungs-Verhältnis abwägen.
„Seit kurzem bemerke ich, dass es mehr Käufer auf dem Sekundärmarkt gibt“, bemerkt Milun. Die sekundäre Preistendenz reflektiert am besten die Marktbedingungen von Hermès-Produkten.
Vor kurzem verlagerte Milun seine Aufmerksamkeit auf die Zuteilungen von Hermès. Im August begann er, brandneue Hermès-Zuteilungen zu einem niedrigen Preis zurückzukaufen und sie mit einem Rabatt von 30 bis 40 % an interessierte Kunden weiterzuverkaufen.
Er stellt fest, dass immer mehr Käufer, die ihn nach Wiederverkaufsmöglichkeiten fragen, zunehmen. Viel Käufer mit Exemplaren aus den Einzelhäusern verkaufen Zuteilungen auf dem Sekundärmarkt, um Verluste zu decken. Viele von ihnen kaufen auch in seinen Geschäften Hermès-Zubehör ein.
Immer mehr Hermès-Taschen werden aus der Lade geschleust und direkt auf den Sekundärmarkt geschickt, wodurch die Preise von Hermès-Produkten auf dem Sekundärmarkt zunehmend sinken. Einige Preise geben ein Bild über die aktuelle Marktsituation.
Immer mehr junge Konsumenten sind nicht mehr bereit, die Zuteilung von Hermès zu akzeptieren. Meng Han, die selbst eine Lindy26 für fast nichts bei einem Hermès-Einzelbetrieb bekam, meint: „Sie hatte schon lange von Hermès gehört, und bearbeitet, dass die Bedingung des Zuteilens bestand, hätte sie wahrscheinlich nie den Kauf vorgenommen.“
Verschiedene Hermès-Zuteilungen
In ihren Augen wirkt der Hermès-Zuteilungsraster wie eine Blackbox, von der selten jemand etwas versteht, ja nicht einmal die Verkäufer der gleichen Filiale machen die gleichen Bedingungen. „Es ähnelt einem Aktienmarkt, heute könnte es 0,5 sein, morgen jedoch ohne Zuteilung. Ich weigere mich, ein Narr zu sein.“
Auf kurze Sicht wird Meng Han nur kaufen, wenn sich das Zuteilungsverhältnis weiter verringert. Sie ist sich jedoch der Illusion bewusst: „Ich bin nicht der Hauptdarsteller in diesem Spiel. Bei meinem aktuellen Einkommen kann ich mir diese Höheren nicht leisten.“
In der Nähe bei Neukunden, egal auf welchem Einstiegspunkt die Taschen oder Zuteilungen in Frage gestellt sind, zeigt Hermès ungewöhnliche Klarheit. Milun meint, dass 'junge Menschen' mehr Zuteilungen verlangen werden. „Alte Kunden haben ein anderes Kaufverhalten als neue." Não é apenas reflete-se em compras adicionais." hakkında konuştuğunda söylemekte ilerleme kaydetmeliler.
Hermès etablierte das "Pferdezucht-Spiel", aber wie lange kann es noch andauern? Saskia, eine Einkäuferin, meint, dass Luxus eine starke soziale Komponente hat; sollte Hermès scheitern, wird einen "Bulls" Hermès kommen, solange es teurer ist, als zuvor bleibt das Spiel.
„Luxusgüter schüren menschliche Begierden; wie könnten diese sogar abgenommen werden? Keine Zauberei vorantreiben, es sei denn, es ist finanziell unbezahlbar.“
Matt Tang glaubt jedoch nicht daran, dass nichts in der menschlichen Geschichte für immer in Hochrechnungen bleibt, "Der Nimbus von Hermès schwindet; dies ist unvermeidlich."
(Einige Namen der Befragten sind Pseudonyme)
Verfasst von: Zhang Jing
Herausweis: Weiwei
Design: Qu Mei
Formatierung: Weijin Fang
Bildquelle: Durch Interviewten zur Verfügung gestellte Bilder, IC photo usw.
Dieser Artikel stammt von dem WeChat-Account “潮生TIDE”, Autor: Zhang Jing, Weiwei. Veröffentlichung durch Genehmigung von 36Kr.